Цель статьи – дать пошаговую инструкцию по подготовке и отправке обращения к Губернатору Тюменской области‚ а также собрать все необходимые контактные данные для личного и электронного взаимодействия.
Общие правила составления обращения
Обращение – это официальное письмо‚ в котором гражданин (или организация) излагает проблему‚ просьбу‚ предложение или благодарность. Для того чтобы письмо было принято и рассмотрено‚ необходимо соблюдать несколько простых правил:
- Ясность и конкретность. Описывайте ситуацию в несколько предложений‚ указывайте даты‚ места и факты.
- Вежливый тон. Используйте официальные формы обращения («Уважаемый Иван Сергеевич»‚ «Губернатору Тюменской области»).
- Структурированность. Письмо должно включать: шапку‚ вводную часть‚ основную часть‚ вывод/просьбу и подпись.
- Документальное подтверждение. При необходимости прикладывайте копии справок‚ фотографий‚ актов и т.п.
- Контактные данные. Указывайте телефон‚ e‑mail и‚ если есть‚ номер личного кабинета.
Шапка письма
От: Иванов Иван Иванович‚ гражданин Тюменской области‚
адрес: 625000‚ г. Тюмень‚ ул. Ленина‚ д. 10‚ кв. 5
телефон: +7 (3452) -5‑55‑55
e‑mail: ivanov@example.com
Вводная часть (обращение)
Пример: Уважаемый Иван Сергеевич!
Основная часть
Кратко изложите суть проблемы‚ укажите‚ какие действия уже предпринимались‚ и почему они не привели к решению.
Заключительная часть (просьба)
Четко сформулируйте‚ чего вы ожидаете от губернатора: «Прошу рассмотреть возможность…»‚ «Прошу принять меры по…».
Подпись и дата
С уважением‚
______________________
Иванов И. И.
«17» июня 2026 г.
Способы подачи обращения Электронный портал «Приём обращений граждан»
Электронный портал «Приём обращений граждан»
Самый быстрый способ – отправить письмо через официальный сайт администрации.
- Сайт: https://www.tmr.gov.ru
- Раздел: «Обращения граждан» → «Отправить обращение»
- Требования: регистрация в личном кабинете‚ загрузка скана документа (при необходимости).
Личный кабинет гражданина
После регистрации в системе Госуслуги или на портале «Тюмень Онлайн» вы получаете доступ к личному кабинету‚ где можно отслеживать статус обращения.
- URL личного кабинета: https://lk.tmr.gov.ru
- Логин/пароль: ваш ИНН или СНИЛС и пароль‚ выбранный при регистрации.
Подача обращения в личный прием губернатора
Если вопрос требует личного обсуждения‚ можно записаться на приём.
- Адрес приёма: ул. Советская‚ 1‚ г. Тюмень‚ 625000
- График приёма: понедельник‑пятница‚ 10:00–16:00 (приём граждан – по предварительной записи).
- Контактный телефон для записи: +7 (3452) -5‑55‑55 (служба приёма)
- Электронная форма записи: https://www.tmr.gov.ru/record
Письмо по почте
Традиционный способ – отправить бумажный документ на адрес администрации.
- Почтовый адрес: 625000‚ г. Тюмень‚ ул. Советская‚ 1‚ Тюменская область‚ Россия
- Отправка заказным письмом с уведомлением о вручении гарантирует подтверждение доставки.
Горячая линия и телефонный приём - Горячая линия администрации: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефон отдела по работе с обращениями: +7 (3452) -5‑55‑55‚ доб. 101
Электронная почта
Для отправки сканированных документов удобно использовать официальный e‑mail.
- Электронный адрес: obrat@tmr.gov.ru
- Указывайте в теме письма «Обращение гражданина – ФИО – № обращения».
Структура типового обращения (пример)
Ниже – готовый шаблон‚ который можно адаптировать под любую проблему.
Пример обращения о ремонте дорожного покрытия
От: Петрова Мария Сергеевна‚
г. Тюмень‚ ул. Пушкина‚ д. 12‚ кв. 34‚
тел.: +7 (3452) -6‑66‑66‚
e‑mail: m.petrov@example.com
Кому: Ивану Сергеевичу Петрову‚
Губернатору Тюменской области
Уважаемый Иван Сергеевич!
Я‚ Петрова Мария Сергеевна‚ проживающая по адресу: г. Тюмень‚
ул. Пушкина‚ д. 12‚ кв. 34‚ прошу рассмотреть вопрос о
ремонте дорожного покрытия на участке улицы Пушкина‚
между домами №12 и №14.
