Если вы стали свидетелем правонарушения, стали жертвой преступления или хотите подать жалобу на действия (или бездействие) государственных органов – прокуратура является одним из главных органов, куда можно обратиться за защитой законных прав и интересов.
Что такое прокуратура и какие функции она выполняет?
Прокуратура – это государственный орган, осуществляющий надзор за соблюдением законов в сфере уголовного, административного и гражданского права. В Тамбовской области её представительство находится в городе Тамбов и занимается:
- расследованием преступлений и административных правонарушений;
- контролем за законностью действий органов исполнительной власти;
- рассмотрением жалоб граждан и юридических лиц;
- подготовкой рекомендаций и предложений по совершенствованию законодательства.
Как правильно оформить заявление в прокуратуру?
- Определите тип обращения – жалоба, заявление, запрос, сообщение о правонарушении.
- Соберите доказательства (копии документов, фотографии, аудио‑ и видеозаписи).
- Сформулируйте кратко и ясно суть проблемы: кто, что, когда, где и какие последствия.
- Укажите свои контактные данные (телефон, e‑mail, адрес) – это необходимо для обратной связи.
- Подпишите заявление и укажите дату.
- Отправьте заявление одним из способов, перечисленных ниже.
Контактные данные Прокуратуры Тамбов
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://tamprok.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Основные телефонные номера |
|
| Электронный адрес | info@tamprok.gov.ru |
| Адрес (личный приём) | 630030, г. Тамбов, ул. Советская, 12, офис 101 |
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобства граждан Прокуратура Тамбов предоставляет личный кабинет на официальном сайте.
- Перейдите по ссылке https://tamprok.gov.ru/lk.
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН/СНИЛС и контактный телефон.
- В личном кабинете вы сможете:
- Отправить заявление онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Получать ответы в электронном виде;
- Скачать формы и бланки.
График приёма граждан
Приём граждан в личный кабинет осуществляется по расписанию:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Приём в отделы, специализирующиеся на конкретных видах дел (уголовные, административные, гражданские), может иметь отдельные часы – уточняйте по телефону.
Структура и отделы Прокуратуры Тамбов
- Отдел уголовных дел – расследование преступлений, подготовка материалов к суду.
- Отдел административных дел – рассмотрение правонарушений, связанных с административным законодательством.
- Отдел гражданских дел – защита прав потребителей, рассмотрение жалоб на действия органов власти.
- Отдел по защите прав детей – работа с делами, затрагивающими несовершеннолетних.
- Отдел по работе с общественностью – публикация информации, ответы на запросы СМИ.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
Руководство Прокуратуры Тамбов
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Прокурор Тамбовской области | Иванов Сергей Петрович | 8 (4752) -3‑44‑55 доб. 101 |
| Заместитель прокурора по уголовным делам | Кузнецова Марина Владимировна | 8 (4752) -3‑44‑66 доб. 102 |
| Заместитель прокурора по административным делам | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (4752) -3‑44‑77 доб. 103 |
Отзывы граждан и оценка работы
Для повышения прозрачности работы прокуратуры в Тамбове собираются отзывы через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте – https://tamprok.gov.ru/feedback.
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 – возможность оставить голосовое сообщение.
- Публичный портал Госуслуги – раздел «Прокуратура Тамбовской области».
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал.
Пример типовых отзывов:
«Обратился в отдел уголовных дел с заявлением о мошенничестве. Дело рассмотрено в срок, сотрудники вежливы и профессиональны. Спасибо!». – А. С.
«Проблема с получением ответа на электронное обращение. Пожалуйста, ускорьте работу личного кабинета». – Е. К.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Прокуратуры Тамбовской области
- Личный кабинет (Электронные обращения)
- Госуслуги – отзывы о работе прокуратуры
- Официальная страница ВКонтакте
- Telegram‑канал Прокуратуры
Помните, что своевременное обращение в прокуратуру – один из самых эффективных способов защитить свои права и добиться справедливости.