Вопрос оспаривания неправомерно выставленного штрафа часто решается не в отделении ГИБДД‚ а онлайн – через сервис Госуслуги․ Ниже представлена подробная пошаговая инструкция‚ а также все необходимые контакты для обращения в ГИБДД․
Подготовка к подаче жалобы
- Регистрация/вход в личный кабинет на gosuslugi․ru․ Если у вас ещё нет подтверждённого аккаунта – пройдите простую процедуру регистрации (паспорт‚ СНИЛС‚ телефон)․
- Соберите документы‚ которые понадобятся при подаче жалобы:
- Копия постановления о штрафе (PDF или скан)․
- Документы‚ подтверждающие вашу позицию (фотографии‚ видеозаписи‚ показания свидетелей)․
- Паспортные данные и СНИЛС․
- Определите тип нарушения – это поможет выбрать правильный классификатор в форме обращения (например‚ «Превышение скорости»‚ «Неправильное оформление протокола» и т;д․)․
Пошаговая инструкция на портале «Госуслуги»
- Войдите в личный кабинет и в строке поиска сервиса введите «ГИБДД»․
- Выберите пункт «Обращения граждан» → «Жалоба на штраф»․
- Откроется форма «Жалоба на постановление об административном правонарушении»․ Заполните её:
- Тип нарушения – выберите из выпадающего списка․
- Цель обращения – укажите «Отмена/изменение штрафа»‚ «Требование пересмотра протокола» и т․п․
- Текст жалобы – сформулируйте чётко и без лишних эмоций․ Пример текста (см․ ниже)․
- Прикрепите собранные документы (сканы‚ фото‚ видеоматериалы)․
- Проверьте все введённые данные и нажмите кнопку «Отправить заявление»․
- Система выдаст номер обращения и дату его регистрации․ Сохраните эту информацию – она понадобится для контроля статуса;
- Ожидайте ответ от ГИБДД (обычно в течение 10‑15 рабочих дней)․ Статус обращения можно отслеживать в личном кабинете «Госуслуги»․
Пример текста жалобы
Кому: Руководителю территориального отдела ГИБДД по г․ Москва От кого: Иванов Иван Иванович‚ паспорт 45 12 345678‚ СНИЛС 123-456-789 00 Текст жалобы: Я‚ Иванов И․И․‚ получил постановление № 12345 о наложении штрафа за превышение скорости (50 км/ч) на участке дороги ул․ Ленина‚ 12․ Согласно видеозаписи с видеорегистратора‚ установленной в моём автомобиле‚ скорость в момент проезда данного участка составляла 45 км/ч‚ что ниже предельно допустимой скорости 60 км/ч․ Приложаю к жалобе видеоматериал (файл video․mp4) и копию протокола․ Прошу отменить наложенный штраф в связи с ошибкой измерения скорости и признать постановление недействительным․ С уважением‚ Иванов И․И․
Что происходит после подачи жалобы?
- ГИБДД проверяет предоставленные материалы․
- Если ошибка подтверждается‚ штраф отменяется‚ а информация об этом фиксируется в базе данных․
- В случае отказа вы получаете официальное решение‚ с которым можно обжаловать в суд (в течение 10 дней)․
Контактные данные ГИБДД (для справки и личного обращения)
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․gibdd․ru |
| Горячая линия (Транспортная полиция) | 102 (круглосуточно) |
| Единый телефонный центр | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Электронный адрес | info@gibdd․ru |
| Личный кабинет на Госуслугах | https://www․gosuslugi․ru/10054/1 |
| Личный приём (москва‚ ул․ Тверская‚ 7) | Пн‑Пт 09:00‑17:00‚ обед 13:00‑14:00 |
| График приёма в региональных отделениях | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (выходные – суббота‚ воскресенье) |
| Отделы |
|
| Руководство (на 2026 г․) | Генеральный директор ГИБДД России – полковник полиции А․ В․ Смирнов Заместитель директора по работе с гражданами – майор полиции Е․ С․ Кузнецова |
| Отзывы и рейтинг | Оценить работу ГИБДД на Otzovik | Отзывы в Google Maps |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли подать жалобу‚ если штраф уже оплачен? Да․ Платёж не отменяет возможность оспаривания‚ но в случае отмены штрафа деньги возвращаются автоматически в течение 30 дней․
- Сколько стоит подача жалобы через Госуслуги? Подача обращения бесплатна․ Платные услуги могут возникнуть только при необходимости получения нотариально заверенных копий документов․
- Можно ли подать жалобу от имени юридического лица? Да‚ но в заявлении необходимо указать реквизиты организации и подписать его уполномоченным представителем․
- Как ускорить рассмотрение жалобы? Прикрепите максимально полные доказательства (видеозаписи‚ фотографии‚ показания свидетелей) и укажите точный классификатор нарушения;
Подача жалобы в ГИБДД через портал «Госуслуги» – быстрый и удобный способ защитить свои права без очередей и лишних поездок․ Главное – подготовить все необходимые документы‚ чётко сформулировать цель обращения и следовать пошаговой инструкции‚ представленной выше․
Если после рассмотрения жалобы решение будет неудовлетворительным‚ вы имеете право обжаловать его в суд в течение 10 дней с момента получения ответа․
Помните: своевременное и корректно оформленное обращение повышает шансы на положительный результат․