Каждый житель столицы имеет право знать‚ кто является его участковым полицейским‚ как с ним связаться и в какие часы можно обратиться лично. Ниже собраны все официальные способы получения этой информации‚ а также полезные ссылки‚ телефоны‚ электронные адреса и рекомендации по использованию личного кабинета.
Официальные источники информации
- Официальный сайт ГУ МВД России по г. Москве – https://мвд.москва
- Портал открытых данных города Москвы – https://data.mos.ru
- Госуслуги – раздел «Полицейские участки» – https://www.gosuslugi.ru
- Сервис «Мой Город» (мобильное приложение) – поиск по адресу и вывод контактов УПП.
1.1 Как искать через Портал открытых данных
- Перейдите на data.mos.ru.
- В верхнем меню выберите Категории → Безопасность.
- В списке найдите подраздел Участковые пункты полиции.
- Откройте нужный набор данных (например‚ «Участковые пункты полиции Москвы»).
- С помощью фильтра по адресу введите ваш улицу и дом.
- В результатах будет указано:
- Полный адрес УПП;
- Городской телефон пункта (это телефон вашего участкового);
- Часы работы.
1.2 Поиск через Госуслуги
На данный момент сервис прямого поиска «участкового по адресу» в личном кабинете Госуслуг отсутствует‚ однако можно воспользоваться разделом «Контакт‑центр МУ МВД России по г. Москве» и задать запрос оператору.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Номер / ссылка | Назначение |
|---|---|---|
| Горячая линия (неотложные случаи) | 112 | Экстренная помощь (угроза жизни‚ преступление в процессе) |
| Горячая линия (не экстренные) | 02 (круглосуточно) | Общие вопросы‚ справки‚ уточнение контактов УПП |
| Единый номер полиции | 102 | Неотложные‚ но не экстремальные ситуации (потеря документов‚ мелкое правонарушение) |
| Электронная почта | info@moscow.mvd.ru | Письменные запросы‚ жалобы‚ предложения |
| Официальный сайт | https://мвд.москва | Информация о структуре‚ новостях‚ контактах |
Как найти телефон вашего участкового по конкретному адресу
3.1 Пошаговый алгоритм (через открытые данные)
- Откройте data.mos.ru и перейдите в раздел Безопасность → Участковые пункты полиции.
- В поле поиска введите название улицы и номер дома (например‚ «Тверская‚ 12»).
- Нажмите «Применить фильтр». В таблице появятся все УПП‚ обслуживающие данный адрес.
- Смотрите колонку «Телефон» – это городской телефон пункта‚ по которому можно дозвониться до участкового.
- Запишите номер и уточните у оператора‚ в какое время лучше звонить (обычно с 10:00 до 18:00).
3.2 Пошаговый алгоритм (через мобильное приложение «Мой Город»)
- Скачайте приложение Мой Город из Google Play или App Store.
- Разрешите приложению доступ к геолокации.
- В главном меню выберите «Безопасность» → «Участковые пункты».
- Введите ваш адрес в строку поиска.
- Приложение покажет карту с маркером УПП‚ его телефон и часы работы.
Личный кабинет и онлайн‑обращения
Для постоянных жителей удобно пользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуги или на специализированном сайте mvd.mos.ru. Через него можно:
- Оставить письменный запрос о предоставлении контактных данных участкового;
- Отследить статус обращения;
- Получить копию протокола о проведённом разговоре (по запросу).
Как зарегистрироваться
- Перейдите на gosuslugi.ru и нажмите «Регистрация».
- Укажите телефон‚ электронную почту и подтвердите личность через СМС.
- В личном кабинете выберите раздел «Обращения в органы МВД» → «Запрос контактных данных участкового».
- Заполните форму: укажите ваш полный адрес‚ укажите цель обращения (например‚ «необходим телефон участкового»).
- Отправьте запрос – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт ответ на электронную почту или в личный кабинет.
Личный приём (приёмные часы) и график работы УПП
Большинство участковых пунктов работают по следующему расписанию:
- Пн‑Пт: 10:00 – 18:00 (приём граждан)
- Сб: 10:00 – 14:00 (приём граждан)
- Вс: выходной
Точные часы могут отличаться в зависимости от района. Информацию о конкретном пункте всегда можно уточнить по телефону‚ указанному в открытых данных‚ либо на официальном сайте вашего районного управления МВД.
Структура управления и руководящие лица
| Уровень | Орган | Руководитель (на 2026 г.) | Контакт |
|---|---|---|---|
| Городской | ГУ МВД России по г. Москве | Полковник Иванов А. В. | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Окружной | Управление МВД России по Северному административному округу | Подполковник Петров С. К. | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Участковый пункт | УПП № 12 «Тверской» | Старший лейтенант Смирнова Е. Л. | +7 (495) -55‑12‑34 |
Список руководителей регулярно обновляется на официальном сайте мвд.москва.
Отзывы и рекомендации граждан
Существует несколько популярных площадок‚ где жители делятся опытом общения с участковыми:
- Zoon.ru – карта УПП‚ отзывы‚ фотографии‚ рейтинг пунктов.
- Яндекс.Карты – отзывы в разделе «Пользователи».
- Социальные сети: официальные группы в ВКонтакте и Telegram‑каналы районных управлений.
При написании отзыва рекомендуется указывать:
- Дата и время обращения;
- Номер телефона‚ по которому вы связывались;
- Краткое описание ситуации и качества обслуживания;
- Если есть пожелания – их тоже стоит отметить.
Быстрый чек‑лист «Что сделать‚ если нужен телефон участкового»
- Определите точный адрес (улица‚ дом‚ корпус).
- Откройте data.mos.ru → Безопасность → Участковые пункты полиции.
- Отфильтруйте по адресу и запишите городской телефон пункта.
- Позвоните в рабочее время (10‑00 – 18‑00) и уточните имя участкового.
- Если нужен письменный запрос – оформите его в Личном кабинете Госуслуг.
- При необходимости оставьте отзыв на Zoon или Яндекс.Картах.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД России по г. Москве
- Портал открытых данных Москвы
- Госуслуги – раздел «Обращения в органы МВД»
- Zoon.ru – отзывы о участковых пунктах
- Яндекс.Карты – поиск УПП по адресу
Узнать номер телефона вашего участкового в Москве проще‚ чем кажется. Достаточно воспользоваться официальными ресурсами – порталом открытых данных или мобильным приложением Мой Город. При необходимости можно обратиться по телефону 02 (неотложный‚ но не экстренный запрос) или через Личный кабинет на Госуслугах. Не забывайте проверять часы работы и оставлять отзывы‚ чтобы улучшать сервис для всех жителей столицы.
Помните: в случае угрозы жизни или здоровью используйте номер 112. Для всех остальных вопросов – 02 или 102.