Центральный архив Министерства обороны Российской Федерации (ЦАМО) хранит более 10 млн дел периода Великой Отечественной войны. Благодаря оцифрованным базам данных любой желающий может узнать о судьбе своего предка‑военнослужащего, используя поиск по фамилии. В статье подробно описаны:

• Как пользоваться официальным сайтом архива;
• Пошаговый алгоритм подачи запроса;
• Контактные данные (телефоны, электронная почта, горячая линия);
• Личный кабинет и личный приём;
• График работы, отделы и руководство;
• Отзывы пользователей.

Официальный сайт архива

URL: https://www.camo.mil.ru

На сайте доступны следующие разделы:

1. Электронный каталог «Мемориал» – поиск по фамилии, имени, отчеству, году рождения, месту призыва.
2. Личный кабинет – возможность сохранять запросы, получать уведомления о статусе.
3. Инструкция по подаче запросов – образцы писем, перечень требуемых документов.
4. Контактный центр – онлайн‑чат, форма обратной связи.

1.1 Как выполнить поиск по фамилии

Шаги:

• Перейдите в раздел Электронный каталог → Поиск по фамилии.
• Введите полное ФИО (или только фамилию, если остальные данные неизвестны).
• Уточните год рождения и/или место призыва – это ускорит поиск.
• Нажмите кнопку «Найти». Система выдаст список найденных карточек.
• Для получения полного архивационного дела необходимо оформить запрос в архив (см. пункт 2).

Подача официального запроса в ЦАМО

2.1 Что необходимо подготовить

• Полные ФИО военнослужащего.
• Год и место рождения (или место призыва).
• Дата и место службы (если известны).
• Копию документа, подтверждающего родство (свидетельство о рождении, паспорт).
• Контактные данные заявителя (почтовый адрес, телефон, e‑mail).

2.2 Образец запроса

Кому: Начальнику Центрального архива Министерства обороны РФ
От: Иванов Иван Иванович
Адрес: 123456, г. Москва, ул. Пушкина, д. 10, кв. 5
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
E‑mail: i.ivanov@example.com
ЗАПРОС
Прошу предоставить архивные сведения о службе участника Великой Отечественной войны:
ФИО: Петров Пётр Николаевич
Год рождения: 1920
Место рождения: г. Тула
Место призыва: Тульский военкомат
Дата призыва: 

2.3 Сроки выполнения

Стандартный поиск в электронном каталоге – мгновенно. Глубокий поиск в бумажных фондах может занять от 1 до 6 месяцев. О статусе запроса вы будете получать уведомления в личном кабинете и на e‑mail.

Контактные данные

3.1 Как записаться на личный приём

Записаться можно тремя способами:

1. Через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.
2. Позвонив по телефону приёмной (см. выше) и уточнив свободные даты.
3. Отправив e‑mail с темой «Запрос на личный приём» и указав ФИО, контактный телефон.

3.2 График работы приёмной

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 17:00
• Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
• Суббота, воскресенье – выходные (при особых обстоятельствах возможен приём по предварительной договорённости).

Структура архива: отделы и их функции

• Отдел военных дел (ВД) – хранит личные карточки, боевые пути, наградные листы.
• Отдел медицинских документов (МД) – медицинские карты, листы ранений, смерти.
• Отдел наград и знаков отличия (НЗ) – сведения о награждениях, ордерах, медалях.
• Отдел архивных фондов (АФ) – общее управление фондами, их оцифровка.
• Отдел информационно‑технического обеспечения (ИТО) – поддержка электронных сервисов, база «Мемориал».

Руководство архива

Отзывы пользователей

Полезные ссылки и дополнительные ресурсы

• Личный кабинет пользователя
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Электронные выставки и коллекции
• Память народа – государственная база данных о ВОВ

Центральный архив Министерства обороны РФ – один из самых надёжных источников информации о судьбах участников Великой Отечественной войны. Благодаря современному электронному каталогу и удобному личному кабинету поиск по фамилии стал быстрым и доступным каждому. При необходимости получения оригинальных документов достаточно оформить официальный запрос, следуя инструкциям, и воспользоваться личным приёмом в Подольске.

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – специалисты архива готовы помочь в любой момент.