Если Вы не согласны с решением суда, хотите указать на нарушение процессуальных прав или сообщить о фактах коррупции, Вам необходимо подать официальную жалобу. Ниже подробно описаны все способы подачи, необходимые документы, а также контактные данные суда.

Общая информация о Красноярском краевом суде

• Полное название: Красноярский краевой суд
• Адрес: 660049, г. Красноярск, ул. Ленина, д. 1 (здание суда)
• Официальный сайт: https://krksudrf.ru
• Электронный портал Красноярского края: https://krsk.gov.ru

Порядок подачи жалобы

Существует несколько способов подачи жалобы в Красноярском краевом суде:

1. Электронный сервис «Система подачи жалоб» – самый быстрый и удобный способ.
2. Почтовое обращение – отправка письма на официальный адрес суда.
3. Личное обращение – в приемную суда в установленное время.

Электронный сервис «Система подачи жалоб»

Для подачи жалобы через Интернет необходимо выполнить следующие шаги:

• Перейти на страницу Система подачи жалоб.
• Авторизоваться в личном кабинете (регистрация – один раз, после чего вход по логину и паролю).
• Заполнить форму:
  • ФИО заявителя;
  • Контактные данные (телефон, e‑mail);
  • Номер дела (если известно);
  • Текст жалобы (кратко, но подробно описать суть нарушения).
• Прикрепить сканы документов (паспорт, копию судебного решения, иные доказательства). Объём файлов не более 20 МБ.
• Отправить заявку. После отправки Вы получите автоматическое подтверждение на e‑mail с номером обращения.

Подача жалобы по почте

Если Вы предпочитаете традиционный способ, отправьте письмо в адрес суда:

Красноярский краевой суд
660049, г. Красноярск, ул. Ленина, д. 1

В письме укажите:

• ФИО и контактные данные заявителя;
• Номер судебного дела (если имеется);
• Текст жалобы;
• Перечень прилагаемых документов (копии паспорта, судебного решения и др.).

Рекомендуем отправлять письмо заказным письмом с уведомлением о вручении, чтобы иметь подтверждение доставки;

Личное обращение (приёмная суда)

Для подачи жалобы лично необходимо явиться в приёмную в рабочие часы (см. раздел График приёма). При себе нужно иметь:

• Паспорт (оригинал);
• Копию судебного решения, к которому относится жалоба;
• Печатный вариант жалобы (можно взять бланк из приёмной).

Контактные данные для обращений

Личный кабинет и электронные услуги

В личном кабинете Вы можете:

• Отслеживать статус поданной жалобы;
• Получать ответы суда в электронном виде;
• Скачивать судебные акты и решения;
• Заполнять другие формы (заявления, ходатайства).

Для входа в кабинет необходимо:

1. Зарегистрировать учетную запись (указать ИНН/СНИЛС, ФИО, e‑mail).
2. Подтвердить регистрацию по ссылке, полученной на e‑mail.
3. Войти, используя логин и пароль.

Личный приём (график и порядок)

Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по горячей линии или записаться через личный кабинет.

Отделы Красноярского краевого суда

• Отдел гражданских дел – рассмотрение исков, споров о недвижимости, наследстве и др.
• Отдел уголовных дел – рассмотрение дел по уголовным преступлениям.
• Отдел административных дел – споры с органами государственной власти.
• Отдел судебных приставов – исполнение судебных решений.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, в т.ч. «Система подачи жалоб».

Руководство суда

Отзывы граждан

Для повышения качества работы суд принимает отзывы и предложения от граждан. Их можно оставить:

• Через форму обратной связи на официальном сайте (https://krksudrf.ru/feedback);
• По телефону горячей линии, указав номер обращения;
• В личном кабинете – раздел «Отзывы».

Примеры типовых отзывов:

«Благодарю суд за оперативный ответ на мою жалобу. Сотрудники приёмной вежливы и помогли оформить документы».

«Необходимо улучшить работу электронного сервиса – иногда возникают ошибки при загрузке файлов».

Полезные ссылки

• Система подачи жалоб
• Личный кабинет
• Порядок обжалования нормативных правовых актов
• Портал Право.ру – справочная информация о Красноярском краевом суде