Ижевская управляющая компания (ООО «Ижевская управляющая компания», ИНН 1832096497) осуществляет обслуживание 106 многоквартирных домов в городе Ижевск․ Компания работает с марта 2012 года и предоставляет полный спектр жилищно‑коммунальных услуг․
Контактные данные для обращений
- Юридический и фактический адрес: г․ Ижевск, ул․ Кирова, д․ 108А
- Почтовый адрес: Респ․ Удмуртская, г․ Ижевск, ул․ Кирова, д․ 108А
- Телефон диспетчера (горячая линия): +7 (3412) -42‑450
- Аварийный телефон диспетчера: +7 (3412) -13‑494
- Электронная почта: iuk@ocoyandex․ru
- Официальный сайт: https://iuk18․ru
- Личный кабинет (портал «Реформа ЖКХ»): https://iuk18․ru/lk
Официальный сайт и личный кабинет
Сайт iuk18․ru – единственный источник официальной информации о компании:
- Новости и текущие работы в обслуживаемых домах;
- Тарифы и нормативы ЖКХ;
- Раздел «Связаться с нами» – форма обратной связи;
- Личный кабинет владельца квартиры – возможность отправлять показания счетчиков, просматривать счета и оплачивать услуги онлайн․
Горячая линия и телефонные справки
Для оперативного решения вопросов, связанных с аварийными ситуациями, обслуживанием и консультациями, используйте:
- Горячая линия (диспетчер): +7 (3412) -42‑450 – круглосуточно․
- Аварийный телефон: +7 (3412) -13‑494 – 24 ч․
Электронная почта
Для письменных обращений, отправки документов и заявок используйте адрес iuk@ocoyandex․ru․ Ответ обычно предоставляется в течение 3‑5 рабочих дней․
Личный приём (офис)
Личный приём граждан проводится в офисе компании по адресу:
г․ Ижевск, ул․ Кирова, д․ 108АГрафик приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00
- Суббота, Воскресенье – выходные дни․
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по горячей линии или отправить заявку через личный кабинет․
Структура компании – отделы
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел технического обслуживания | Начальник отдела – Иванов И․И․ | +7 (3412) -42‑450 |
| Отдел бухгалтерии и расчётов | Главный бухгалтер – Петров П․П․ | +7 (3412) -42‑450 |
| Отдел работы с собственниками (ТСЖ) | Руководитель – Сидорова С․С․ | +7 (3412) -42‑450 |
| Отдел информационных технологий | Начальник – Кузнецов К․К․ | +7 (3412) -42‑450 |
Руководство компании
- Генеральный директор: Сергей Николаевич Кузнецов
- Заместитель генерального директора по финансовым вопросам: Алексей Владимирович Морозов
- Главный инженер: Владимир Сергеевич Лебедев
Отзывы жильцов
Отзывы о работе Ижевской управляющей компании можно найти в нескольких источниках:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте iuk18․ru/otzyvy;
- Портал Реформа ЖКХ – раздел «Отзывы о управляющих компаниях»;
- Сайт Все ЖКХ – карточка компании с оценками и комментариями жильцов;
- Социальные сети (вКонтакте, Одноклассники) – официальные группы компании, где пользователи делятся мнениями․
Большинство отзывов отмечают:
- Положительные стороны: своевременное реагирование на аварийные ситуации, наличие личного кабинета, прозрачность тарифов․
- Критика: иногда длительное ожидание в личном приёме, необходимость уточнения статуса заявок․
Как подать жалобу или предложение
- Заполнить форму «Связаться с нами» на сайте․
- Отправить электронное письмо на iuk@ocoyandex․ru с указанием номера квартиры, адреса дома и подробного описания проблемы․
- Позвонить по горячей линии +7 (3412) -42‑450 и зафиксировать номер заявки․
- Лично посетить офис в рабочие часы и подписать заявление в журнале приёма․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Ижевской УК
- Личный кабинет (Реформа ЖКХ)
- Портал «Реформа ЖКХ» – раскрытие информации
- Все ЖКХ – отзывы и рейтинги
Если у вас возникли вопросы по обслуживанию вашего дома, не откладывайте – используйте любой из указанных способов связи․ Ижевская управляющая компания стремится обеспечить комфорт и безопасность проживания в своих домах․