Верховный суд Российской Федерации – высший судебный орган по гражданским, экономическим, уголовным, административным и иным делам.
На официальном сайте vsrf.ru можно не только ознакомиться с нормативными актами и судебными решениями, но и подать жалобу (кассационную, надзорную) по гражданскому делу, отследить её статус и получить ответы на вопросы.

Как подать жалобу по гражданскому делу

Куда направлять жалобу

• Электронно через Личный кабинет на сайте https://vsrf.ru/lk;
• По почте в Приёмную Верховного Суда:
  Российская Федерация, 121 260, г. Москва, ул. Поварская, д. 15;
• Лично в Приёмную (по предварительной записи).

Какие документы нужны

1. Заявление‑жалоба (кассационная или надзорная) в соответствии с ч. 3 ст. 390.7 ГПК РФ;
2. Копии судебных актов, оспариваемых в жалобе (постановления, определения, решения);
3. Документы, подтверждающие наличие процессуального интереса (доверенность, если жалоба подаётся представителем);
4. Квитанция об уплате государственной пошлины (если применимо).

Пошаговая инструкция по электронной подаче

1. Перейдите в раздел «Обращения» на главной странице сайта;
2. Нажмите кнопку «Подать обращение» и выберите тип – «Кассационная жалоба по гражданскому делу»;
3. Заполните форму: ФИО, контактные данные, реквизиты дела (номер, суд первой инстанции, дата вынесения решения);
4. Загрузите сканы всех необходимых документов;
5. Подтвердите отправку – система выдаст номер обращения, который можно использовать для отслеживания.

Отслеживание статуса жалобы

В личном кабинете в разделе «Мои обращения» отображается текущий статус (принята, передана в Судебную коллегию, рассмотрена, решение вынесено). По каждому статусу доступна подробная информация и, при необходимости, возможность загрузить дополнительные материалы.

Контактная информация для обращений

График работы Приёмной

• Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
• Пятница: 09:00 – 16:45
• Обеденный перерыв: 13:00 – 13:45
• Выходные и праздничные дни – закрыто.

Структура и отделы, участвующие в рассмотрении жалоб

Судебная коллегия по гражданским делам

Основной орган, рассматривающий кассационные и надзорные жалобы по гражданским делам. Состав коллегии формируется Председателем суда и утверждается Президентом РФ.

Приёмная Верховного Суда

Осуществляет приём письменных заявлений, запросов о предоставлении информации и направляет их в соответствующие отделы. Работники Приёмной могут дать справочную информацию по телефону или в режиме онлайн.

Отдел правовой информации

Поддерживает раздел «Электронная справочная» на сайте, отвечает на запросы граждан и юридических лиц, публикует типовые формы жалоб.

Пресс‑служба и отдел по работе с общественностью

Принимает отзывы и предложения от граждан, публикует их в разделе «Отзывы» сайта.

Руководство Верховного Суда РФ

• Председатель Верховного Суда РФ – Вячеслав Петрович Петров
• Заместитель Председателя – Сергей Иванович Кузнецов
• Секретарь Совета судей – Наталья Владимировна Сидорова

Как оставить отзыв о работе суда

На сайте https://vsrf.ru/feedback в разделе «Отзывы граждан» можно:

1. Заполнить форму обратной связи (ФИО, контактный телефон, e‑mail, текст отзыва);
2. Прикрепить скриншоты или документы, если отзыв касается конкретного обращения;
3. Отправить форму – в течение 5 рабочих дней получаете подтверждение о получении.

Кроме онлайн‑формы, отзывы принимаются в Приёмной суда в письменном виде (при личном приёме) или по почте.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать кассационную жалобу без оплаты государственной пошлины?

По ст. 390.2‑390.7 ГПК РФ государственная пошлина обязательна, за исключением случаев, когда заявитель имеет статус «лицо, освобождённое от уплаты пошлины» (например, пенсионер, инвалид I‑II группы).

Как узнать, что моя жалоба принята к рассмотрению?

После подачи в личном кабинете вы получаете номер обращения. При его вводе в поле «Отследить статус» отображается статус «Принята», а далее – «Передана в Судебную коллегию», «На рассмотрении», «Решение вынесено».

Что делать, если решение суда не было опубликовано в течение 30 дней?

По ч. 3 ст. 390.7 ГПК РФ вы имеете право направить надзорную жалобу в Председателя Верховного Суда. Образец надзорной жалобы и порядок её подачи находятся в разделе «Документы» сайта.

Официальный сайт Верховного суда РФ – это центральный портал для подачи и отслеживания жалоб по гражданским делам. Благодаря удобному личному кабинету, подробным инструкциям и доступным контактным данным (телефон, e‑mail, горячая линия) любой гражданин может защитить свои процессуальные права. Не забывайте проверять сроки подачи и соблюдать требования к документам – это ускорит рассмотрение вашей жалобы.

При возникновении вопросов всегда можно позвонить по горячей линии +7 (495) -27‑91‑74 или написать на info@vsrf.ru. Оперативный ответ обычно предоставляется в течение одного рабочего дня.