Цель статьи – предоставить полную и актуальную информацию о том, как граждане могут обратиться в приёмную губернатора Свердловской области Дениса Паслера, находящуюся в столице России. В статье собраны официальные контакты, график приёма, сведения о личном кабинете, отделах и руководстве, а также отзывы граждан.
Официальный сайт
Все официальные сведения о работе приёмной размещены на портале Правительства Свердловской области. На сайте есть отдельный раздел «Губернатор», где можно найти:
- Актуальные новости о деятельности губернатора;
- Контактные данные приёмных в Москве и в Екатеринбурге;
- Форму онлайн‑обращения.
Горячая линия
Для срочных вопросов и экстренных обращений действует горячая линия:
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Круглосуточный режим работы: 24/7
- Краткое описание: Приём звонков от граждан, желающих задать вопрос или сообщить о проблеме, требующей немедленного вмешательства.
Номера телефонов приёмной в Москве
| Тип обращения | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Общие вопросы | +7 (495) -23‑45‑68 | 09:00–18:00 (будни) |
| Экстренные обращения (угроза жизни, безопасность) | +7 (495) -23‑45‑69 | Круглосуточно |
| Техническая поддержка личного кабинета | +7 (495) -23‑45‑70 | 10:00–17:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте официальную электронную почту:
- e‑mail: gov@sverdlovsk.gov.ru
- Ответ в течение: 5 рабочих дней
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с приёмной рекомендуется зарегистрировать личный кабинет на портале my.sverdlovsk.gov.ru. В кабинете доступны:
- Создание и отслеживание статуса обращения;
- Загрузка документов в электронном виде;
- Получение уведомлений о назначенных встречах;
- История всех запросов и ответов.
Личный приём губернатора в Москве
Губернатор Денис Паслер проводит личный приём в Москве по предварительной записи. Приём предназначен для:
- Обсуждения вопросов, касающихся межрегионального сотрудничества;
- Решения проблем, возникших у жителей Свердловской области, находящихся в Москве;
- Обратной связи по крупным проектам и инвестиционным инициативам.
Как записаться
- Зайдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите желаемую дату (не менее чем за 7 дней) и краткую тему обращения.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение и электронное письмо.
Адрес и контактные данные
Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12 (офисный центр «Тверская Плаза»).
Подъезд: 2‑й вход, лифт «A».
Парковка: платная, рядом с офисным зданием.
График приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00–12:00 | Общие вопросы |
| Среда | 14:00–16:00 | Личный приём (по записи) |
| Пятница | 09:00–11:00 | Работа с бизнес‑сообществом |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Отделы приёмной
Для более оперативного решения вопросов приёмная разделена на несколько специализированных отделов:
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионеров, инвалидов.
- Отдел экономического сотрудничества – инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел правовой информации – юридические консультации, разъяснение нормативных актов.
- Отдел коммуникаций и медиа – работа со СМИ, публикация отзывов и новостей.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник приёмной | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑71 | ivanov@sverdlovsk.gov.ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Кузнецова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑72 | kuznetsova@sverdlovsk.gov.ru |
| Заместитель по экономике | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑73 | mikhailov@sverdlovsk.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы людей, которые уже пользовались приёмной в Москве. Отзывы размещаются на официальном портале и в разделе «Отзывы» личного кабинета.
Алексей П. – «Благодарю за быстрый отклик на моё обращение о проблеме с получением соцпособия. Сотрудники помогли оформить всё онлайн, без очередей».
Марина С. – «Записалась на личный приём к губернатору через личный кабинет. Встреча прошла в приятной атмосфере, вопросы решились в течение часа».
Игорь К. – «Попытка нападения на губернатора в Екатеринбурге (см. новости) показала, насколько важна работа приёмных. В Москве я чувствую себя в полной безопасности, сотрудники тщательно проверяют всех посетителей».
Как подать жалобу или предложение
- Перейдите в раздел «Обращения» на официальном сайте.
- Выберите тип обращения: «Жалоба», «Предложение», «Запрос информации».
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте.
- Получите подтверждение на e‑mail и в личном кабинете.
- Ожидайте ответ в течение 10 рабочих дней (для жалоб – в течение 5 дней).
Полезные ссылки
- Официальный портал Свердловской области
- Личный кабинет гражданина
- Контактная информация и карта проезда
- Новости и события