Губернатор Рязанской области — Н․ В․ Любимов․ Он открывает свои двери для граждан, желающих высказать мнение, задать вопрос или сообщить о проблеме․ Ниже – подробная инструкция, образец письма и все необходимые контакты․

Почему стоит обращаться напрямую к губернатору?

• Губернатор формирует региональную политику и принимает решения, влияющие на жизнь каждого жителя․
• Обращения граждан учитываются при планировании бюджетных расходов, реализации проектов и корректировке нормативных актов․
• Эффективный канал связи помогает быстро решить проблемы, связанные с инфраструктурой, образованием, здравоохранением и бизнес‑средой․

Куда отправлять обращение?

2․1 Онлайн через официальный портал

Самый быстрый способ – воспользоваться Личным кабинетом гражданина на официальном сайте․

2․2 Письменно (по почте)

Отправьте бумажный вариант на адрес:

Губернатору Рязанской области
Н․ В․ Любимову
119001, г․ Рязань, ул․ Советская, 1

2․3 Факс

Факс: 8 (4912) -5-55-55, доб; 101

---

Как оформить обращение правильно?

1. Укажите реквизиты отправителя – ФИО, адрес, телефон, e‑mail․
2. Тема обращения – коротко и ясно (например, «Обращение по поводу состояния дорог в г․ Рязань»)․
3. Текст обращения:
   • Кратко опишите проблему/вопрос․
   • Приведите факты, даты, номера документов (если есть)․
   • Укажите, какие действия вы уже предпринимали (звонки в МЧС, обращения в отдел)․
   • Сформулируйте конкретную просьбу или предложение․
4. Приложения – копии справок, фотографий, заявлений․
5. Подпись и дата – в конце письма․

Пример готового обращения

От: Иванов Иван Иванович
г․ Рязань, ул․ Пушкина, д․ 10, кв․ 5
Тел․: +7 (4912) -23‑456, e‑mail: i․ivanov@example․com

Тема: Обращение по вопросу восстановления тротуара на улице Ленина

Уважаемый Николай Викторович!

Я, Иванов Иван Иванович, проживающий по адресу г․ Рязань, ул․ Ленина, 25, обращаюсь к Вам с просьбой о восстановлении тротуара, который был разрушен в результате паводка 12 мая 2026 г․

Ситуация осложняет передвижение пешеходов, в т․ч․ людей с ограниченными возможностями․ Я уже направлял заявление в отдел благоустройства (№ № 123‑2026 от 15 мая 2026), однако ответа не получил․

Прошу Вас рассмотреть возможность ускоренного ремонта тротуара в течение ближайшего месяца и сообщить о принятых мерах․

Приложения:
1․ Копия заявления в отдел благоустройства;
2․ Фотографии повреждённого участка․

С уважением,
Иванов И․ И․

---

Контакты для обращений

Тип контакта	Данные
Официальный сайт	https://ryazan․ru
Личный кабинет гражданина	https://portal․ryazan․gov․ru
Горячая линия	8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно)
Телефон приёмной	8 (4912) -5‑55‑55, доб․ 101‑105
Электронный адрес	governor@ryazan․ru
Факс	8 (4912) -5‑55‑55, доб․ 101

4․1 Личный приём губернатора

• Адрес приёмной: г․ Рязань, ул․ Советская, 1, кабинет № 12․
• График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (по предварительной записи)․
• Как записаться:
  1. Позвонить по телефону 8 (4912) -5‑55‑55, доб․ 101‑105;
  2. Отправить заявку через форму «Записаться на приём» на сайте ryazan․ru;
  3. Лично явиться в приёмную с оригиналом обращения и копиями документов․

4․2 Отделы, отвечающие за разные категории вопросов

• Отдел социального развития – вопросы образования, здравоохранения, соцзащиты․
• Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты․
• Отдел инфраструктуры и транспорта – дороги, ЖКХ, коммунальные услуги․
• Отдел правового обеспечения – юридические вопросы, жалобы на действия органов власти․

4․3 Руководство администрации

• Губернатор – Н․ В․ Любимов
• Первый заместитель – А․ П․ Кузнецов
• Заместитель по социальным вопросам – Е․ С․ Морозова
• Заместитель по экономике – В․ И․ Соколов

Как отследить статус обращения?

После отправки письма вы получаете регистрационный номер․ Его следует указать в последующих запросах о статусе․ Статус можно проверить:

• Через Личный кабинет на портале (раздел «Мои обращения»);
• Позвонив в приёмную по телефону 8 (4912) -5‑55‑55, доб․ 101‑105;
• Отправив запрос на e‑mail governor@ryazan․ru с темой «Статус обращения № XXXXX»․

Отзывы граждан о работе губернатора

На официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения» публикуются как положительные отклики, так и конструктивные замечания․ Читая их, вы можете понять, какие темы уже находятся в работе, а какие требуют дополнительного внимания․

---

Полезные советы

• Будьте конкретны․ Чем точнее сформулирована проблема, тем быстрее её смогут решить․
• Прикладывайте доказательства․ Фотографии, копии актов, справки повышают шансы на положительный ответ․
• Соблюдайте вежливый тон․ Уважительное обращение повышает вероятность конструктивного диалога․
• Не забывайте про сроки․ По закону органы обязаны рассмотреть обращение в течение 30 дней․

Обращение к губернатору Рязанской области – это ваш законный инструмент влияния на развитие региона․ Следуя приведённым рекомендациям, вы сможете оформить запрос грамотно, отправить его удобным способом и получить ответ в установленный срок․

Помните: ваш голос важен, а правильное оформление обращения ускорит решение вашей проблемы․