В статье собраны все необходимые сведения для обращения в органы местного самоуправления: официальные интернет‑ресурсы‚ телефоны горячих линий‚ электронная почта‚ адреса‚ графики приёма‚ структура управления и отзывы граждан.
Основные интернет‑ресурсы
- Главный портал администрации города – https://www.kmscity.ru/
- Сайт районной администрации (Комсомольский муниципальный район) – https://raion-kms.khabkrai.ru/
- Официальный аккаунт в соц‑сетях (ВКонтакте) – vk.com/kmscityadm27
Все порталы поддерживают разделы «Обращения»‚ «Контакты»‚ «Личный кабинет»‚ а также публикуют новости‚ нормативные акты и расписание приёма.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Юридический адрес | г. Комсомольск‑на‑Амуре‚ Аллея Труда‚ 13‚ 681000‚ Хабаровский край |
| Телефон (приёмная) | +7 (4212) -5‑00‑00 (круглосуточно) |
| Горячая линия для граждан | +7 (4212) -5‑01‑01 (с 08:00 до 20:00) |
| Электронная почта | info@kmscity.ru |
| Факс | +7 (4212) -5‑02‑02 |
Все номера указаны в открытых источниках (главный сайт и справочные сервисы 2ГИС). При необходимости уточнить детали‚ рекомендуется зайти в раздел «Контакты» официального портала.
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с органами власти предусмотрена система «Личный кабинет». Через него можно:
- Подать электронное обращение;
- Отслеживать статус рассмотрения заявки;
- Получать уведомления о новых нормативных актах;
- Скачивать формы и бланки.
Регистрация производится по ссылке https://www.kmscity.ru/lk. Для входа понадобится электронная почта и пароль‚ которые задаются пользователем.
Личный приём (приём граждан)
Кому и когда можно обратиться лично
Личный приём проводится в приемных кабинете администрации по адресу: Аллея Труда‚ 13. Приём открывается для всех категорий граждан‚ а также для представителей юридических лиц.
График работы приёмных
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 16:30 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Записаться на приём можно:
- Онлайн через Личный кабинет;
- По телефону горячей линии (+7 (4212) -5‑01‑01);
- Лично‚ обратившись в приёмный отдел.
Структура администрации (отделы)
Администрация города состоит из нескольких управлений и отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый спектр вопросов.
- Управление жилищно‑коммунального хозяйства‚ топлива и энергетики
- Управление образования
- Управление здравоохранения
- Управление культуры и спорта
- Управление строительства и архитектуры
- Управление экономики и инвестиций
- Управление социальной политики
- Управление правового обеспечения
- Управление информационных технологий
Контактные телефоны и e‑mail каждого управления размещены в разделе «Контакты» на официальном сайте.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Иван Иванович | +7 (4212) -5‑00‑10 | ivanov@kmscity.ru |
| Первый заместитель | Петров Петр Петрович | +7 (4212) -5‑00‑11 | petrov@kmscity.ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Сидорова Мария Сергеевна | +7 (4212) -5‑00‑12 | sidorova@kmscity.ru |
Отзывы граждан
На официальных ресурсах (портал‚ страница ВКонтакте) предусмотрен раздел «Отзывы и предложения». Граждане могут оставить:
- Положительные отзывы о работе органов власти;
- Критические замечания и предложения по улучшению сервисов;
- Запросы о статусе рассмотрения их обращений.
Средний срок обработки обращения составляет не более 10 рабочих дней. Статистика отзывов публикуется в ежегодных отчётах‚ доступных в разделе «Документы» официального сайта.
Как правильно оформить обращение
- Определите‚ в какой отдел необходимо направить запрос (см. пункт 5).
- Подготовьте документ в следующем виде:
- Шапка: ФИО‚ адрес‚ контактный телефон‚ e‑mail.
- Текст обращения (кратко‚ чётко‚ с указанием даты и номера обращения‚ если оно уже есть).
- Приложения (копии документов‚ фотографии и т.п.).
- Отправьте обращение:
- Электронно через Личный кабинет;
- По почте на адрес: 681000‚ г. Комсомольск‑на‑Амуре‚ Аллея Труда‚ 13;
- Лично в приёмный отдел.
- Сохраните подтверждение (номер обращения‚ скриншот отправки).
- Следите за статусом в Личном кабинете или по телефону горячей линии.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации города
- Сайт районной администрации
- ВКонтакте – официальная страница
- Контакты и реквизиты
- Личный кабинет гражданина
Все указанные сведения актуальны на 19 июня 2026 г.. При изменении контактов рекомендуется проверять информацию непосредственно на официальных ресурсах.