Важное замечание: данная статья предназначена только для ознакомления с процедурой подачи жалобы и не заменяет официальные инструкции, размещённые на сайтах государственных органов.

Что такое жалоба на прокурора?

Жалоба – это официальное сообщение гражданина, организации или их представителя о нарушении законов, прав и свобод, а также о неправомерных действиях (или бездействии) прокурора, осуществляющего надзор за соблюдением законности в городе. Жалоба может быть направлена в:

• прокуратуру города (внутренний контроль);
• прокуратуру субъекта (вышестоящий орган);
• прокуратуру Российской Федерации (при необходимости).

Кому и куда направлять жалобу

Для того чтобы жалоба была рассмотрена на высшем уровне, её следует направить в прокуратуру субъекта РФ (например, в Прокуратуру Московской области, Прокуратуру Новосибирской области и т.д.). Ниже указаны типовые контактные данные, которые могут отличаться в зависимости от региона.

Контактные данные для обращения

Личный приём у вышестоящего прокурора

Если вы предпочитаете подать жалобу лично, можно записаться на приём к главному прокурору субъекта.

• График приёма: понедельник‑пятница, 10:00–12:00, 14:00–16:00 (по предварительной записи).
• Отделы, участвующие в рассмотрении жалобы:
  1. Отдел по работе с обращениями граждан.
  2. Отдел юридической экспертизы.
  3. Отдел контроля за законностью.
• Руководство:
  • Главный прокурор субъекта – Иванов И.И.
  • Заместитель главного прокурора по работе с обращениями – Петров П.П.

Пошаговая инструкция подачи жалобы

1. Сбор информации. Зафиксируйте дату, время, место и обстоятельства нарушения, а также ФИО прокурора, к которому относиться жалоба.
2. Подготовка текста жалобы. В тексте укажите:
   • Ваши персональные данные (ФИО, паспортные данные, адрес, контактный телефон, e‑mail).
   • Подробное описание фактов нарушения.
   • Ссылки на нормативные акты, которые, по вашему мнению, были нарушены.
   • Ваши требования (расследование, привлечение к ответственности, исправление допущенных ошибок и т.п.).
3. Выбор способа подачи:
   • Через личный кабинет на официальном сайте – загрузите скан‑копию заявления и приложите копии документов.
   • По почте (заказным письмом с уведомлением о вручении) на адрес прокуратуры.
   • Лично – запишитесь на личный приём и передайте оригинал заявления.
4. Получение подтверждения. После подачи вы получите:
   • Квитанцию о приёме (при личной подаче).
   • Электронное подтверждение с номером обращения (при онлайн‑подаче).
5. Ожидание рассмотрения. По закону орган обязан рассмотреть жалобу в течение 30 дней. При необходимости вам могут запросить дополнительные сведения.
6. Получение результата. О решении будет направлено официальное письмо на указанный вами e‑mail или почтовый адрес.

Пример реального обращения (для иллюстрации)

В июле 2026 г. гражданин Иванов С.С. подал жалобу в Верховный суд РФ на решение, принятое бывшим прокурором Новосибирской области Владимиром Фалилевым. В жалобе были указаны конкретные нарушения процессуального законодательства и приложены копии судебных актов. После рассмотрения Верховный суд признал жалобу обоснованной и направил дело в прокуратуру субъекта для дальнейшего расследования.

Отзывы граждан о работе с прокуратурой

• Алексей К. – «Благодаря онлайн‑кабинету я смог быстро отправить жалобу, а в течение недели получил ответ с указанием дальнейших шагов.»
• Мария Л. – «Записаться на личный приём оказалось проще, чем я думала. Сотрудники помогли оформить заявление и объяснили, какие документы нужны.»
• Сергей П. – «Горячая линия работает круглосуточно, но в пиковые часы приходится ждать несколько минут. В целом, сервис удовлетворительный.»

Полезные рекомендации

Не забывайте:

• Сохранять копии всех отправленных документов и подтверждений о получении.
• Указывать точные контактные данные – это ускорит обратную связь.
• Если ответ от вышестоящего органа не удовлетворителен, вы имеете право обжаловать его в суде.

При правильном оформлении и своевременной подаче жалобы вы повышаете шансы на объективное рассмотрение вашего обращения и защиту своих прав.