С г. в указанном месте образовалась глубокая яма‚
которая представляет угрозу безопасности пешеходов и
транспортных средств. С г. я неоднократно
сообщала о проблеме в отдел «Транспорт и дорожная
инфраструктура» (тел.: +7 (3452) -5‑55‑55‚ доб. 202)‚
но до настоящего времени никаких действий не предпринято.
В связи с вышеизложенным прошу:
Провести техническую экспертизу участка в течение
5 рабочих дней.
Включить данный объект в план текущего ремонта дорог
Тюменской области.
Осуществить ремонт в срок до г.
К письму прилагаю фотографии ямы (файл «photo1.jpg») и
копию обращения в отдел «Транспорт и дорожная
инфраструктура» (№ 2026‑05‑001).
С уважением‚
______________________
Петрова М. С.
Полезные рекомендации - Проверяйте орфографию и пунктуацию. Ошибки могут снизить восприятие вашего обращения.
- Не используйте эмоциональные и оскорбительные выражения. Вежливый тон повышает шансы на положительный ответ.
- Сохраняйте копию отправленного письма. Это понадобится в случае повторного обращения.
- Указывайте срок ожидания ответа. Например: «Ожидаю ответ в течение 30 дней».
- Следите за статусом обращения. Через личный кабинет можно увидеть‚ на какой стадии находится ваш запрос.
Контактные данные администрации Тюменской области Официальный сайт
- Проверяйте орфографию и пунктуацию. Ошибки могут снизить восприятие вашего обращения.
- Не используйте эмоциональные и оскорбительные выражения. Вежливый тон повышает шансы на положительный ответ.
- Сохраняйте копию отправленного письма. Это понадобится в случае повторного обращения.
- Указывайте срок ожидания ответа. Например: «Ожидаю ответ в течение 30 дней».
- Следите за статусом обращения. Через личный кабинет можно увидеть‚ на какой стадии находится ваш запрос.
Контактные данные администрации Тюменской области Официальный сайт
https://www.tmr.gov.ru
Горячая линия
8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
Телефоны отделов - Отдел по работе с обращениями граждан – +7 (3452) -5‑55‑55‚ доб. 101
- Отдел «Транспорт и дорожная инфраструктура» – +7 (3452) -5‑55‑55‚ доб. 202
- Отдел социальной политики – +7 (3452) -5‑55‑55‚ доб. 303
Электронный адрес
obrat@tmr.gov.ru
Личный кабинет гражданина
Ссылка: https://lk.tmr.gov.ru
Личный приём губернатора - Адрес: ул. Советская‚ 1‚ г. Тюмень‚ 625000
- График приёма: Пн‑Пт‚ 10:00–16:00 (по записи)
- Запись онлайн: https://www.tmr.gov.ru/record
- Телефон для записи: +7 (3452) -5‑55‑55‚ доб. 101
Руководство администрации - Губернатор Тюменской области: Иван Сергеевич Петров
- Заместитель губернатора по социальным вопросам: Елена Владимировна Кузнецова
- Заместитель губернатора по экономическому развитию: Алексей Михайлович Сидоров
Отделы‚ принимающие обращения - Отдел по работе с обращениями граждан
- Отдел социального развития
- Отдел экономического развития
- Отдел инфраструктуры и транспорта
- Отдел экологии и природных ресурсов
Отзывы граждан
- Губернатор Тюменской области: Иван Сергеевич Петров
- Заместитель губернатора по социальным вопросам: Елена Владимировна Кузнецова
- Заместитель губернатора по экономическому развитию: Алексей Михайлович Сидоров
Отделы‚ принимающие обращения - Отдел по работе с обращениями граждан
- Отдел социального развития
- Отдел экономического развития
- Отдел инфраструктуры и транспорта
- Отдел экологии и природных ресурсов
Отзывы граждан
На официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения» можно ознакомиться с реальными историями жителей‚ которые уже получили ответы на свои обращения. Ссылка: https://www.tmr.gov.ru/otzyvy
Составление обращения к губернатору Тюменской области – процесс‚ который требует внимательности к деталям и соблюдения официальных формальностей. Следуя приведённым рекомендациям‚ вы повысите шансы на оперативный и положительный ответ.
Помните‚ что каждый гражданин имеет право быть услышанным‚ а правильно оформленное обращение – ваш первый шаг к решению любой проблемы.
Удачной подачи обращения!