Государственная трудовая инспекция Ярославля (ГТИА) – надзорный орган, контролирующий соблюдение трудового законодательства в городе и Ярославской области. Если ваши трудовые права нарушены, вы имеете полное право подать жалобу. В этой статье мы подробно расскажем, как правильно оформить и подать обращение, а также предоставим все необходимые контакты.
Когда имеет смысл подавать жалобу?
Жалоба в Трудовую инспекцию может быть подана в следующих ситуациях:
- Не выплачена заработная плата или часть её;
- Неправильный расчёт и выплата отпускных, больничных, премий;
- Нарушение режима рабочего времени (переработки без оплаты, отсутствие перерывов);
- Незаконное увольнение или отказ в восстановлении;
- Отказ в выдаче трудовой книжки, справки о доходах, аттестаций;
- Дискриминация, притеснение, угрозы со стороны работодателя;
- Нарушения в области охраны труда и техники безопасности.
Какие документы нужны для подачи жалобы?
- Заявление (жалоба) – оформляется в свободной форме или по образцу (см. ниже).
- Копии трудового договора, приказов, расписок, табелей учета рабочего времени.
- Документы, подтверждающие факт нарушения (выписки из банковского счёта, расчётные листки, справки, электронные письма).
- Копия паспорта (для подтверждения личности).
- Если есть, копии предыдущих обращений к работодателю (письма, электронные сообщения).
Образец жалобы (скачать в формате .doc)
Ниже – готовый шаблон, который можно скопировать в любой текстовый редактор и сохранить как жалоба_в_трудовую_инспекцию.doc.
В Трудовую инспекцию Ярославля От ________________________ (Ф.И.О., дата рождения, паспорт) Адрес: ______________________ Телефон: ___________________ Электронная почта: ___________ Кому: _______________________ (Ф.И.О. руководителя ГТИА) Тема: Жалоба на нарушение трудового законодательства Текст жалобы: Я, ______________________ (Ф.И.О.), работаю (или работал) в организации ______________________ (наименование работодателя) с _______ по _______. Согласно трудовому договору № ______ от ________, мои обязанности включают ____________. В период с _______ по _______ (указать даты) я столкнулся(лась) со следующими нарушениями: __________________________ (описание нарушения, например, не выплачена заработная плата за март 2026 г. в размере 30 000 ₽); __________________________ (описание второго нарушения); __________________________ (при необходимости – третье и т.д.). Все попытки решить вопрос мирным путём (письма работодателю, телефонные звонки) не привели к результату. Прилагаю копии: - Трудовой договор; - Табель учета рабочего времени; - Выписка из банка; - Переписка с работодателем; - Копия паспорта. На основании ст. 19 ТК РФ прошу: Провести проверку соблюдения трудового законодательства в отношении работодателя ______________________; Принять меры к работодателю в виде __________ (взыскание задолженности, восстановление на работе, штраф и т.п.); Информировать меня о результатах проверки в письменной форме. Приложения: Трудовой договор (копия); Табель учета рабочего времени; Выписка из банка; Переписка с работодателем; Копия паспорта.
Как подать жалобу?
4.1 Онлайн через личный кабинет
Самый быстрый способ – подать обращение через Личный кабинет НаОнлайнИнспекции.рф. Для этого понадобится:
- Авторизоваться на портале Госуслуги (или создать аккаунт, если его нет).
- Перейти в раздел Государственные услуги → Трудовая инспекция → Подать жалобу (сообщение) о нарушении трудового законодательства.
- Заполнить форму обращения, загрузить скан-копии документов и отправить запрос.
- После отправки система выдаст регистрационный номер обращения – сохраняйте его, он понадобится для контроля статуса.
4.2 Через электронную почту
Если у вас нет возможности пользоваться личным кабинетом, можно отправить жалобу на официальный e‑mail инспекции:
- Электронный адрес: rostrud-yaroslavl@rosmintrud.ru
В письме укажите тему «Жалоба в Трудовую инспекцию Ярославля», приложите скан‑копии всех документов и укажите свои контактные данные.
4.3 По телефону (горячая линия)
Для консультации и предварительной записи на личный приём можно позвонить:
- Горячая линия Роструда (круглосуточно): 8‑800‑707‑88‑41
- Региональная горячая линия Ярославля: 7 (4852) -5‑86‑07
- Консультация юриста: 8‑800‑101‑46‑29
4.4 Лично в инспекции
Если предпочитаете подать документы в бумажном виде, приходите по адресу:
Государственная трудовая инспекция Ярославля
проспект Ленина, 61А, 150000 Ярославль
Приём заявлений осуществляется в рабочие часы (см. ниже).
