Жалоба – это письменное требование гражданина, юридического лица или их представителя к уполномоченному государственному органу о
устранении нарушений прав и законных интересов. В случае
административного правонарушения такой документ подаётся в
Президиум Верховного Суда Российской Федерации (далее – Президиум).

Что такое жалоба и когда её можно подать?

• Жалоба – официальное обращение, которое рассматривается в порядке,
  установленном Федеральным законом № 68‑ФЗ «Об административных правонарушениях».
• Жалоба подаётся, если вы считаете, что решение, действие или бездействие
  органа (в т.ч. судейского) нарушило ваши конституционные права,
  закон или иные нормативные акты.
• К жалобе относятся:
1. Отказ в удовлетворении иска;
2. Принятие решения, противоречащего закону;
3. Ошибки и опечатки в судебных актах;
4. Нарушение процессуальных сроков.

Требования к форме и содержанию жалобы

Согласно рекомендациям юристов и нормативным актам, жалоба должна:

1. Быть написана в деловом стиле – без эмоциональных и нецензурных выражений;
2. Содержать полные реквизиты заявителя (ФИО, ИНН/СНИЛС, адрес, телефон, e‑mail);
3. Указывать наименование органа, вынесшего оспариваемое решение (например, судья, коллегия, суд);
4. Перечислять конкретные нарушения и указывать нормативные акты, которые, по вашему мнению, были нарушены;
5. Приложить копии документов, подтверждающих обстоятельства (решения, приказы, протоколы);
6. Содержать требования заявителя (отмена решения, исправление ошибок, возмещение ущерба и т.д.);
7. Быть подписана и датирована.

Порядок подачи жалобы в Президиум Верховного Суда РФ

Жалоба может быть подана следующими способами:

• Лично в приемную Президиума;
• Почтовой отправкой (заказным письмом с уведомлением о вручении);
• Электронно через официальный сайт или через Портал государственных услуг;
• Факсимильной связью (факс).

После подачи жалоба рассматривается в срок до 15 рабочих дней. Если решение по жалобе не будет вынесено в установленный срок,
считается, что жалоба удовлетворена в полном объёме.

Как оформить электронную жалобу

1. Зарегистрируйтесь на портале Госуслуг (личный кабинет).
2. Выберите услугу «Жалоба в Президиум Верховного Суда РФ».
3. Заполните форму, прикрепив сканы всех необходимых документов.
4. Подтвердите отправку с помощью электронной подписи (КЭП) или через СМС‑код.
5. Сохраните подтверждение о регистрации обращения (номер заявки).

Контактные данные Президиума Верховного Суда РФ

График личного приёма

• Понедельник – Пятница: 10:00 – 17:00 (при предварительной записи).
• Суббота, Воскресенье – выходные.
• Для записи на приём звоните по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или оставляйте заявку через форму на сайте.

Структура Президиума (отделы, участвующие в рассмотрении жалоб)

• Отдел административных дел – основной орган, рассматривающий жалобы по административным правонарушениям.
• Отдел юридической экспертизы – проверка правовой обоснованности жалобы.
• Отдел документооборота – регистрация и распределение входящих обращений.
• Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных каналов подачи жалоб.

Руководство Президиума

Как проверить статус рассмотрения жалобы

1. Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг;
2. Откройте раздел «Мои обращения» и найдите нужную заявку по номеру;
3. Статус будет отображён как «В работе», «Рассмотрено», «Удовлетворено» или «Отклонено»;
4. При необходимости вы можете получить копию решения в электронном виде.

Обратная связь и отзывы

Для повышения качества работы Президиум собирает отзывы граждан. Вы можете оставить свой отзыв:

• Через форму «Обратная связь» на официальном сайте;
• По телефону горячей линии, указав номер обращения;
• Отправив электронное письмо на feedback@supcourt.ru.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Сколько времени даётся на подачу жалобы?

Срок подачи жалобы – 30 дней со дня получения решения, действия или бездействия органа.

Можно ли подать жалобу, если в тексте есть нецензурные выражения?

Нет. Жестко некорректные формулировки делают документ юридически недействительным.

Что делать, если решение по жалобе меня не устраивает?

Можно обжаловать решение в Апелляционный суд в течение 10 дней со дня получения ответа.

Какие документы обязаны прилагаться к жалобе?

Копия оспариваемого решения, протоколы заседаний, справки, подтверждающие обстоятельства, а также любые документы, подтверждающие правовую позицию заявителя.

Важно: Информация о контактных данных и графиках может изменяться. Перед подачей жалобы рекомендуется уточнить актуальные реквизиты на официальном сайте supcourt.ru или по горячей линии;