Коллективная жалоба – документ‚ который подаётся от имени двух и более граждан в случае нарушения их законных прав сотрудниками
Государственной инспекции безопасности дорожного движения (ГИБДД). В статье мы рассмотрим:

• Кому и куда направлять жалобу;
• Какие сведения обязательно должны быть указаны;
• Структуру и пример готового образца;
• Контактные данные для обращения в ГИБДД (офиц. сайт‚ горячая линия‚ телефоны‚ e‑mail‚ личный кабинет и пр.).

Кому направлять коллективную жалобу

Коллективную жалобу можно отправлять в:

1. Отдел по работе с обращениями граждан в территориальном управлении ГИБДД;
2. Прокуратуру (если речь идёт о нарушении закона сотрудником ГИБДД);
3. Министерство внутренних дел РФ (через портал Госуслуги).

Что должно быть в коллективной жалобе

Согласно официальному сайту ГИБДД‚ в жалобе необходимо указать:

• Полные данные заявителей (ФИО‚ паспортные данные‚ адреса‚ контактные телефоны);
• Дата и место происшествия;
• ФИО‚ должность и табельный номер сотрудника (если известны);
• Подробное описание правонарушения или бездействия;
• Список приложений (копии документов‚ фотографии‚ видеоматериалы);
• Требования заявителей (какое решение они ожидают);
• Подписи всех участников группы (при подаче в бумажном виде) и дата.

Структура коллективной жалобы

Обычно документ делится на следующие части:

1. Шапка – реквизиты организации (управление ГИБДД)‚ дата и номер обращения.
2. – без кавычек и точки‚ например: Жалоба.
3. Вводная часть – указание‚ что жалоба подаётся коллективно‚ перечисление заявителей.
4. Содержание – подробное изложение фактов‚ ссылки на нормативные акты‚ указание нарушенных прав.
5. Требования – что именно требуется от органа (расследование‚ дисциплинарное взыскание‚ компенсация и т.п.).
6. Приложения – перечень прилагаемых документов.
7. Подписи и дата.

Пример готового образца коллективной жалобы

Государственная инспекция безопасности дорожного движения
по Курганской области
г; Курган‚ ул. Пушкина‚ д. 12
Тел.: (3522) -5‑55‑55
E‑mail: info@gibdd-kurgan.ru

 № 12/КЖ‑2026

Жалоба

Мы‚ нижеподписавшиеся граждане (перечень в приложении №1)‚ 
совместно обращаемся к руководству Управления ГИБДД по Курганской области 
в связи с нарушением наших законных прав сотрудником ДПС № 12345 
(ФИО: Иванов И.И.‚ таб. № 6789) г. в 14:30 на пересечении 
улиц Советская и Ленина‚ г. Курган.

Содержание нарушения:
Сотрудник ГИБДД без законных оснований потребовал от группы 
пешеходов предоставить документы‚ не предъявив ни одного из 
требуемых пунктов статьи 27.1 КоАП РФ.
При отсутствии у одного из заявителей нужного документа сотрудник 
применил физическое воздействие (удар кулаком по плечу)‚ что 
является превышением должностных полномочий (ст. 19.1 КоАП РФ).
После инцидента сотрудник отказался оформить протокол и не 
предоставил сведения о своих действиях.

Требования:
Провести служебное расследование по факту указанных действий;
Привлечь виновного к дисциплинарной ответственности в соответствии 
с Трудовым кодексом РФ и КоАП РФ;
Восстановить нарушенные права заявителей‚ включая компенсацию морального 
вреда в размере не менее 30 000 руб. каждому.

Приложения:
Список заявителей (паспортные данные‚ подписи);
Копии паспортов заявителей (заверенные);
Фотографии места происшествия;
Видео‑запись с мобильного телефона (прилагается на CD);
Медицинская справка о полученных травмах.

Подписи заявителей:
____________________ ____________________ ____________________(ФИО‚ подпись) (ФИО‚ подпись) (ФИО‚ подпись)

Как подать коллективную жалобу

Существует несколько способов:

• Лично – в отделе по работе с обращениями в вашем территориальном управлении ГИБДД.
• Через представителя – необходимо оформить доверенность.
• Электронно – через Госуслуги или официальный портал ГИБДД gibdd.ru (раздел «Обращения граждан»).
• По почте – отправить заказным письмом с уведомлением о вручении.

Важно помнить‚ что оригиналы документов не обязательны – достаточно заверенных копий.

Что делать‚ если жалоба не рассматривается

Если в течение 30 календарных дней вам не предоставили ответ‚ вы имеете право:

1. Обратиться в прокуратуру с жалобой о бездействии органа.
2. Подать иск в суд (гражданский или административный) о защите своих прав.
3. Направить повторное обращение в вышестоящий орган (например‚ в Главное управление ГИБДД МВД России).

Контактные данные для обращения в ГИБДД

Полезные рекомендации при подготовке коллективной жалобы

• Соберите всю доказательную базу – фото‚ видео‚ показания свидетелей.
• Убедитесь‚ что у всех участников есть заверенные копии паспортов и подписи.
• Сформулируйте требования чётко и конкретно‚ указывая нормативные ссылки.
• Сохраняйте копию отправленного документа и подтверждение (квитанцию‚ электронный чек).
• Если жалоба подаётся в электронном виде‚ используйте ЭЦП (электронную подпись) для повышения её юридической силы.

Коллективная жалоба – эффективный инструмент защиты прав граждан от неправомерных действий сотрудников ГИБДД.
Следуя описанному порядку‚ правильно оформляя документ и используя указанные контакты‚ вы повышаете шансы
на оперативное и справедливое рассмотрение вашего обращения.

Дата публикации: . Информация актуальна на момент написания.