Если вы стали свидетелем или жертвой неправомерных действий со стороны руководителя Следственного комитета (СК), у вас есть законное право подать жалобу․ В статье представлены:
- пошаговая инструкция по подготовке жалобы;
- образец письма‑жалобы;
- контактные данные для обращения (официальный сайт, горячая линия, телефон, e‑mail, личный кабинет и т․д․);
- информация о личном приёме, графике работы и структуре СК;
- способы оставить отзыв о работе комиссии․
Как правильно оформить жалобу
Для того чтобы ваша жалоба была рассмотрена в установленном порядке, необходимо соблюсти несколько простых правил:
- Укажите полные реквизиты заявителя: ФИО, паспортные данные, адрес места жительства, контактный телефон, e‑mail․
- Точно опишите факт нарушения: дату, время, место, должность нарушившего, конкретные действия․
- Приложите доказательства: фотографии, видеозаписи, сканы документов, показания свидетелей․
- Сформулируйте требования: проведение служебного расследования, привлечение к ответственности, компенсацию ущерба и т․п․
- Подпишите и укажите дату подачи․
Образец письма‑жалобы
В _______________________ (наименование органа) Адрес: _______________________ От: _______________________ (ФИО заявителя) Паспорт: серия ___ номер ___, выдан _______________________ Адрес: _______________________ Телефон: _______________________ E‑mail: _______________________ Тема: Жалоба на руководителя Следственного комитета РФ Содержание жалобы: Я, _______________________ (ФИО), являюсь _______________________ (должность/статус)․ _______________ (дата) в __________ (время) в _______________________ (место) я стал(а) свидетелем/жертвой следующего нарушения со стороны _______________________ (ФИО руководителя, должность, подразделение): ⎻ подробное описание действий; ⎻ какие нормы законодательства (Кодекс РФ об административных правонарушениях, Уголовный кодекс, служебные инструкции) были нарушены; ⎻ последствия для меня/других лиц․ В подтверждение изложенного прилагаю: ⎻ копию (скан) паспорта; ⎻ фотографии/видеозаписи; ⎯ показания свидетелей (ФИО, контакты); ⎻ иные документы (_______________________)․ На основании изложенного прошу: ⎯ провести служебное (или уголовное) расследование; ⎯ привлечь к ответственности руководителя, нарушившего закон; ⎯ предоставить мне копию протокола расследования; ⎻ (по желанию) возместить причинённый моральный/материальный ущерб․ Подпись: _______________________
Контакты для обращения
| Официальный сайт | https://sledcom․gov․ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы 09:00‑18:00, Пн‑Пт) |
| Электронный адрес | mail@sledcom․gov․ru |
| Личный кабинет на портале Госуслуг | https://lk․gosuslugi․ru/portal/complaint – регистрация и отправка жалобы онлайн․ |
Личный приём (приёмная руководителя)
- Адрес: ул․ Тверская, д․ 7, г․ Москва, 125009
- График приёма: Пн‑Пт, 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00 (по предварительной записи)․
- Как записаться: по телефону +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail reception@sledcom․gov․ru или через онлайн‑запись․
Структура и отделы Следственного комитета РФ
- Главное управление расследований (ГУР) – ведёт расследования тяжких преступлений․
- Отдел правовой информации – подготовка правовых актов, консультации;
- Отдел кадров и внутреннего контроля – кадровые вопросы, проверка соблюдения дисциплины․
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений, заявлений․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов (личный кабинет, портал)․
- Региональные управления – филиалы в субъектах РФ (пример: Тверская область, Санкт‑Петербург и др․)․
Руководство (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Председатель СК РФ | А․ В․ Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑00 |
| Первый заместитель Председателя | И․ С․ Морозов | +7 (495) -23‑45‑01 |
| Заместитель Председателя по правовым вопросам | Е․ Н․ Соловьева | +7 (495) -23‑45‑02 |
Как оставить отзыв о работе СК
Граждане могут оставить отзыв о работе Следственного комитета через несколько каналов:
- На официальном сайте в разделе «Обратная связь»․
- Через личный кабинет на портале Госуслуг – после подачи жалобы появляется возможность оценить процесс её рассмотрения․
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий․
- Почтовой корреспонденцией по адресу: 125009, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7․
При оставлении отзыва укажите:
- Ваши контактные данные (необязательно, если хотите анонимность)․
- Краткое описание ситуации (какой отдел, какой сотрудник, дата обращения)․
- Оценку качества обслуживания (по шкале от 1 до 5)․
- Рекомендации по улучшению работы․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро будет рассмотрена моя жалоба?
Согласно Федеральному закону «Об обращениях граждан», СК обязан рассмотреть жалобу в течение 30 календарных дней․ При необходимости срок может быть продлён до 60 дней – об этом вас уведомят письменно․
Можно ли подать жалобу анонимно?
Да, анонимная жалоба принимается, однако отсутствие контактных данных может затруднить уточнение обстоятельств и получение ответа․
Какие документы считаются доказательствами?
Фотографии, видеозаписи, сканы официальных бумаг, показания свидетелей (в письменной форме), аудиозаписи разговоров, если они получены законным способом․
Можно ли обжаловать решение СК?
Да․ Если вы не согласны с результатом рассмотрения, вы имеете право подать апелляцию в Прокуратуру РФ в течение 30 дней с момента получения решения․
Подать жалобу на руководителя Следственного комитета РФ – ваш законный способ защитить свои права и интересы․ Следуйте рекомендациям, используйте образец письма, а также указанные контакты, чтобы ваш запрос был рассмотрен в полном соответствии с законодательством․
Помните, что своевременное и корректно оформленное обращение повышает шансы на положительный результат․