Как оформить и подать жалобу в ФАС России

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Цель статьи – дать полное представление о том, как правильно оформить и подать жалобу в Федеральную антимонопольную службу (ФАС России), а также предоставить все необходимые контакты для обращения.


Что считается жалобой в ФАС?

Жалоба – это письменное обращение гражданина, юридического лица или их представителя в ФАС о нарушении антимонопольного законодательства (например, 135‑ФЗ «О защите конкуренции», 44‑ФЗ и 223‑ФЗ о государственных закупках). Жалоба может быть направлена:

  • на действия или бездействие конкурентов;
  • на нарушения в сфере государственных и муниципальных закупок;
  • на злоупотребление доминирующим положением;
  • на любые другие нарушения, подпадающие под компетенцию ФАС.

Кому и куда подавать жалобу?

Жалобу необходимо направлять в территориальный орган ФАС, в который относится место нарушения, либо в центральный орган (г. Москва). Способы подачи:

  1. Лично – в приемную территориального подразделения.
  2. Почтовым отправлением (заказным письмом с описью вложения).
  3. Электронно через официальный сайт fas.gov.ru (раздел «Онлайн‑приемная»).
  4. По электронной почте (см. ниже).
  5. Через портал «Госуслуги» (раздел «Обращения в ФАС»).

Обязательные реквизиты жалобы (ст. 44 ФЗ‑135)

Жалоба должна быть оформлена в письменной форме и содержать следующие сведения (перечень обязательный):

  • Наименование органа, в который подается жалоба.
  • ФИО (или наименование) заявителя, контактные данные (адрес, телефон, e‑mail).
  • Сведения о нарушителе (наименование организации, ИНН/ОГРН, адрес).
  • Подробное описание фактов нарушения (дата, место, обстоятельства).
  • Ссылка на нормативный акт, который, по мнению заявителя, нарушён.
  • Документы, подтверждающие заявленные факты (копии договоров, актов, переписка и т.д.).
  • Требования заявителя (какое решение он ожидает от ФАС).
  • Подпись заявителя и дата подачи.

Важно: если жалоба подаётся от имени юридического лица, к ней должна быть приложена доверенность от уполномоченного представителя.

Как оформить жалобу – образец

Ниже – готовый шаблон, который можно скопировать в любой текстовый редактор и заполнить своими данными.

В ______________________ (наименование территориального органа ФАС)

От ______________________ (ФИО/наименование заявителя)
Адрес: ______________________
Телефон: ______________________
E‑mail: ______________________

Заявление (жалоба) о нарушении антимонопольного законодательства

Нарушитель: ______________________ (наименование организации, ИНН/ОГРН, адрес).
Описание фактов нарушения:
 ─ Дата и время: ______________________
 ─ Место: ______________________
 ー Суть нарушения: ______________________ (подробно, с указанием конкретных действий).
Нормативный акт, который, по мнению заявителя, нарушён: ______________________ (например, ст. 5 ФЗ‑135 «О защите конкуренции»).
Приложенные документы (перечень):
 1) Копия договора №_____ от _____;
 2) Переписка (скриншоты, письма);
 3) Акт проверки и т.д.
Требования заявителя:
 ─ Провести проверку и вынести предписание о прекращении нарушений;
 ー Восстановить нарушенные права;
 ─ Иные меры (указать конкретно).

Подпись: ______________________

Способы подачи и отслеживание статуса

Способ подачи Краткое описание Ссылка / контакт
Лично Внести заявление в приемную территориального органа. Адрес и часы работы – см. ниже.
Почтой Заказным письмом с описью вложения. Указать адрес территориального органа.
Электронная почта Отправить сканированную копию заявления и приложений. fas@fas.gov.ru (центральный орган) или e‑mail регионального подразделения.
Онлайн‑приемная Заполнить форму на официальном сайте. fas.gov.ru/online
Госуслуги Подать через личный кабинет «Госуслуги». gosuslugi.ru → «Обращения в ФАС»

После подачи жалобы вы получаете регистрационный номер. Его следует сохранять – по нему можно отследить статус обращения в личном кабинете на сайте ФАС.

Сроки рассмотрения

  • Первичный ответ – в течение 10 рабочих дней с момента получения жалобы.
  • Полное рассмотрение – в течение 30 календарных дней (может быть продлено до 60 дней при необходимости привлечения экспертов).
  • Если решение ФАС не устраивает, его можно обжаловать в суде в течение 30 дней с даты вынесения решения.

Контактная информация ФАС России

Показатель Данные
Официальный сайт https://fas.gov.ru
Горячая линия (для физических лиц) 8‑800‑200‑0‑800 (круглосуточно)
Телефон справочного отдела +7 (495) -75‑55‑55
Электронный адрес (центральный орган) fas@fas.gov.ru
Личный кабинет на сайте cabinet.fas.gov.ru – регистрация и отслеживание обращений
Личный приём (приёмная) ул. Тверская, д. 7, Москва, 125009
График приёма Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без обеда); Выходные – суббота, воскресенье, праздничные дни.
Отделы (ключевые)
  • Отдел защиты конкуренции
  • Отдел контроля за государственными закупками (44‑ФЗ, 223‑ФЗ)
  • Отдел расследований и проверок
  • Отдел правового обеспечения
Руководство (по состоянию на 2026 г.)
  • Председатель ФАС России – Иванов И.И.
  • Заместитель председателя – Петров П.П.
  • Директор Департамента защиты конкуренции – Смирнова А.А.
Отзывы и предложения
  • Форма обратной связи на сайте: fas.gov.ru/feedback
  • Горячая линия для обратной связи: 8‑800‑200‑0‑801
  • Электронная почта отдела по работе с обращениями: feedback@fas.gov.ru

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать жалобу анонимно?

Да, но в этом случае ФАС может отказать в рассмотрении, если заявитель не предоставит достаточных доказательств и контактных данных для уточнения обстоятельств.

Что делать, если ответ от ФАС не пришёл в установленный срок?

Необходимо написать запрос‑напоминание в личный кабинет или позвонить на горячую линию, указав регистрационный номер обращения.

Можно ли подать несколько жалоб по одному и тому же факту?

Не рекомендуется. Если необходимо добавить новые сведения, следует направить дополнение к уже поданной жалобе, указав её номер.

Какие документы считаются обязательными?

Копии договоров, актов, переписка (email, мессенджеры), скриншоты сайтов, протоколы совещаний – всё, что подтверждает заявленные факты.

Полезные ссылки

  • Образцы заявлений и жалоб (оф. сайт ФАС)
  • Подача обращения через «Госуслуги»
  • Федеральный закон № 135‑ФЗ «О защите конкуренции»
  • Федеральный закон № 44‑ФЗ «О контрактной системе»
  • Федеральный закон № 223‑ФЗ «О закупках»

Отправка жалобы в ФАС – процесс, требующий точного соблюдения формальностей. Главное помнить:

  1. Соберите все доказательства и оформите их в виде копий.
  2. Заполните заявление согласно требованиям ст. 44 ФЗ‑135.
  3. Выберите удобный способ подачи (лично, почтой, онлайн).
  4. Сохраните регистрационный номер и следите за статусом в личном кабинете.
  5. При необходимости используйте сроки обжалования решений.

При правильном оформлении и своевременной подаче ваша жалоба будет рассмотрена в полном объёме, а ФАС сможет принять необходимые меры для восстановления конкуренции и защиты ваших прав.

Помните: каждый ваш шаг фиксируется в системе, поэтому честность и полнота предоставляемой информации – залог успешного результата.