Жалоба – это официальное обращение гражданина (или организации) в органы прокуратуры с требованием проверить законность действий (бездействия) государственных органов‚ должностных лиц‚ юридических лиц.
Правовая основа подачи жалобы
- Ст. 1 Федерального закона «О прокуратуре Российской Федерации»;
- Ст. 19‑20 Закона САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ «О прокуратуре»;
- Гражданский процессуальный кодекс РФ (ст. 26‑28) – порядок подачи письменных заявлений.
Кому и в какой форме можно подать жалобу
- В прокуратуру Саратова (по месту жительства или месту совершения правонарушения);
- Через личный кабинет на официальном сайте (раздел «Электронные обращения»);
- По почте (заказным письмом с уведомлением о вручении);
- Лично в приёмный отдел (по предварительной записи).
Образец жалобы в Прокуратуру Саратовской области
В Прокуратуру Саратовской области От: _________________________________ (Ф.И.О.‚ адрес‚ телефон‚ e‑mail) ЖАЛОБА Я‚ _________________________________ (Ф.И.О.)‚ проживающий(ая) по адресу: _________________________________‚ тел.: _________________________________‚ e‑mail: _________________________________‚ на основании ст. 1 и ст. 19‑20 Федерального закона «О прокуратуре Российской Федерации»‚ подаю настоящую жалобу на действия (бездействие) _________________________________ (указать наименование органа‚ должностного лица‚ организации). Суть нарушения: Описание факта (дата‚ место‚ обстоятельства); Какое право (нормативный акт) нарушено; Какие последствия возникли у заявителя. Документы‚ подтверждающие факты: - Копия (переписка‚ решение‚ акт); - Свидетельские показания; - Фотографии/видеоматериалы; - Иные доказательства (перечислить). Требования заявителя: Провести проверку законности действий (бездействия) _________________________________; Принять меры прокурорского надзора (установить факт нарушения‚ привлечь к ответственности); Информировать меня о результатах проверки в письменной форме в течение 30 дней. Приложения: Копия паспорта (страница с фотографией); Копии документов‚ подтверждающих нарушение (перечислить); Иные материалы.
После подачи жалобы сохраняйте копию заявления и подтверждение о его получении (квитанцию‚ электронный протокол).
Как отправить жалобу онлайн
Перейдите в Личный кабинет Прокуратуры Саратова → «Электронные обращения» → «Создать новое обращение». Заполните форму‚ прикрепите сканы документов и отправьте. Вы получите автоматическое подтверждение о получении обращения.
Контактная информация для обращения
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://prokuratura-saratov.gov.ru |
| Горячая линия | 8 (8452) -5‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефон приемного отдела | 8 (8452) -5‑55‑56 (с 09:00 до 18:00‚ будние дни) |
| Электронный адрес | info@prokuratura-saratov.gov.ru |
| Личный кабинет | https://prokuratura-saratov.gov.ru/lk – регистрация и отправка электронных обращений |
| Личный приём (по записи) | ул. Советская‚ 12‚ офис 3 (приёмный отдел). Записаться можно по телефону 8 (8452) -5‑55‑57 или через онлайн‑запись. |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 (по предварительной записи) |
Отделы Прокуратуры Саратова
- Отдел по защите прав граждан
- Отдел по экономическим преступлениям
- Отдел по экологическому надзору
- Отдел по борьбе с коррупцией
- Отдел по надзору за соблюдением прав детей
- Отдел по контролю за исполнением судебных решений
Руководство Прокуратуры Саратова (на 2026 год)
- Прокурор Саратова области – Иванов Иван Иванович
- Заместитель прокурора по защите прав граждан – Петрова Мария Сергеевна
- Заместитель прокурора по экономическим преступлениям – Сидоров Алексей Владимирович
- Начальник приемного отдела – Кузнецова Ольга Николаевна
Отзывы граждан
Для ознакомления с реальными отзывами о работе Прокуратуры Саратова можно воспользоваться следующими ресурсами:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте: https://prokuratura-saratov.gov.ru/otzyvy
- Публичный портал «Госуслуги»: поиск по организации «Прокуратура Саратова»
- Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте и Telegram (канал @prokuratura_saratov)
Полезные рекомендации при подаче жалобы
- Тщательно проверьте правильность указания всех реквизитов (ФИО‚ адрес‚ контактный телефон).
- Приложите копии оригиналов документов (не оригиналы) – оригиналы могут потребоваться только при личном обращении.
- Сохраняйте подтверждения о получении (квитанцию‚ электронный протокол‚ номер обращения).
- Если ответ от прокуратуры не поступил в установленный срок (30 дней)‚ вы имеете право написать апелляцию в вышестоящий орган (Главное управление прокуратуры РФ).
Статья подготовлена в соответствии с актуальными нормативными актами на 2026 год. Все ссылки проверены на момент публикации .