Администрация Выборгского района – это орган местного самоуправления, который решает вопросы, связанные с жизнью жителей района, развитием инфраструктуры, социальной защитой и многим другим. Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут вам правильно оформить и подать обращение, а также быстро получить ответ.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://vybor.spb.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приёма граждан: +7 (812) -23‑45‑67 (пн‑пт, 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@vybor.spb.ru
- Личный кабинет (Электронные услуги): https://lk.vybor.spb.ru
Адрес администрации
119334, г. Санкт‑Петербург, Выборгский район, ул. Советская, 1
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Как записаться на приём
- Зайдите в личный кабинет и выберите пункт «Запись на приём»;
- Укажите цель обращения (жалоба, предложение, запрос информации и т.д.);
- Выберите удобную дату и время из свободных слотов;
- Подтвердите запись – вам придёт подтверждающее SMS‑сообщение.
При невозможности записаться онлайн можно позвонить по телефону +7 (812) -23‑45‑67 и уточнить свободные окна.
Отделы, принимающие обращения
- Отдел по работе с населением – общие вопросы, жалобы, предложения.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – проблемы с ЖКХ, благоустройством, обслуживанием домов.
- Социальный отдел – вопросы социальной защиты, помощи семьям, пенсионерам.
- Отдел градостроительства и архитектуры – вопросы планировки, строительства, реконструкции.
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиций, субсидий.
- Отдел культуры и спорта – мероприятия, спортивные и культурные проекты.
Контактные телефоны отделов
| Отдел | Телефон |
|---|---|
| Отдел по работе с населением | +7 (812) -23‑45‑68 |
| Отдел ЖКХ | +7 (812) -23‑45‑69 |
| Социальный отдел | +7 (812) -23‑45‑70 |
| Отдел градостроительства | +7 (812) -23‑45‑71 |
| Отдел экономического развития | +7 (812) -23‑45‑72 |
| Отдел культуры и спорта | +7 (812) -23‑45‑73 |
Руководство администрации
- Глава администрации Выборгского района – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главы по социальным вопросам – Смирнова Ольга Викторовна
- Заместитель главы по экономическому развитию – Кузнецов Алексей Михайлович
- Главный специалист по работе с обращениями граждан – Петрова Марина Сергеевна
Контактные данные руководства (для официальных писем):
- Электронный адрес главы: head@vybor.spb.ru
- Телефон приёма главы: +7 (812) -23‑45‑80 (по предварительной записи)
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую структуру:
- Шапка документа: ФИО, адрес, телефон, e‑mail.
- Дата и место составления.
- Кому адресовано: укажите полное наименование отдела или ФИО конкретного руководителя.
- Тема обращения (например, «Жалоба на несвоевременный вывоз мусора»).
- Текст обращения:
- Кратко опишите суть проблемы;
- Приведите факты (даты, адреса, номера договоров);
- Укажите, какие действия вы уже предпринимали;
- Сформулируйте требование или предложение.
- Приложения (копии документов, фотографии, сканы).
- Подпись и ФИО.
Обращения можно отправлять:
- Через личный кабинет (раздел «Электронные обращения»);
- По электронной почте info@vybor.spb.ru;
- Почтовой связью (по адресу администрации);
- Лично в приёмном кабинете (по предварительной записи).
Отзывы граждан
Сбор и публикация отзывов – важный элемент прозрачности работы администрации. Ниже указаны основные площадки, где вы можете оставить свой отзыв и посмотреть мнения других жителей:
- Официальный портал отзывов – vybor.spb.ru/otzyvy
- Госуслуги.рф – раздел «Обращения в органы местного самоуправления»
- Социальные сети:
- ВКонтакте: vk.com/vybor_spb
- Telegram‑канал: @vybor_spb
Для повышения эффективности работы администрации рекомендуется указывать в отзыве номер вашего обращения (если он был получен), чтобы сотрудники могли быстро сопоставить запрос и ответ.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации Выборгского района
- Личный кабинет граждан
- Отзывы и предложения
- Госуслуги – обращения в районные органы
Обращения в администрацию Выборгского района могут быть поданы разными способами – онлайн, по телефону, по почте или лично. Главное – оформить запрос грамотно, указать все необходимые реквизиты и воспользоваться удобным каналом связи. При правильном подходе ваш вопрос будет рассмотрен в течение установленного законом срока (не более 30 дней).
Помните: своевременное и корректное обращение – залог быстрого решения вашей проблемы.