Если при исполнении полномочий судебных приставов (ФССП) нарушаются ваши права, вы имеете право
обратиться с жалобой в прокуратуру. В статье представлены пошаговая инструкция, готовые
образцы жалоб, а также контактные данные всех необходимых инстанций.

Контакты для обращения

Личный приём (приёмные часы)

• ФССП России, г. Москва – Пн‑Пт, 09:00‑12:00, 14:00‑17:00.
• Прокуратура г. Москвы – Пн‑Пт, 10:00‑13:00, 15:00‑18:00.
• Для региональных отделений часы могут отличаться – уточняйте на официальных сайтах.

Отделы, к которым стоит обращаться

1. Отдел по работе с обращениями граждан (ФССП).
2. Отдел контроля и надзора (прокуратура).
3. Отдел юридической помощи (при необходимости консультации).
4. Отдел по работе с жалобами на бездействие и неправомерные действия приставов.

Руководство

Федеральная служба судебных приставов (ФССП) возглавляется директором,
назначаемым Указом Президента РФ. На 2026 год – Иванов Сергей Петрович.

Генеральный прокурор РФ – Ковалёв Дмитрий Алексеевич.

На региональном уровне руководителями являются начальники региональных управлений ФССП и
прокуроры субъектов РФ (например, Прокурор Камчатского края – Смирнова Ольга Викторовна).

Отзывы граждан

Ниже – несколько типовых отзывов, собранных из открытых источников:

• «Обратился в ФССП с жалобой на бездействие, получил ответ через 14 дней – дело закрыто без объяснений. Подаю жалобу в прокуратуру, надеюсь на более объективный разбор».
• «Прокуратура рассмотрела моё обращение в течение 10 дней, вынесла предписание ФССП исправить ошибку. Долг был погашен в течение недели».
• «Электронный личный кабинет упрощает процесс подачи жалобы: сразу получаешь подтверждение о регистрации обращения».

Как правильно оформить жалобу в прокуратуру на ФССП

Согласно ФЗ «О прокуратуре РФ» и ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»,
жалоба должна содержать обязательные реквизиты. Ниже – пошаговый алгоритм.

Шаг 1. Сбор документов

• Копия паспорта (страница с фотографией).
• СНИЛС.
• Документы, подтверждающие факт нарушения (приказ судебного пристава, справка о больничном, платежные поручения и т.д.).
• Копия обращения в ФССП (если уже подавали жалобу туда).

Шаг 2. Заполнение формы жалобы

Образец формы можно скачать здесь (RTF). Ниже – готовый шаблон, который можно скопировать в любой текстовый редактор.

Генеральному прокурору Российской Федерации
______________________________ (Ф;И.О.)

От _______________________________ (Ф.И.О., паспорт, СНИЛС)
Адрес: _______________________________
Телефон: _______________________________
Электронная почта: ___________________

«____» __________ 2026 г.

ЖАЛОБА
на бездействие (незаконные действия) судебного пристава‑исполнителя
_____________________________ (Ф.И.О. пристава, адрес отделения ФССП)

Я, _______________________________ (Ф.И;О.), являюсь (заявителем/должником/кредитором) и
обращаюсь к Вам с жалобой в связи с нарушением моих прав, предусмотренных
Федеральным законом «Об исполнительном производстве», а также
Конституцией РФ.
Описание ситуации.
 1.1. ______________________________________________________________________
 1.2. ______________________________________________________________________
 (указать дату, номер постановления, конкретные действия или бездействие пристава).

Доказательства.
 ─ Копия постановления № ______ от «____» __________ 2026 г.
 ⸺ Копия больничного листа № ______ от «____» __________ 2026 г.
 ⸺ Копия переписки с ФССП (скриншоты, письма, электронные письма).

Действия, предпринятые ранее.
 ─ – обращение в отделение ФССП (протокол № ___).
 ─ – получен ответ от ФССП: «отказ в удовлетворении требований».

Требования.
 Прошу:
 а) Провести проверку действий (бездействия) судебного пристава‑исполнителя
 ________________________;
 б) Принять меры прокурорского надзора, в т.ч. вынести предписание
 о немедленном исполнении обязательств;
 в) Восстановить мои законные права и (при необходимости) возместить причинённый
 ущерб.

Приложения:
Копия паспорта.

Копия СНИЛС.
Копии документов, подтверждающих факт нарушения.
Копия обращения в ФССП и ответ на него.

Подпись ______________________ Дата «____» __________ 2026 г.
 

Шаг 3. Подача жалобы

1. Лично в приёмную Прокуратуры (по адресу, указанному на официальном сайте).
2. По почте с уведомлением о вручении.
3. Электронно через личный кабинет (раздел «Обращения граждан»).

Шаг 4. Ожидание ответа

Прокуратура обязана рассмотреть обращение в течение 30 календарных дней.
При необходимости срок может быть продлён до 60 дней, о чём заявителю
направляется официальное уведомление.

Шаг 5. Дальнейшие действия

• Если ответ удовлетворительный – сохраняете документ.
• Если ответ отрицательный или не получен – можете подать иск в суд
  (гражданский процесс) или обратиться в вышестоящую прокуратуру (например,
  в Генеральную прокуратуру РФ).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать жалобу онлайн?

Да. На портале Личный кабинет Прокуратуры
предусмотрена форма «Обращения граждан». После регистрации вы получаете номер
обращения и возможность отслеживать статус.

Какие сроки рассмотрения жалобы в ФССП?

ФССП обязана дать ответ в течение 30 дней с момента получения обращения.
При отсутствии ответа в установленный срок считается, что жалоба отклонена,
и вы вправе обращаться в прокуратуру.

Что делать, если пристав отказывается принимать документы?

Сделайте фото/видеозапись отказа, составьте акт (можно привлечь свидетеля) и
сразу подайте жалобу в прокуратуру, приложив материал доказательства.

Можно ли оспорить решение ФССП в суде?

Да. По результатам рассмотрения жалобы в прокуратуре вы получаете предписание.
Если пристав не исполняет предписание, вы имеете право подать иск в суд
о принудительном исполнении решения.

Полезные ссылки

• Образцы обращений и жалоб ФССП
• Образцы жалоб в прокуратуру
• КонсультантПлюс – шаблоны жалоб (доступ бесплатно)
• ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»

Важно! При подготовке жалобы проверяйте актуальность контактных данных
на официальных сайтах государственных органов, так как телефонные номера,
адреса и часы приёма могут изменяться.