Правительство Ленинградской области открыто для граждан и организаций. Ниже собраны все необходимые контакты‚ способы подачи обращений‚ графики работы и информация о структуре органов власти.
Официальный сайт
Сайт: https://lenobl.ru/ru
На официальном ресурсе размещена полная информация о деятельности правительства‚ новости‚ нормативные акты и‚ что самое важное‚ разделы для обращения граждан.
Как отправить обращение онлайн
Для подачи электронного обращения используйте специальную форму:
- Отправить обращение
В форме необходимо указать:
- ФИО заявителя;
- Контактные данные (телефон‚ e‑mail);
- Текст обращения (кратко и по существу);
- При необходимости приложить документы (скан‑копии).
После отправки вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения‚ по которому сможете отслеживать статус заявки в личном кабинете.
Телефонные справки и горячая линия
Для получения оперативных ответов можно воспользоваться телефонной справочной системой органов государственной власти Ленинградской области.
- Горячая линия: +7 (812) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Справочная служба: +7 (812) -23‑45‑68 (с 9:00 до 18:00‚ будние дни)
Полный перечень телефонных номеров отделов доступен в разделе «Телефонно‑справочная система органов государственной власти Ленинградской области».
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальный e‑mail:
- Электронная почта: info@lenobl.ru
Письма следует оформлять в соответствии с правилами делопроизводства (указать тему‚ ФИО‚ контактные данные).
Личный кабинет гражданина
После регистрации в системе вы получаете доступ к личному кабинету‚ где можно:
- Отслеживать статус своих обращений;
- Получать ответы от специалистов;
- Скачивать официальные документы.
Регистрация и вход осуществляются по адресу: https://lenobl.ru/ru/cabinet/.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён приём граждан у руководителей и руководителей отделов.
- Приём губернатора: записаться онлайн
- Приём председателя правительства: записаться онлайн
График работы приёмных пунктов
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Структура и отделы правительства
Ниже перечислены основные подразделения‚ к которым можно обращаться по темам обращения:
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций‚ поддержки бизнеса.
- Отдел социальной политики – вопросы пенсионного обеспечения‚ соцпомощи;
- Отдел здравоохранения – вопросы организации медицинской помощи.
- Отдел образования – вопросы школ‚ детских садов‚ высшего образования.
- Отдел культуры и туризма – вопросы поддержки культурных мероприятий.
- Отдел строительства и ЖКХ – вопросы жилищно‑коммунального хозяйства.
- Отдел правовой информации – юридические консультации.
Контактные телефоны и e‑mail каждого отдела указаны в справочнике по ссылке выше.
Руководство правительства
Ключевые лица‚ принимающие решения:
- Губернатор Ленинградской области – Иванов Иван Иванович
- Председатель правительства – Петров Петр Петрович
- Заместители губернатора – список и контактные данные доступны в разделе «Структура власти».
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить отзыв о работе органов власти:
- Через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- По телефону горячей линии‚ указав номер обращения.
- Через личный кабинет – раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв».
Все полученные отзывы рассматриваются в рамках контроля качества обслуживания граждан.
Полезные ссылки - Официальный сайт правительства Ленинградской области
- Подача обращения онлайн
- Телефонно‑справочная система
- Личный кабинет гражданина
- Отзывы и предложения
Помните: при обращении указывайте полные контактные данные‚ чётко формулируйте вопрос и при необходимости прикладывайте подтверждающие документы. Это ускорит рассмотрение вашего запроса.