В современном мире большинство государственных услуг можно получить онлайн. Оформление заявления в полицию через официальный портал – быстрый‚ удобный и безопасный способ сообщить о правонарушении‚ получить справку или уточнить информацию. В этой статье мы подробно разберём‚ как правильно написать заявление в полицию на официальном сайте‚ какие документы нужны‚ какие поля заполнять и куда обращаться за помощью.
Официальный сайт МВД России
Для подачи заявлений онлайн используется единый портал «Приём обращений» МВД России:
- URL: https://xn--b1aew.xn--p1ai/request_main
- Сайт поддерживает работу в браузерах Chrome‚ Firefox‚ Edge и Safari.
- Для доступа к личному кабинету потребуется регистрация через Госуслуги или электронную подпись.
Что можно сделать на портале?
- Подать заявление о правонарушении (кража‚ грабёж‚ мошенничество‚ домашнее насилие и др.).
- Оформить заявление о розыске пропавшего человека.
- Получить справку о наличии судимости (по согласованию).
- Отправить жалобу на действия сотрудников полиции.
- Узнать статус уже поданного заявления.
Пошаговое руководство по написанию заявления онлайн
Шаг 1. Регистрация и вход в личный кабинет
- Перейдите на страницу Авторизация.
- Войдите через Госуслуги (рекомендованный способ) или загрузите электронную подпись.
- После входа откроется личный кабинет‚ где будет доступен раздел «Подача заявлений».
Шаг 2. Выбор типа заявления
В меню «Подача заявлений» выберите нужный тип обращения:
- «Заявление о преступлении»
- «Заявление о правонарушении»
- «Жалоба на действия сотрудников»
- «Запрос информации»
Шаг 3. Заполнение формы
Внимательно заполните все обязательные поля:
| Поле | Что указывать |
|---|---|
| ФИО заявителя | Полные фамилия‚ имя‚ отчество. |
| Контактные данные | Телефон‚ e‑mail‚ адрес проживания. |
| Дата и место происшествия | Точная дата (дд.мм.гггг) и адрес. |
| Суть правонарушения | Краткое‚ но полное описание фактов. |
| Свидетели | ФИО и контакты (если есть). |
| Приложения | Фотографии‚ сканы документов‚ видеозаписи (загружаются в формате PDF‚ JPG‚ MP4‚ не более 10 МБ каждый). |
Шаг 4. Проверка и отправка
- Нажмите кнопку «Проверить»‚ система проверит заполненность обязательных полей.
- Если всё в порядке – нажмите «Отправить заявление». После отправки вы получите номер обращения‚ который понадобится для отслеживания статуса.
Шаг 5. Отслеживание статуса
В личном кабинете в разделе «Мои обращения» можно увидеть:
- Текущий статус (Принято‚ На рассмотрении‚ В работе‚ Закрыто).
- Дата и время последнего изменения статуса.
- Контактные данные ответственного сотрудника.
Контактные данные для обращений в полицию
Если возникли вопросы по заполнению формы‚ требуется помощь в подготовке документов или хотите подать заявление в офлайн‑режиме‚ используйте нижеуказанные контакты.
Официальный сайт
URL: https://xn--b1aew.xn--p1ai/request_main
Горячая линия МВД России
- Телефон (круглосуточно): 102
- Для звонков из мобильных сетей России: 8‑800‑555‑35‑35
- Работает 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю.
Номера телефонов региональных отделений
Номера можно уточнить на странице Госуслуги – отделения МВД или в справочнике вашего субъекта РФ.
Электронный адрес
- Общий e‑mail для обращений: info@mvd.gov.ru
- Для вопросов по работе портала – support@xn--b1aew;xn--p1ai
Личный кабинет (Личный приём)
Для доступа к личному кабинету используйте:
- Сайт Авторизация (см. пункт 1.1).
- Личный приём в отделении полиции – запись через онлайн‑форму или по телефону горячей линии.
График приёма в отделениях полиции
| Отделение | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Главное отделение | 08:00‑20:00 | 09:00‑17:00 |
| Отделение № 2 | 09:00‑18:00 | — |
| Отделение № 3 | 08:30‑19:30 | — |
Точный график для вашего района уточняйте на официальном сайте вашего регионального управления МВД.
Структура отделов (службы)
- Управление по расследованию преступлений – расследование тяжких и особо тяжких дел.
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – мошенничество‚ уклонение от уплаты налогов.
- Отдел по общественной безопасности – профилактика правонарушений‚ работа с населением.
Руководство МВД России (по состоянию на 2026 год)
- Министр внутренних дел России: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра по правопорядку: Смирнова Елена Викторовна
- Полный список руководителей региональных управлений доступен в разделе «Руководство МВД».
Отзывы граждан
Для ознакомления с отзывами о работе полиции используйте:
- Раздел «Отзывы» на официальном портале: Отзывы граждан.
- Сайт gov.ru/complaints – возможность оставить жалобу и прочитать ответы.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли иметь электронную подпись?
Электронная подпись обязательна только для подачи заявлений‚ требующих юридической силы (например‚ запросы о судимости). Для большинства заявлений достаточно авторизации через Госуслуги.
Как быстро рассматривается заявление?
Сроки зависят от характера обращения:
- Преступления тяжкой категории – до 48 часов.
- Преступления средней тяжести – до 7 дней.
- Жалобы на действия сотрудников – до 30 дней.
Можно ли добавить новые документы после отправки заявления?
Да. В личном кабинете в разделе «Мои обращения» нажмите «Добавить файл» и загрузите недостающие материалы. При этом укажите номер обращения.
Что делать‚ если заявление отклонено?
Система выдаст причину отклонения (недостаток информации‚ неверный формат файлов и т.д.). Исправьте ошибку и отправьте заявление повторно. При необходимости обратитесь в личный приём отделения.
Подача заявления в полицию через официальный сайт – это удобный способ быстро донести информацию о правонарушении‚ получить статус обращения и избежать длительных очередей в отделениях. Следуя пошаговому руководству‚ вы сможете оформить заявление без ошибок‚ а при необходимости воспользоваться контактными данными для получения консультаций.
Помните: всегда сохраняйте номер обращения и подтверждающие документы. При возникновении вопросов используйте горячую линию 102‚ электронную почту info@mvd.gov.ru или обратитесь в личный приём вашего отделения.