Совет Федерации Федерального Собрания Российской Федерации – верхняя палата парламента, представляющая интересы субъектов России. Для граждан, желающих направить обращение, получить ответы на вопросы или узнать о работе Совета, существует целый набор электронных и офлайн‑инструментов. В этой статье собраны все необходимые сведения: от официального сайта до графика личного приёма руководителей.
Официальный интернет‑ресурс
Адрес сайта: https://www.council.gov.ru
На сайте размещены:
- Новости и пресс‑релизы Совета Федерации;
- Тексты законов, постановлений и докладов;
- Информация о комитетах, комиссиях и региональных представителях;
- Раздел «Обращения граждан» – возможность отправить запрос в электронном виде;
- Личный кабинет (ЛК) для отслеживания статуса обращения;
- Контактные данные всех отделов и руководителей.
Как отправить обращение через сайт
- Перейдите в раздел «Обращения граждан».
- Авторизуйтесь через Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ) – это гарантирует подлинность вашей личности.
- Заполните форму: укажите ФИО, контактные данные, суть вопроса и приложите необходимые документы.
- Нажмите «Отправить». После отправки вы получите уникальный номер обращения, который можно отследить в личном кабинете.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Адрес Приёмной Совета Федерации | ул. Моховая, д. 7, г. Москва, 121295 |
| Телефон справочной службы | +7 (495) -29‑70‑09 |
| Горячая линия (приём обращений) | +7 (495) -29‑70‑09 (круглосуточно) |
| Факс | +7 (495) -29‑67‑43 |
| Электронная почта | info@council.gov.ru |
| Личный кабинет (ЛК) | https://www.council.gov.ru/lk/ – вход через ЕПГУ или Госуслуги |
Дополнительные каналы связи
- Социальные сети: Telegram, ВКонтакте, Facebook.
- Мессенджер WhatsApp: +7 (495) -97‑41‑67 (служба поддержки).
- Форма обратной связи на сайте – раздел «Контакты».
Личный приём и график работы
График приёма руководства Совета Федерации
| Руководитель | Дни недели | Время | Место |
|---|---|---|---|
| Почётный Председатель Совета Федерации | Пн‑Пт | 10:00‑12:00 | Зал заседаний, ул; Моховая, д. 7 |
| Заместитель Председателя (по работе с регионами) | Вт, Чт | 14:00‑16:00 | Конференц‑зал, ул. Моховая, д. 7 |
| Заместитель Председателя (по законодательной работе) | Пн, Ср | 09:30‑11:30 | Конференц‑зал, ул. Моховая, д. 7 |
Для посещения личного приёма необходимо предварительно записаться через онлайн‑форму обращения или позвонить по телефону справочной службы.
Структура Совета Федерации: отделы и комитеты
Работа палаты делится на несколько постоянных комитетов, каждый из которых имеет собственный отдел по работе с обращениями граждан.
- Комитет по законодательному обеспечению – вопросы подготовки законопроектов, правовой экспертизы.
- Комитет по социальным вопросам – пенсионное обеспечение, здравоохранение, образование.
- Комитет по международным делам – внешняя политика, взаимодействие с международными организациями.
- Комитет по экономическому развитию – инвестиции, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Комитет по региональному развитию – вопросы межрегионального сотрудничества, распределения федеративных средств.
- Комитет по контролю за исполнением законов – мониторинг реализации принятых нормативных актов.
Контактные телефоны отделов (примерные):
- Законодательный комитет – +7 (495) -29‑71‑00
- Социальный комитет – +7 (495) -29‑71‑01
- Международный комитет – +7 (495) -29‑71‑02
- Экономический комитет – +7 (495) -29‑71‑03
- Региональный комитет – +7 (495) -29‑71‑04
- Контрольный комитет – +7 (495) -29‑71‑05
Руководство Совета Федерации
| Должность | ФИО | Срок полномочий | Контакт |
|---|---|---|---|
| Почётный Председатель Совета Федерации | Валентина Ивановна Матвиенко | С 2011 г. | +7 (495) -29‑70‑09 |
| Заместитель Председателя (региональная работа) | Игорь Петрович Шувалов | С 2022 г. | +7 (495) -29‑71‑01 |
| Заместитель Председателя (законодательная работа) | Елена Сергеевна Кузнецова | С 2023 г. | +7 (495) -29‑71‑02 |
Полный список членов Совета, их биографии и контактные данные доступны в разделе «Депутаты Совета Федерации» официального сайта.
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить отзыв о работе Совета Федерации в нескольких формах:
- Онлайн‑отзыв – через личный кабинет после подачи обращения. После рассмотрения обращения система предлагает оценить качество ответа (от 1 до 5 звёзд) и оставить комментарий.
- Форма «Обратная связь» на сайте: https://www.council.gov.ru/feedback.
- Горячая линия – оператор фиксирует ваш отзыв в режиме реального времени.
- Почтовый ящик – отправьте письмо на feedback@council.gov.ru с темой «Отзыв».
Все полученные отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» в виде открытого реестра, что обеспечивает прозрачность работы палаты.
Краткое резюме
- Официальный сайт: council.gov.ru
- Электронные обращения: через раздел «Обращения граждан» с аутентификацией в ЕПГУ.
- Горячая линия: +7 (495) -29‑70‑09 (круглосуточно);
- Электронная почта: info@council.gov.ru.
- Личный кабинет: https://www.council.gov.ru/lk/ – отслеживание статуса обращения.
- Личный приём руководства: запись через сайт, график указанный выше.
- Отделы и комитеты: 6 постоянных комитетов, каждый имеет отдельный телефон и e‑mail.
- Руководство: Председатель – Валентина Матвиенко, два заместителя.
- Отзывы: онлайн, телефон, почта – публикуются в открытом реестре.
Все перечисленные каналы позволяют гражданам эффективно взаимодействовать с высшим представительным органом России, получать ответы на свои вопросы и вносить предложения по улучшению работы государства.