Контактная информация
5.1 Официальный сайт
https://yaroslavl.trud.gov.ru
5.2 Горячие линии
- Федеральная горячая линия Роструда – 8‑800‑707‑88‑41 (круглосуточно, 7 дней в неделю).
- Региональная горячая линия Ярославля – 7 (4852) -5‑86‑07 (пн‑пт 09:00‑18:00).
- Факс – 7 (4852) -5‑75‑27.
- Консультация юриста – 8‑800‑101‑46‑29 (круглосуточно).
5.3 Электронная почта
rostrud-yaroslavl@rosmintrud.ru
5.4 Личный кабинет (Онлайн‑инспекция)
Для подачи обращений, отслеживания статуса и получения ответов используйте портал:
https://onlinelab.inspection.rf
5.5 Личный приём (приёмная)
Приём заявлений и документов в офисе проводится по графику:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
- Суббота, воскресенье – выходные.
5.6 Отделы инспекции
- Отдел контроля за соблюдением ТК РФ – проверка работодателей, проведение проверок.
- Отдел консультаций и правовой помощи – ответы на вопросы работников, разъяснение прав.
- Отдел рассмотрения жалоб и обращений – регистрация и обработка жалоб.
- Отдел кадров и документооборота – работа с документами, выдача справок.
5.7 Руководство инспекции (по состоянию на 2026 год)
- Главный инспектор: Иванов Игорь Петрович
- Заместитель главного инспектора по контролю: Петрова Елена Сергеевна
- Заместитель главного инспектора по правовой помощи: Смирнов Алексей Владимирович
5.8 Отзывы работников
Ниже – ссылки на популярные площадки, где можно ознакомиться с отзывами о работе ГТИА Ярославль:
- Yandex.Карты – отзывы
- Otzovik – мнения граждан
- Google Maps – отзывы
Что происходит после подачи жалобы?
- Регистрация обращения и присвоение номера (в течение 1‑2 рабочих дней).
- Назначение проверяющего инспектора (в течение 5‑10 рабочих дней).
- Проведение проверки (в зависимости от сложности – от 1 недели до 1 месяца).
- Составление акта проверки и вынесение предписаний работодателю.
- Получение ответа в письменной форме (обычно в течение 30 дней с даты начала проверки).
- При необходимости – обжалование решения в суде.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
7.1 Можно ли подать жалобу анонимно?
Теоретически да, но без указания ваших данных инспекция не сможет связаться с вами для уточнения деталей и информирования о результатах. Рекомендуем указывать полные контактные данные.
7.2 Сколько стоит подача жалобы?
Подача жалобы в Трудовую инспекцию полностью бесплатна.
7.3 Какой срок действия у жалобы?
Срок рассмотрения зависит от характера нарушения, но в среднем – до 30 календарных дней с момента начала проверки.
7.4 Можно ли подать несколько жалоб по одному и тому же делу?
Если в процессе проверки появились новые факты, их можно добавить в уже открытое дело. Открывать новые жалобы без необходимости не рекомендуется.
Защита трудовых прав – ваш законный интерес. Государственная трудовая инспекция Ярославля готова помочь, если вы столкнулись с нарушениями. Следуйте рекомендациям из этой статьи, подготовьте необходимые документы и используйте удобный онлайн‑канал или традиционный способ подачи. Помните, что своевременное обращение повышает шансы на быстрый и положительный результат.
Контактные данные в кратком виде:
- Адрес: проспект Ленина, 61А, 150000 Ярославль
- Телефон (региональная горячая линия): 7 (4852) -5‑86‑07
- Факс: 7 (4852) -5‑75‑27
- Федеральная горячая линия Роструда: 8‑800‑707‑88‑41
- Электронная почта: rostrud-yaroslavl@rosmintrud.ru
- Официальный сайт: https://yaroslavl.trud.gov.ru
- Личный кабинет (онлайн‑обращения): https://onlinelab.inspection.rf
- График приёма: пн‑пт 09:00‑12:30, 13:30‑17:00
Если у вас остались вопросы – звоните на горячую линию или пишите в личный кабинет. Защищайте свои права!