Центральный архив Министерства обороны Российской Федерации (ЦАМО) хранит более 150 млн документов о военной службе, начиная с 1918 года. Если вам необходимо узнать судьбу родственника, получить справку о службе, исследовать военную историю – вы можете обратиться в архив напрямую или через электронные сервисы.
Основные контакты
- Официальный сайт: https://archive.mil.ru
- Горячая линия (приём запросов в рабочие часы): 8‑800‑555‑31‑31 (круглосуточно)
- Телефоны:
- Главный телефон архива: 8‑4967‑52‑76‑38
- Дополнительный номер: 8‑4967‑69‑90‑05
- Коммутатор (филиалы): 8‑49657‑6‑85‑02
- Электронный адрес: info@archive.mil.ru
- Личный кабинет (Госуслуги): https://www.gosuslugi.ru/10071/10073 – регистрация и отправка запросов онлайн.
Адрес архива
142100, Московская область, г. Подольск, ул. Кирова, 74
Как подготовить запрос в архив
- Соберите исходные данные. Чем точнее указаны ФИО, дата рождения, воинская часть, период службы – тем быстрее архив сможет найти нужный документ.
- Скачайте форму анкеты‑запроса. Форма доступна на официальном сайте в разделе «Документы и формы» или по прямой ссылке: form.pdf.
- Заполните анкету. Обязательно укажите:
- ФИО полностью (с указанием отчества)
- Дата и место рождения
- Воинскую часть, род войск, звание
- Период службы (примерно)
- Цель запроса (например, «получить справку о военной службе для оформления пенсии»)
- Контактные данные (почта, телефон)
- Выберите способ подачи:
- Через личный кабинет на Госуслугах. После регистрации загрузите скан анкеты и приложите копии документов, подтверждающих родство (если запрос делается от имени родственника).
- Почтовым отправлением. Отправьте оригинал анкеты и копии документов на адрес архива (см. выше). На конверте укажите «Внимание: Директору ЦАМО».
- Лично через КПП. Приходите в архив с оригиналом анкеты и документами, подпишите их в присутствии сотрудника.
- Ожидайте ответа. Срок обработки стандартного запроса – до 30 дней. При необходимости архив может запросить уточнения.
Важно: Не все документы доступны для публичного просмотра. Некоторые материалы находятся в закрытом фонде и могут быть выданы только после получения специального разрешения.
Личный приём (приём заявлений в зале)
График работы приёмного отдела
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 12:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для посещения приёмного отдела необходимо предварительно записаться:
- по телефону 8‑4967‑52‑76‑38 (оператор уточнит требуемый пакет документов);
- через форму «Запись на приём» на сайте архива.
Что взять с собой
- Заполненную анкету‑запрос (в оригинале);
- Копии документов, подтверждающих право на запрос (паспорт, свидетельство о рождении, доверенность, если запрос от третьего лица);
- Оплату государственной пошлины (при необходимости) – наличными или банковской картой.
Структура архива (отделы)
- Отдел исторических документов (ВОВ, послевоенный период) – хранит боевые журналы, приказы, карты.
- Отдел личных дел военнослужащих – справки о службе, личные карточки, наградные листы.
- Отдел военно‑морского флота – документы по службе в ВМФ.
- Отдел архивного поиска и справочной работы – оказывает консультацию, помогает сформировать запрос.
- Отдел цифровых ресурсов – онлайн‑базы «Память народа», «Подвиг народа», сканированные копии документов.
Руководство архива
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор ЦАМО | генерал‑лейтенант В. И. Соколов | +7 -967 52‑76‑38 |
| Заместитель директора – отдел личных дел | полковник А. Н. Кузнецов | +7 -967 69‑90‑05 |
| Начальник отдела цифровых ресурсов | старший лейтенант С. В. Морозова | info@archive.mil.ru |
Отзывы граждан
«Обратился в ЦАМО с запросом о судьбе деда‑ветерана. Сотрудники помогли оформить запрос, уточнили детали, и уже через 3 недели я получил копию листа из личного дела. Очень благодарен за профессионализм!» – Ирина П., г. Москва, 2024 г.
«Первые попытки написать письмо в архив не увенчались успехом – не знала, какие документы нужны. После звонка в горячую линию мне подробно объяснили порядок подачи и выслали образец анкеты. Всё прошло гладко.» – Алексей К., г. Тула, 2023 г.
«Сервис онлайн‑записи на приём через сайт действительно экономит время; Пришёл в назначенный день, сотрудники сразу проверили документы и приняли запрос к рассмотрению.» – Ольга С., г. Подольск, 2025 г.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли подать запрос через портал Госуслуги?
Да. В разделе «Министерство обороны» есть пункт «Запрос в Центральный архив». После авторизации в Госуслугах загрузите скан анкеты и приложите копии подтверждающих документов.
Сколько стоит государственная пошлина за выдачу копий документов?
Для большинства запросов пошлина не взимается, если запрос делается в личных интересах. При массовом копировании (более 10 страниц) может потребоваться оплата в размере 30 рублей за лист.
Какие документы нельзя получить?
Документы, отнесённые к закрытому фонду (секретные, ограниченные в доступе), а также материалы, содержащие персональные данные третьих лиц без их согласия.
Как ускорить процесс поиска?
Укажите как можно больше уточняющих сведений: номер воинской части, дату зачисления, звание, награды. При наличии копий документов (например, военного билета) приложите их к запросу.
Обращение в архив Министерства обороны РФ – достаточно простой процесс, если следовать проверенной последовательности: собрать данные, заполнить анкету‑запрос, выбрать удобный способ подачи и ждать ответа. При необходимости можно воспользоваться личным приёмом, горячей линией или онлайн‑кабинетом. Все контактные данные, графики и образцы форм собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро получить нужную информацию о военной службе своих родственников или провести историческое исследование.
Помните: каждый запрос рассматривается индивидуально, а сроки могут варьироваться в зависимости от объёма и сложности поиска.