Каждый житель Краснодара имеет право обратиться к своему депутату в Государственную Думу Краснодарского края или в муниципальный совет. Ниже собраны все необходимые сведения: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, порядок записи на личный приём, график работы приёмных, а также отзывы из реального опыта граждан.
Официальный сайт
Госдума Краснодарского края – https://www.kgduma.ru. На сайте есть раздел «Депутаты», где можно найти биографии, контактные данные и расписание приёмных каждого депутата.
Горячая линия
Для получения оперативной справки о приёмах и подачи заявлений действует единая горячая линия:
- Телефон: +7 (861) -10‑00‑00
- Круглосуточно (рабочие дни 08:00–20:00, в выходные – 10:00–18:00)
- Краткая команда: «ГДК‑Помощь»
Номера телефонов приёмных
Ниже указаны прямые линии приёмных по районам города:
- Центральный район – +7 (861) -11‑23‑45
- Курчатовский район – +7 (861) -16‑78‑90
- Тихорецкий район – +7 (861) -15‑43‑21
- Западный район – +7 (861) -10‑98‑76
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте общий e‑mail:
- info@kgduma.ru
- Тема письма должна содержать: «Обращение к депутату [ФИО] – Приёмная»
- Ответ обычно поступает в течение 5‑7 рабочих дней.
Личный кабинет на портале «Госуслуги»
Граждане могут оформить личный кабинет и отправлять обращения онлайн:
- Перейдите на gosuslugi.ru.
- В разделе «Обращения в органы власти» выберите «Госдума Краснодарского края».
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте.
- Система автоматически формирует номер обращения и позволяет отслеживать статус.
Личный приём депутата
График приёма (примерный)
| Депутат | День недели | Время | Место | Как записаться |
|---|---|---|---|---|
| Иванов И.И. | Понедельник | 10:00–12:00 | ул. Красная, 12, кабинет 3 | по телефону +7 (861) -11‑23‑45 или через онлайн‑запись |
| Петрова А.С. | Среда | 14:00–16:00 | пр. Победы, 45, кабинет 7 | по телефону +7 (861) -16‑78‑90 или через онлайн‑запись |
| Смирнов В.В. | Пятница | 09:00–11:00 | ул; Горького, 8, кабинет 2 | по телефону +7 (861) -15‑43‑21 или через онлайн‑запись |
Как записаться на приём
- Позвонить по указанному номеру и назвать ФИО, тему обращения и желаемое время.
- Записаться через онлайн‑форму (требуется авторизация через Госуслуги).
- При личном визите в приёмную можно записаться в регистратуре, но рекомендуется предварительная запись.
Отделы, отвечающие за приём граждан
В каждом приёмном кабинете работают следующие подразделения:
- Регистратура – фиксирует обращения, выдаёт справки и регистрирует заявки.
- Юридический отдел – проверяет законность вопросов, готовит правовые заключения.
- Отдел по работе с населением – консультирует по социальным программам, льготам и проектам.
- Секретариат депутата – формирует ответы, готовит материалы для заседаний.
Руководство приёмных
Контактные лица, отвечающие за организацию приёма:
| ФИО | Должность | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Елена Владимировна Кузнецова | Начальник регистратуры | +7 (861) -12‑00‑01 | reg@kgduma.ru |
| Сергей Николаевич Лебедев | Руководитель юридического отдела | +7 (861) -12‑00‑02 | legal@kgduma.ru |
| Мария Алексеевна Соловьева | Старший специалист по работе с населением | +7 (861) -12‑00‑03 | public@kgduma.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных на официальном форуме и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Алексей, 34 года, г. Краснодар – «Записался на приём к депутату Иванову через сайт, получили подтверждение в течение 10 минут. Вопрос рассмотрен в течение недели, решение было положительным. Очень доволен скоростью работы».
- Татьяна, 58 лет, район Тихорецк – «Позвонила в регистратуру, но оператор был перегружен. Советую пользоваться онлайн‑записью – так проще и быстрее».
- Игорь, 45 лет, предприниматель – «Обратился по электронной почте с запросом о субсидии. Ответ пришёл через 3 дня, в письме были приложены все необходимые формы».
- Ольга, 29 лет, студентка – «Личный кабинет на Госуслугах – удобный инструмент. Можно отслеживать статус обращения, получать уведомления о назначенных встречах».
Полезные рекомендации
- Всегда уточняйте номер кабинета и этаж в подтверждающем письме или SMS.
- Подготовьте копии всех документов, которые могут понадобиться (паспорт, ИНН, справки).
- Если вопрос срочный (например, связанный с жилищными вопросами), укажите это при записи – вам могут предложить более ранний слот.
- Сохраняйте номер обращения (полученный в личном кабинете) – он понадобится при последующих контактах.
Важно: информация актуальна на июнь 2026 года. Перед визитом рекомендуется проверить актуальные часы работы и наличие свободных слотов на официальном сайте kgduma.ru или по горячей линии.