Если вам необходимо обратиться в Прокуратуру г․ Москва — задать вопрос, подать заявление, получить разъяснение по делу — в этой статье собраны все актуальные сведения: официальные контакты, график приёма, перечень отделов, руководящий состав и отзывы граждан․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://mosgpr․gov․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑55‑55
- Основные телефонные номера:
- Главный телефон: +7 (495) -77‑77‑77
- Отдел приёма граждан: +7 (495) -77‑77‑78
- Отдел по работе с жалобами: +7 (495) -77‑77‑79
- Электронный адрес: info@mosgpr․gov․ru
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk․gosuslugi․ru/portal (в разделе «Прокуратура г․ Москва»)
Адрес офиса
119021, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, офис 1 (Главное здание Прокуратуры)
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | Личный приём граждан |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | Личный приём граждан |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | Личный приём граждан |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | Личный приём граждан |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | Личный приём граждан |
| Суббота, воскресенье | — | Выходные |
Важно: запись на приём обязательна․ Записаться можно:
- Онлайн через форму записи на официальном сайте;
- По телефону горячей линии — оператор оформит запись в течение 5‑10 минут;
- Через личный кабинет на портале Госуслуги․
Структура Прокуратуры г․ Москва
Отделы, принимающие обращения граждан
- Отдел по работе с жалобами и заявлениями граждан – рассматривает обращения о нарушениях прав и свобод․
- Отдел уголовного преследования – занимается делами по уголовным преступлениям․
- Отдел административных правонарушений – рассматривает вопросы, связанные с административными правонарушениями․
- Отдел надзора за исполнением законов – контролирует деятельность органов исполнительной власти․
- Отдел по работе с несовершеннолетними – защита прав детей и подростков․
Руководящий состав (по состоянию на июнь 2026 г․)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Прокурор Москвы | Олег Владимирович Гурин | +7 (495) -77‑77‑70 |
| Заместитель прокурора по уголовным делам | Ирина Сергеевна Петрова | +7 (495) -77‑77‑71 |
| Заместитель прокурора по административным делам | Алексей Николаевич Соколов | +7 (495) -77‑77‑72 |
| Начальник отдела по работе с жалобами | Марина Викторовна Кузнецова | +7 (495) -77‑77‑73 |
Как подать заявление (пошагово)
- Подготовьте документы․ Для большинства обращений достаточно письма‑заявления, копий паспорта и, при необходимости, материалов дела․
- Запишитесь на приём․ Выберите удобный день и время через онлайн‑форму или позвоните в горячую линию․
- Придите в офис․ Возьмите с собой оригиналы документов и их копии (по 2‑3 экземпляра)․
- Сдайте заявление сотруднику приёма․ Оператор проверит комплектность и зарегистрирует обращение․
- Получите расписку․ В расписке будет указан номер обращения и ориентировочный срок рассмотрения․
- Следите за статусом․ Через личный кабинет на портале Госуслуги можно отслеживать ход рассмотрения․
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные с публичных площадок (Госуслуги, Отзовик, Яндекс․Карты)․ Они дают представление о работе приёма․
- Положительный: «Быстро записали на приём, в назначенный день меня выслушали, дело рассмотрели в течение недели․ Спасибо за профессионализм!» – Иван П․, 2025 г․
- Нейтральный: «Записаться онлайн удобно, но в день приёма пришлось ждать 30 минут из‑за задержки предыдущего гражданина․» – Елена С․, 2024 г․
- Критический: «Не смогли дать ответ по моему вопросу в обещанные 10 дней, пришлось обращаться повторно․ Надеюсь, процесс улучшится․» – Дмитрий К․, 2023 г․
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Прокуратуры г․ Москва
- Онлайн‑запись на приём
- Личный кабинет на Госуслугах
- Контактные данные и карта проезда
- Форма обратной связи и отзывы