Если вы стали жертвой неправомерных действий сотрудников полиции, либо столкнулись с их бездействием, вы имеете полное право обратиться в органы прокуратуры. Прокурор осуществляет надзор за соблюдением законов органами внутренних дел, проверяет факты нарушения прав и свобод граждан и принимает меры прокурорского реагирования.
Правовая основа обращения
- Статья 21 Федерального закона «О прокуратуре Российской Федерации» – предмет надзора за исполнением законов, соблюдением прав и свобод человека.
- Статья 10 того же закона – порядок рассмотрения заявлений, жалоб и иных обращений.
- Уголовно‑процессуальный кодекс РФ (ст. 19.15 КОАП) – применяется в случае нарушения прав при задержании.
- Приказ Генеральной прокуратуры РФ № 195 от «Об организации прокурорского надзора за исполнением законов».
Когда имеет смысл подавать жалобу?
- Неправомерные действия (злоупотребление полномочиями, превышение силы, незаконные задержания, изъятие имущества и т.п.).
- Бездействие сотрудников милиции (непринятие мер по заявленным правонарушениям, отказ в оформлении протокола, игнорирование обращения).
- Нарушение процессуальных норм (отсутствие объяснений, отказ в предоставлении копий документов).
- Наложение незаконных обязанностей или привлечение к ответственности без достаточных оснований.
Как правильно оформить жалобу
Обязательные реквизиты
- Дата и место составления.
- Полные Ф.И.О., адрес, контактный телефон, электронная почта заявителя.
- Наименование органа прокуратуры (районный, городской, областной).
- Точное указание должностного лица, его должность, место работы (служба, отдел).
- Подробное описание фактов (что произошло, когда, где, при каких обстоятельствах).
- Ссылка на нормативные акты, которые, по вашему мнению, нарушены.
- Требования заявителя (провести проверку, привлечь к ответственности, восстановить нарушенные права).
- Подпись и дата.
Образец текста жалобы
от Иванова Ивана Ивановича,
проживающего по адресу: 620000, г. Екатеринбург, ул. Ленина, д. 10, кв. 5;
тел.: +7 (343) -23‑45‑67, e‑mail: ivanov@example.com;
«15 марта 2026 г.»
Тема: Жалоба на бездействие сотрудников милиции ОВД «Северное Медведково»
Я, Иванов И.И., 30 лет, являюсь гражданином Российской Федерации. 4 марта 2026 г. в 19:30 меня задержали два сотрудника милиции ОВД «Северное Медведково» без предъявления законных оснований. Сотрудники применили физическую силу, нарушив нормы Устава полиции и положения о применении служебного оружия. После задержания меня доставили в КПЗ, где я провел три часа. Был составлен протокол по статье 19.15 КоАП, хотя в момент задержания отсутствовали признаки правонарушения, указанные в статье.
Считаю действия сотрудников (Ф.И.О. сотрудников, если известны) неправомерными, так как они привели к ущемлению моих прав и свобод, создали препятствия для их реализации и незаконно возложили на меня обязанность явиться в суд без надлежащего уведомления.
В соответствии со ст. 21 и ст. 10 ФЗ «О прокуратуре РФ» прошу:
Провести проверку действий сотрудников милиции ОВД «Северное Медведково» по указанным фактам.
Принять меры прокурорского реагирования в случае подтверждения нарушений.
Восстановить нарушенные мои права, включая возмещение морального вреда.
Приложения:
Копия протокола задержания.
Копия медицинского заключения (при наличии травм).
Справка о месте жительства.
Подпись ___________________
Порядок подачи жалобы
- Лично в приемную прокуратуры (по адресу, указанному в разделе «Контакты»);
- Почтовым отправлением (заказным письмом с уведомлением о вручении).
- Электронно через Личный кабинет на официальном портале Госуслуг или через сайт прокуратуры.
- По телефону в рамках горячей линии – оператор фиксирует обращение и передаёт его в приемную.
После подачи жалобы вы получаете регистрационный номер, по которому можно отслеживать статус рассмотрения.
Что происходит после подачи?
- Регистрация обращения и проверка его формальной законности.
- Назначение прокурором проверяющего (может быть как документальная проверка, так и выездная).
- Составление акта проверки и вынесение решения (принятие мер, отказ в удовлетворении, направление в суд).
- Информирование заявителя о результатах в течение 30 дней (в исключительных случаях – до 60 дней).
Возможные результаты
- Принятие мер прокурорского реагирования: привлечение к ответственности, дисциплинарные взыскания, возмещение ущерба.
- Отказ в удовлетворении жалобы: с указанием причин (недостаточность доказательств, отсутствие правонарушения).
- Перенаправление в суд: если дело имеет уголовный или административный характер.
Полезные рекомендации
- Собирайте доказательства сразу (фото, видео, показания свидетелей, медицинские справки).
- Сохраняйте копии всех документов, связанных с обращением.
- Не подписывайте протоколы, если не согласны с их содержанием – укажите «не согласен» и подпишите в строке «Примечание».
- При необходимости привлеките адвоката или правозащитную организацию.
Контакты для обращения в прокуратуру
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://genproc.gov.ru |
| Горячая линия (общероссийская) | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефоны региональных отделений |
|
| Электронный адрес | info@genproc.gov.ru |
| Личный кабинет (портал Госуслуг) | https://portal.gosuslugi.ru |
| Личный прием (адрес) | 630014, г. Екатеринбург, ул. Пушкина, д. 12, кабинет 3 |
| График личного приема | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по предварительной записи) |
| Отделы |
|
| Руководство |
|
| Отзывы и рейтинг | Ознакомиться с отзывами граждан |
Обращение в прокуратуру – эффективный способ защиты своих прав от неправомерных действий или бездействия полиции. Правильно оформленная жалоба, подкреплённая доказательствами, ускорит процесс проверки и повысит шансы на положительное решение. Не откладывайте подачу обращения: закон гарантирует вам возможность отстоять свои интересы.
Помните: каждый гражданин имеет право на законную защиту, а прокуратура обязана обеспечить соблюдение законов органами внутренних дел.