Прокуратура — это орган, который осуществляет надзор за соблюдением законов в сфере
государственного управления, прав и свобод граждан. Если вы столкнулись с
нарушением ваших прав, хотите обратить внимание на бездействие государственных
органов или частных лиц, вам необходимо оформить жалобу (или заявление)
в Прокуратуру Брянской области.

Кому и куда подавать жалобу

Жалоба может быть направлена в:

1. Главное управление Прокуратуры Брянской области (адрес: бульвар Гагарина, 28).
2. Региональные отделения (например, улица Рекункова, дом 1).
3. Онлайн‑приёмную на официальном портале epp.genproc.gov.ru.

Как оформить жалобу: пошаговое руководство

Следуйте этим рекомендациям, чтобы ваше обращение было принято без задержек.

1. Определите тип обращения. Это может быть жалоба, заявление, запрос
   или просьба о разъяснении.
2. Укажите реквизиты получателя. В шапке письма пишите:
   
   «В Прокуратуру Брянской области»
   «Адрес: бульвар Гагарина, 28, г. Брянск, 241023».
3. Укажите свои данные. ФИО, адрес проживания, телефон, e‑mail.
   При желании можно указать ИНН/паспортные данные для подтверждения
   личности.
4. Опишите суть проблемы. Укажите:
   • даты и места событий;
   • какие нормы закона, по вашему мнению, нарушены;
   • какие действия вы уже предпринимали (обращения в другие органы);
   • какие последствия для вас возникли.
5. Приложите доказательства. Копии документов, фотографии,
   скриншоты, аудио‑ и видеозаписи – всё, что подтверждает вашу позицию.
6. Сформулируйте требования. Чётко укажите, что именно вы просите
   прокуратуру сделать (провести проверку, возбудить дело, дать разъяснение
   и т.д.).
7. Подпишите и укажите дату. Если обращение отправляется в электронном
   виде, подпись может быть заменена скан‑копией подписи.
8. Выберите способ подачи. Онлайн‑форма, электронная почта,
   обычная почта (РГП «Почта России») или личный приём.

Где и как подать жалобу

3.1 Онлайн‑приёмная

Самый быстрый способ – заполнить форму на портале epp.genproc.gov.ru. После отправки вы получите
номер обращения, по которому сможете отслеживать статус.

3.2 Электронная почта

Отправьте сканированное заявление на один из официальных адресов:

• info@brprok.ru – общий контакт;
• pressa@brprok.ru – отдел по работе со СМИ и общественностью;
• brprok@brprok.ru – отдел материального обеспечения.

3.3 Письменное обращение по почте

Отправьте оригинал заявления на адрес:

3.4 Личный приём

Если вы предпочитаете подать заявление лично, приходите в приёмную
прокуратуры в рабочее время (см. график ниже). Предварительная запись
может быть сделана по телефону 8 (4832) -54‑205
или через сервис «Запись на приём».

Контактные данные Прокуратуры Брянской области

• Официальный сайт: http://www.brprok.ru
• Горячая линия (приём жалоб): 8 (4832) -54‑206
• Телефон доверия: 8 (4832) -28‑955
• Телефон (общий): 7 (4832) -2‑28‑77
• Телефон (800): 8 (800) -01‑46‑29
• Электронная почта: info@brprok.ru
• Личный кабинет (интернет‑приёмная): epp.genproc.gov.ru

График приёма граждан

Порядок записи на приём

• По телефону 8 (4832) -54‑205;
• Через портал «Единый портал государственных услуг»;
• Через сервис «Запись на приём» (ссылка);
• Через помощника прокурора по рассмотрению обращений (см. контактные данные ниже).

Структура органов и руководящий состав

Отделы Прокуратуры Брянской области

• Отдел правовой статистики, информационных технологий и защиты информации – 8 (4832) -54‑238
• Отдел кадров – 8 (4832) -54‑269, 8 (4832) -54‑258
• Отдел особого и общего делопроизводства – 8 (4832) -54‑243
• Отдел материального обеспечения, эксплуатации зданий и транспорта – 8 (4832) -54‑259, 8 (4832) -54‑260, 8 (4832) -54‑261
• Отдел планирования труда, финансового и бухгалтерского учёта – 8 (4832) -54‑255
• Справочная информация по обращениям – 8 (4832) -54‑244
• Приёмная (приём граждан) – 8 (4832) -54‑200
• Факс – 8 (4832) -54‑207

Руководство

• Прокурор Брянской области – ФИО (на момент 2026 г.) (приём по предварительной записи: 8 (4832) -54‑205).
• Старший помощник прокурора по взаимодействию со СМИ и общественностью – pressa@brprok.ru, телефон 8 (4832) -54‑211.
• Старший помощник по приёму граждан – работает в обычные часы без записи, в порядке очередности.

Как отследить статус обращения

После подачи жалобы вы получаете регистрационный номер. Статус можно
узнать:

• Через личный кабинет на epp.genproc.gov.ru (раздел «Мои обращения»);
• Позвонив по горячей линии 8 (4832) -54‑206 и указав номер обращения;
• Обратившись в приёмную лично (при наличии подтверждающего документа).

Отзывы граждан о работе прокуратуры

Отзывы помогают понять, насколько эффективно работает орган надзора.
Самые популярные площадки для оставления отзывов:

• Сайт gogov.ru – раздел «Отзывы»;
• Сервис ВКонтакте – официальная страница Прокуратуры Брянской области;
• Портал Google Maps и Yandex Maps – отзывы и оценки;
• Форумы правовой тематики (например, Garant);

Обычно в отзывах отмечают:

• Скорость рассмотрения жалобы;
• Профессионализм сотрудников приёмной;
• Доступность онлайн‑сервисов;
• Качество предоставляемой правовой информации.

Полезные ссылки и ресурсы

• Официальный сайт Прокуратуры Брянской области
• Интернет‑приёмная (подача жалобы онлайн)
• Госуслуги: как подать обращение в прокуратуру
• Образец заявления в прокуратуру (статья «Как брянцам правильно написать заявление в прокуратуру»)

Составив грамотную жалобу и используя указанные контактные данные, вы сможете
эффективно привлечь внимание Прокуратуры Брянской области к нарушению ваших прав.
Не забывайте сохранять копии всех отправленных документов и фиксировать номер
обращения – это поможет вам контролировать процесс рассмотрения.

Помните: своевременное обращение в прокуратуру – один из самых надёжных
способов защиты ваших законных интересов.