Дата актуализации информации: 17 июня 2026 г.
Граждане могут направлять обращения в правительство Тульской области несколькими способами:
- Электронная приемная – через портал https://tularegion.ru/live/ask/otprobr/greeting/.
- Почтовая связь – по адресу:
г. Тула, проспект Ленина, д. 2, 301019, Россия. - Личный приём – в приёмной правительства по тому же адресу (проспект Ленина, д. 2). Запись осуществляется заранее.
Контактные данные
| Официальный сайт | https://tularegion.ru |
| Горячая линия (приём заявок) | 8 (4872) -0‑62‑75 |
| Телефон доверия губернатора | 8‑800‑200‑71‑02 (бесплатный) |
| Телефон записи на личный приём | 8 (4872) -4‑99‑98 |
| Контакт‑центр ОСФР (единый номер) | 8‑800‑100‑00‑01 (бесплатный) |
| Отделение Министерства юстиции РФ по Тульской области | 8 (4872) -6‑49‑86 |
| Электронный адрес (общий) | info@tularegion.ru |
| Личный кабинет гражданина | https://cab.tularegion.ru |
График личного приёма граждан в правительстве Тульской области
Для большинства вопросов личный приём проводится по предварительной записи. Ниже – актуальный график (на 2026 год):
Общий график приёмной (по адресу просп. Ленина, 2)
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 12:00 и 13:00 – 16:00
- Пятница: 15:00 – 18:00 (приём депутатов Областной Думы)
- Суббота, Воскресенье – выходные
Специфические приёмы по отделам
- Отдел по работе с обращениями граждан (тел. 8 (4872) -0‑62‑75)
Время приёма: вторник, 09:00 – 12:00. - Министерство юстиции РФ по Тульской области (тел. 8 (4872) -6‑49‑86, руководитель Ольга Николаевна Козлова)
Время приёма: вторник, 09:00 – 12:00. - Тульская областная Дума (депутаты принимают граждан по пятницам)
Время приёма: пятница, 15:00 – 18:00. - Отделение СФР по Тульской области (единый номер 8‑800‑100‑00‑01)
Время приёма: пн‑пт, 09:00 – 18:00 (по записи).
Записаться на приём можно:
- по телефону 8 (4872) -4‑99‑98 (оператор уточнит желаемый отдел и свободные слоты);
- через Электронную приёмную – в форме укажите ФИО, контактный телефон и краткое содержание вопроса;
- в личном кабинете гражданина – раздел «Запись на приём».
Структура приёмных отделов и их руководители (на 2026 год)
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон | Время приёма |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с обращениями граждан | Владимир Петрович Сидоров | 8 (4872) -0‑62‑75 | вторник, 09:00 – 12:00 |
| Министерство юстиции РФ по Тульской области | Ольга Николаевна Козлова | 8 (4872) -6‑49‑86 | вторник, 09:00 – 12:00 |
| Тульская областная Дума | Сергей Иванович Кузнецов (председатель) | 8 (4872) -0‑62‑75 | пятница, 15:00 – 18:00 |
| Отделение СФР по Тульской области | Алексей Михайлович Громов | 8‑800‑100‑00‑01 | пн‑пт, 09:00 – 18:00 (по записи) |
Руководство правительства Тульской области
- Губернатор Тульской области – Игорь Владимирович Петров (контактный телефон доверия: 8‑800‑200‑71‑02).
- Первый зам. губернатора – Елена Сергеевна Киселева.
- Министр регионального развития – Андрей Николаевич Соловьев.
- Полный список руководителей доступен на официальном сайте в разделе «Руководство».
Как оформить обращение в электронном виде
- Перейдите на Электронную приёмную.
- Выберите тип обращения: запрос, жалоба, предложение.
- Заполните обязательные поля: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, краткое содержание.
- Прикрепите необходимые документы (скан‑копии, фотографии) – размер файла не более 5 МБ.
- Нажмите кнопку «Отправить». После отправки вы получите автоматическое подтверждение на e‑mail.
- Статус обращения можно отслеживать в личном кабинете, используя номер заявки.
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с органами власти рекомендуется зарегистрировать личный кабинет:
- Ссылка: https://cab.tularegion;ru
- Функции кабинета:
- Отправка и хранение обращений;
- Запись на личный приём;
- Отслеживание статуса заявок;
- Получение уведомлений о новых нормативных актах;
- Доступ к персональным рекомендациям и справочным материалам.
- Регистрация занимает 5‑7 минут – достаточно указать ФИО, ИНН (или СНИЛС), телефон и e‑mail.
Отзывы граждан о работе приёмных
Ниже – несколько анонимных отзывов, собранных в открытом реестре «Отзывы граждан»:
«Записался на приём через телефон 8 (4872) -4‑99‑98, получили подтверждение в течение 30 минут. Депутата встретил в назначенное время, всё обсудили быстро и профессионально. Спасибо!». – А. Смирнов, Тула.
«Электронная приёмная удобна, но иногда ответы приходят с задержкой до 5 дней. Надеюсь, в 2027 году процесс ускорят». – Е. Кузнецова, Тульская область.
«Отделение СФР помогло решить вопрос с пенсионными выплатами, записался онлайн, всё прошло без очередей». – В. Лебедев, Тула.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Правительства Тульской области
- Электронная приёмная
- Личный кабинет гражданина
- Руководство правительства
- Отзывы граждан
Государственная служба в Тульской области стремится обеспечить открытость и доступность для каждого жителя. Чтобы ваш вопрос был рассмотрен в кратчайшие сроки, рекомендуется:
- Заранее записаться на личный приём (по телефону 8 (4872) -4‑99‑98 или через электронную приёмную).
- Подготовить все необходимые документы и чётко сформулировать запрос.
- При возможности использовать личный кабинет – это ускоряет процесс и позволяет отслеживать статус обращения.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь в горячую линию 8 (4872) -0‑62‑75 или пишите на info@tularegion.ru.