Цель статьи – предоставить полную и актуальную информацию о том, как и когда можно обратиться к прокурору ЦАО, а также все необходимые контакты, график приёма, сведения о подразделениях и руководстве.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://proc.gov.ru/moscow/caoc
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефоны приёмных отделов:
- Отдел по защите прав граждан – +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел по экономическим преступлениям – +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел по административным правонарушениям – +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес для письменных обращений: caoc@proc.gov.ru
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобства граждан предусмотрён личный кабинет на официальном сайте. Через него можно:
- Подать электронное обращение.
- Отследить статус рассмотрения вашего запроса.
- Записаться на приём к прокурору.
- Получить копию протокола встречи.
Для регистрации перейдите по ссылке «Личный кабинет» и следуйте инструкциям.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в Главном здании ЦАО по адресу:
ул. Тверская, д. 12, офис 405, Москва, 125009
График приёма
| День недели | Время (по московскому времени, UTC+3) | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Приём граждан |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Приём юридических лиц |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Приём граждан |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Приём граждан и представителей СМИ |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Приём граждан |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни |
Важно: Приём проводится только по предварительной записи через личный кабинет или по телефону горячей линии. В случае экстренной ситуации (уголовное правонарушение, угрозы жизни) звоните в 112 или на горячую линию.
Отделы (подразделения) прокуратуры ЦАО
- Отдел по защите прав граждан – рассмотрение жалоб, заявлений, обращений физических лиц.
- Отдел по экономическим преступлениям – расследование мошенничества, коррупции, налоговых правонарушений.
- Отдел по административным правонарушениям – контроль за соблюдением административного законодательства.
- Отдел по работе с общественными объединениями – взаимодействие с НКО, профсоюзами, общественными советами.
- Отдел по работе с СМИ – подготовка пресс‑материалов, ответы на запросы журналистов.
Руководство прокуратуры ЦАО
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Прокурор ЦАО | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑70 | ivanov@proc.gov.ru |
| Заместитель прокурора по экономическим преступлениям | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑71 | kuznetsova@proc.gov.ru |
| Заместитель прокурора по защите прав граждан | Смирнов Андрей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑72 | smirnov@proc.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных (анонимных) отзывов, оставленных на официальном сайте и в социальных сетях.
- Анна, 34 года, предприниматель: «Благодарна за оперативный ответ отдела экономических преступлений; Записалась через личный кабинет, получили консультацию в течение часа.»
- Михаил, 45 лет, пенсионер: «Приём у прокурора прошёл быстро, но советую заранее уточнять наличие свободных мест – в часы пик запись может быть затруднена.»
- Ольга, 28 лет, журналист: «Отдел по работе с СМИ предоставил все необходимые материалы в течение 24 часов. Профессиональный подход!»
- Дмитрий, 52 года, юрист: «Электронный кабинет – отличное решение. Всё оформляю онлайн, без походов в офис. Рекомендую всем.»
Полезные рекомендации
- Перед посещением уточните время приёма на официальном сайте – расписание может изменяться в праздничные дни.
- Записывайтесь через личный кабинет или по телефону горячей линии, указывая цель обращения.
- При подготовке документов имейте при себе оригиналы и копии, а также удостоверяющее личность свидетельство.
- Если ваш вопрос срочный, используйте телефон горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 или звоните в 112.
- Все встречи проводятся по московскому времени (UTC+3). Учтите разницу, если звоните из другого часового пояса.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь по указанным выше контактам. Прокуратура ЦАО Москвы стремиться обеспечить открытость, доступность и эффективность своей работы для всех жителей столицы.