Получение штрафа от ГИБДД* часто вызывает негативные эмоции. Если вы считаете, что постановление
вынесено неправомерно, у вас есть право обжаловать его. Ниже – подробная инструкция, образец письма и
все необходимые контакты для подачи обращения.

Когда имеет смысл подавать жалобу?

• Отсутствие фотографии транспортного средства в постановлении с камеры автоматической фиксации;
• Неправильные данные о владельце (номер ПТС, VIN, ФИО и т.п.);
• Ставка штрафа превышает установленный законом максимум;
• Случай двойного наложения штрафа за один и тот же факт;
• Нарушения процессуальных норм (неправильное оформление протокола, отсутствие подписи и т.д.).

Сроки подачи жалобы

Согласно правилам ГИБДД, обжаловать постановление о штрафе можно
в течение 30 календарных дней со дня получения уведомления (или с момента, когда вы узнали о штрафе).

Пошаговая инструкция

1. Соберите доказательства. Снимки, сканы ПТС, копию постановления, справки о техническом осмотре,
   фотографии места происшествия и т.п.
2. Подготовьте текст жалобы. См. готовый образец ниже.
3. Выберите способ подачи. Это может быть:
   • Личный кабинет на портале Госуслуги;
   • Электронная почта;
   • Почтовое отправление с заказным письмом;
   • Личное обращение в отделение ГИБДД.
4. Отправьте жалобу. Убедитесь, что в письме указаны:
   • Ваши ФИО, ИНН/СНИЛС, паспортные данные;
   • Номер постановления и дата его вынесения;
   • Точный перечень нарушений, которые вы оспариваете;
   • Перечень приложенных документов.
5. Отслеживайте статус. На портале Госуслуг и в личном кабинете вы сможете увидеть, когда ваше
   обращение принято к рассмотрению и когда вынесено решение.

Образец жалобы

ГИБДД России
От ___________________________ (ФИО полностью)
Адрес: _______________________
Телефон: ______________________
Электронная почта: ____________

«__» __________ 2026 г.

ЖАЛОБА
на постановление № _________ от «__» __________ 2026 г. о наложении административного штрафа

за нарушение ПДД (№ постановления в копии)

Я, __________________________ (ФИО), являюсь владельцем транспортного средства
марка/модель __________, государственный номер __________, VIN __________.

Считаю постановление незаконным, так как:
В протоколе отсутствует фотографическое доказательство нарушения, хотя согласно
 пункту 3.1 ПДД при фиксации с камерой должна быть приложена фотография.
В протоколе указаны неверные данные о владельце (ФИО/паспортные данные).
Штраф начислен в размере __________ руб., что превышает установленный законом максимум
 (см. статья 20.13 КоАП РФ).

В качестве подтверждения прилагаю:
- Копию постановления;
- Копию ПТС и свидетельства о регистрации ТС;
- Фотографии места происшествия (если имеются);
- Справку о техническом осмотре, подтверждающую отсутствие технических нарушений.

На основании изложенного прошу:
Отменить постановление № _________;
Снять начисленный штраф;
Уведомить меня о принятом решении в письменной форме.

Приложения:
Копия постановления.
Копия ПТС.
Копия паспорта.
Фотографии/документы, подтверждающие доводы.

Подпись ______________________ Дата «__» __________ 2026 г.

Куда подавать жалобу

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://www.gibdd.ru/

Горячая линия

8‑800‑200‑0‑222 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Номера телефонов региональных управлений

• Москва: 8‑800‑555‑35‑35
• Санкт‑Петербург: 8‑800‑555‑36‑36
• Региональные центры – список на сайте gibdd.ru/contacts

Электронный адрес

info@gibdd.ru

Личный кабинет (портал Госуслуги)

Для регистрации и подачи жалобы перейдите в раздел «ГИБДД» → «Обжалование штрафов».

Личный приём (приёмная)

Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12.

График приёма

Отделы, участвующие в рассмотрении жалоб

• Отдел по работе с обращениями граждан;
• Отдел контроля за соблюдением ПДД;
• Юридический отдел;
• Отдел кадров (для вопросов о сотрудниках, допустивших ошибку).

Руководство Управления ГИБДД

• Директор Управления ГИБДД – А. И. Петров (на момент публикации).
• Заместитель директора – С. В. Кузнецов.
• Контактный телефон директора: 8‑800‑200‑0‑222 (оператор перенаправит к соответствующему отделу).

Отзывы и обратная связь

Граждане могут оставлять отзывы о работе ГИБДД на официальном портале Госуслуг, а также на сайте
otzovik.com. При подаче жалобы рекомендуется указать
номер вашего обращения, чтобы сотрудники могли быстро найти ваш запрос.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли оспорить штраф, полученный по видеокамере?

Да. Если в протоколе отсутствует фотографическое доказательство или фото не соответствует
вашему транспортному средству, вы имеете право подать жалобу.

Сколько времени занимает рассмотрение жалобы?

Согласно законодательству, решение должно быть вынесено в течение 30 дней с момента
подачи обращения. В случае необходимости дополнительного расследования срок может быть продлён
до 60 дней.

Нужен ли оригинал постановления при подаче жалобы?

Для личного обращения в отделение ГИБДД – да, оригинал обязателен. При отправке через
электронные каналы достаточно приложить скан‑копию.

Можно ли подать жалобу, если штраф уже оплачен?

Да. Если вы считаете, что штраф был наложен ошибочно, вы можете потребовать возврат средств
после отмены постановления.

Куда обращаться, если ответ от ГИБДД не удовлетворил?

Если решение административного органа не устраивает, вы можете обжаловать его в суд
(Мировой суд по административным делам) в течение 10 дней с даты получения ответа.

Обжалование штрафа ГИБДД – процесс, требующий внимательности к срокам и правильного оформления
документов. Пользуйтесь личным кабинетом на Госуслугах для быстрой
подачи и отслеживания статуса. При необходимости обращайтесь в приёмную лично или по телефону
горячей линии. Все контакты и графики работы указаны выше – сохраняйте их под рукой.

Помните: своевременное и корректно оформленное обращение повышает шансы на отмену штрафа.