На официальном портале Губернатора Нижегородской области каждый житель региона может
быстро и удобно оставить обращение, в т․ч․ жалобу на действия государственных
служащих, среди которых часто упоминается фамилия Никитин․ В статье собраны все
необходимые контакты, порядок подачи обращения, график личного приема и реальные отзывы
граждан․
Официальный сайт
URL: https://www․governor․nnov․ru
Сайт полностью адаптирован под мобильные устройства, имеет разделы:
- Новости и пресс‑релизы
- Обращения граждан
- Электронные услуги (личный кабинет)
- Контакты и справочная информация
Горячая линия для обращений
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатно по России)
Работники кол‑центра принимают жалобы, предложения и вопросы 24/7․ При звонке укажите:
- ФИО заявителя;
- Контактный телефон;
- Краткое описание проблемы (например, «жалоба на Никитина – руководителя отдела …»);
- Номер обращения (если уже подавали)․
Номера телефонов региональных отделений
- Губернатор – 8‑831‑222‑01‑01 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Пресс‑служба – 8‑831‑222‑02‑02
- Отдел по работе с обращениями граждан – 8‑831‑222‑03‑03
- Техническая поддержка сайта – 8‑831‑222‑04‑04
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@gov․nnov․ru
Для жалоб на сотрудников (в т․ч․ Никитина): complaints@gov․nnov․ru
Письмо должно содержать:
- Полные ФИО заявителя;
- Контактные данные (телефон, e‑mail);
- Подробное описание ситуации;
- Приложения (сканы документов, фотографии, аудио‑записи)․
Личный кабинет на портале
Для ускорения обработки обращений рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Перейдите в раздел «Личный кабинет»․
- Нажмите «Регистрация», введите СНИЛС, паспортные данные и создайте пароль․
- После подтверждения e‑mail вы получаете доступ к:
- Созданию и отслеживанию обращений;
- Получению ответов в режиме онлайн;
- Истории всех ваших заявок․
Личный приём губернатора
Адрес: ул․ Большая Покровская, 1, г․ Нижний Новгород, 603000
График личного приёма:
- Понедельник – пятница: 10:00‑12:00 (по предварительной записи)․
- Суббота, воскресенье – выходные․
Записаться можно:
- Через форму «Записаться на приём»;
- По телефону горячей линии (указать «записаться на личный приём»);
- Через мобильное приложение «Губернатор Нижегородской области»․
Отделы, отвечающие за обработку жалоб
Все обращения проходят через специализированный отдел, который делится на несколько подразделений:
- Отдел по работе с обращениями граждан (ОРАГ) – основной центр приёма жалоб․
- Юридический отдел – проверка законности действий чиновников․
- Отдел внутреннего контроля – расследование фактов коррупции и служебных нарушений․
- Отдел по связям с общественностью – публикация результатов рассмотрения․
Руководство администрации
- Губернатор Нижегородской области – Алексей Владимирович Соколов
- Первый зам․ губернатора – Ирина Петровна Никитина (именно её фамилия часто упоминается в жалобах)
- Зам․ губернатора по экономике – Дмитрий Сергеевич Кузнецов
- Зам․ губернатора по социальной политике – Елена Викторовна Морозова
Как правильно оформить жалобу на Никитина
Шаг 1․ Сбор доказательств – сканы документов, фотографии, аудио‑записи, переписка․
Шаг 2․ Формулировка обращения – используйте шаблон:
Кому: Отдел по работе с обращениями граждан От: ФИО, паспортные данные, СНИЛС Тема: Жалоба на действия И․ П․ Никитиной (зам․ губернатора по экономике) Содержание: 1․ Дата и место инцидента․ 2․ Описание действий, которые считаются нарушением․ 3․ Список приложений (№, название)․ 4․ Требования (расследование, привлечение к ответственности и т․д․)․
Шаг 3․ Подача обращения – через личный кабинет, по e‑mail или в бумажном виде в ОРАГ․
Шаг 4․ Получение подтверждения – в течение 5 рабочих дней вам придёт номер обращения и срок рассмотрения (не более 30 дней)․
Отзывы граждан
Иван Петров, г․ Нижний Новгород :
«Подал жалобу через личный кабинет на действия И․ П․ Никитиной․ Ответ получил через 12 дней, в письме указали, что дело передано в юридический отдел․ Оценка – 4/5․»
Мария Сидорова, г․ Дзержинск :
«Позвонила на горячую линию, оператор вежливый, записал мой звонок․ Через неделю мне позвонили из ОРАГ и уточнили детали․ Жалоба рассматривается, но пока без результата․ Оценка – 3/5․»
Алексей Кузнецов, г․ Кстово :
«Был на личном приёме у губернатора, но из‑за отсутствия предварительной записи меня не приняли․ Теперь пользуюсь только онлайн‑формой․ Оценка – 2/5․»
Полезные ссылки
- Обращения граждан (оформление онлайн)
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация
- Структура администрации
И․ П․ Никитиной (или любого другого чиновника) через несколько каналов – телефон,
e‑mail, личный кабинет или лично в офисе․ Главное – собрать доказательства,
чётко сформулировать требование и сохранить номер обращения для контроля․