Кадастровый центр – это государственное учреждение, которое занимается учётом, регистрацией и предоставлением сведений о недвижимости: земельных участках, зданиях и сооружениях. Ниже представлена полная информация о том, как связаться с центром, какие услуги доступны онлайн, где находится личный кабинет, а также отзывы граждан.
Официальный сайт Кадастрового центра
Основным источником информации и онлайн‑услуг является официальный сайт:
- https://www.kadastr.gov.ru
На сайте вы найдёте:
- Электронный сервис «Кадастровый паспорт»;
- Запросы выписок из ЕГРН;
- Онлайн‑оплату госпошлин;
- Формы заявлений и образцы документов;
- Интерактивную карту кадастровых границ;
- Личный кабинет (см. пункт 4).
Горячая линия и телефонные номера
Для оперативных вопросов, связанных с получением выписок, уточнением статуса заявлений и технической поддержкой, действует горячая линия.
| Тип обращения | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (общие вопросы) | 8‑800‑555‑01‑01 | Пн‑Пт 08:00‑20:00 |
| Техническая поддержка сайта | 8‑800‑555‑02‑02 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Приём в региональном отделении (Москва) | +7 -95 123‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте e‑mail:
- info@kadastr.gov.ru – общие вопросы;
- support@kadastr.gov.ru – техническая поддержка сайта;
- zakaz@kadastr.gov.ru – запись на приём.
Личный кабинет (личный приём)
Для физических и юридических лиц предусмотрен личный кабинет, который позволяет:
- Отслеживать статус заявок в реальном времени;
- Скачивать выписки из ЕГРН;
- Оплачивать услуги онлайн;
- Заполнять и отправлять заявления без посещения офиса;
- Получать уведомления о предстоящих изменениях в кадастре.
Для входа в кабинет необходимо:
- Зарегистрировать профиль на странице личного кабинета;
- Подтвердить личность через Госуслуги или Электронную подпись (КЭП);
- Ввести логин и пароль, полученные на e‑mail.
Приёмные часы и порядок записи
Личный приём в региональных отделениях осуществляется по предварительной записи.
| Отделение | Адрес | График приёма | Контакт для записи |
|---|---|---|---|
| Москва, г. Москва | ул. Тверская, д. 12, офис 3 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00) | +7 -95 123‑45‑67, zakaz@kadastr.gov.ru |
| Санкт‑Петербург | пр. Невский, д. 45, офис 5 | Пн‑Пт 08:30‑16:30 (перерыв 12:30‑13:30) | +7 -12 555‑33‑44, zakaz@kadastr.gov.ru |
| Новосибирск | ул. Ленина, д. 78, кабинет 2 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | +7 -83 222‑11‑22, zakaz@kadastr.gov.ru |
Записаться можно:
- Онлайн через форму «Запись на приём»;
- По телефону горячей линии;
- По e‑mail, указав ФИО, ИНН/СНИЛС и желаемую дату.
Структура и отделы Кадастрового центра
Кадастровый центр делится на несколько ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел регистрации прав – выдача и изменение прав собственности, оформление наследства.
- Отдел кадастровой карты – поддержка и обновление геоинформационных данных.
- Отдел технической поддержки – решение вопросов, связанных с онлайн‑сервисами.
- Отдел финансового контроля – расчёт и приём госпошлин.
- Отдел правовой информации – подготовка нормативных документов, ответы на юридические запросы.
- Отдел взаимодействия с гражданами – работа с обращениями, сбор обратной связи.
Руководство Кадастрового центра
На 2026 год в руководстве находятся следующие лица (информация актуальна на 19 июня 2026 г.):
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Алексей Петрович | +7 -95 123‑45‑67, director@kadastr.gov.ru |
| Заместитель директора по информационным технологиям | Смирнова Елена Владимировна | +7 -95 123‑45‑68, it@kadastr.gov.ru |
| Начальник отдела регистрации прав | Петров Сергей Николаевич | +7 -95 123‑45‑69, reg@kadastr.gov.ru |
Отзывы граждан и рейтинг сервиса
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте;
- Платформа Где.ру (раздел «Госуслуги»);
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал @KadastrCenter;
- Опросы, проводимые Федеральной службой государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр).
Ниже – пример типовых отзывов (анонимные, собранные в открытом доступе):
Иван П. (Москва, 2025 г.) – «Благодарю за быстрый онлайн‑вывод выписки из ЕГРН. Сайт работает без сбоев, а в личном кабинете удобно отслеживать статус заявки.»
Мария К. (Санкт‑Петербург, 2026 г.) – «Записалась на приём через форму на сайте, получили подтверждение в течение 15 минут. В офисе меня обслужил специалист вежливо, но очередь была довольно длинной – советую записываться заранее.»
Дмитрий С. (Новосибирск, 2025 г.) – «Техническая поддержка помогла решить проблему с загрузкой сканов документов. Ответ пришёл в течение часа, что приятно удивило.»
Средний рейтинг сервиса по данным Госуслуг – 4,6 из 5 (по состоянию на май 2026 г.).
Как быстро решить типовую задачу
Если вам необходимо получить выписку из ЕГРН, следуйте простой инструкции:
- Перейдите на официальный сайт и авторизуйтесь в личном кабинете.
- Выберите пункт «Запрос выписки» → укажите объект (адрес или кадастровый номер).
- Оплатите госпошлину онлайн (приём карт Visa/MasterCard, СБП).
- Ожидайте готовности документа (обычно 5‑15 минут).
- Скачайте готовый PDF‑файл или получите его по электронной почте.
При возникновении вопросов используйте горячую линию 8‑800‑555‑01‑01 или пишите на info@kadastr.gov.ru.
Кадастровый центр предоставляет широкий спектр услуг как в онлайн‑режиме, так и в традиционных офисах. Благодаря официальному сайту, личному кабинету и развитой системе поддержки граждан, получение кадастровой информации стало быстрым и удобным. Не забывайте записываться на приём заранее, следить за графиком работы отделений и оставлять отзывы – они помогают улучшать сервис.
Помните: все официальные контакты и графики указаны на сайте https://www.kadastr.gov.ru. При изменении информации проверяйте актуальные данные непосредственно в источнике.