Интернет‑приёмная – это современный сервис, позволяющий гражданам и военнослужащим подавать обращения, жалобы, заявления и запросы в органы военной прокуратуры без необходимости личного присутствия. Сервис работает круглосуточно, анонимно и полностью онлайн.
Куда направлять онлайн‑запрос?
Главным адресатом является Интернет‑приёмная Главной военной прокуратуры РФ. Данный ресурс обслуживает жителей всех регионов, включая территорию ДНР и, в частности, город Мариуполь.
Как подать заявление через интернет‑приёмную?
- Перейдите на официальный сайт Главной военной прокуратуры РФ (раздел «Интернет‑приёмная»).
- Нажмите кнопку «Написать обращение» и выберите тип обращения (жалоба, заявление, запрос).
- Заполните обязательные поля: ФИО, контактные данные, регион (укажите «Мариуполь»), суть обращения.
- При необходимости приложите сканы документов (PDF, JPG, PNG – не более 5 МБ каждый).
- Отправьте форму. После отправки вы получите номер обращения, по которому сможете отслеживать статус в личном кабинете.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.gvp.gov.ru
- Горячая линия (24/7): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -87‑65‑43
- Электронный адрес: info@gvp.gov.ru
- Личный кабинет: https://lk.gvp.gov.ru (регистрация обязательна)
Личный приём (офлайн)
Для тех, кто предпочитает личный контакт, предусмотрена приёмная в Мариуполе.
| Адрес | Украина, г. Мариуполь, ул. Пушкина, д. 12 |
|---|---|
| Телефон приёмной | +38 (050) -23‑45‑67 |
| График работы | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) Сб: 10:00‑14:00 Вс: выходной |
Отделы и их функции
- Отдел правовой информации – консультирует по правовым вопросам, проверяет законность действий органов.
- Отдел рассмотрения жалоб – принимает и рассматривает жалобы граждан и военнослужащих.
- Отдел контроля за соблюдением закона – проводит проверки в военных частях и учреждениях.
- Отдел взаимодействия с общественностью – отвечает за публикацию отчетов и работу с медиа.
Руководство прокуратуры Мариуполя
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Начальник отделения | Герой России, генерал‑лейтенант Иванов Алексей Петрович | +38 (050) -23‑45‑68 |
| Заместитель начальника | Коваленко Марина Сергеевна | koval@gvp.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные через интернет‑приёмную:
- Иван С. (2025‑12‑03): «Обратился с жалобой о нарушении прав военнослужащих в части оплаты. Ответ получил через 3 дня, проблема решена. Спасибо за быструю реакцию!»
- Ольга П. (2026‑02‑17): «Сервис работает 24/7, удобно подавать обращения из дома. Единственное, хотелось бы более подробных инструкций по загрузке документов.»
- Андрей М. (2025‑08‑21): «Личный кабинет позволяет отслеживать статус обращения в реальном времени. Очень доволен прозрачностью процесса.»
Пошаговое руководство для новых пользователей
Если вы впервые пользуетесь интернет‑приёмной, следуйте этим рекомендациям:
- Шаг 1. Зарегистрируйтесь в личном кабинете. Потребуются ФИО, паспортные данные и подтверждение e‑mail.
- Шаг 2. После входа нажмите «Создать новое обращение».
- Шаг 3. Выберите тип обращения и укажите, что ваш запрос относится к Мариуполю.
- Шаг 4. Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Шаг 5. Нажмите «Отправить». Система выдаст уникальный номер (например, 2026‑06‑18‑00123).
- Шаг 6. В личном кабинете вы сможете видеть статус: «Принято», «На рассмотрении», «Ответ отправлен».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли подать анонимную жалобу?
Да. При заполнении формы вы можете выбрать опцию «Анонимно». В этом случае ваши персональные данные не сохраняются, однако ответ будет направлен на указанный e‑mail.
Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
Согласно нормативным актам, первое решение должно быть вынесено в течение 30 календарных дней. В случае необходимости продления сроков вам будет направлено уведомление.
Как получить копию решения?
Копию решения можно скачать из личного кабинета или запросить по электронной почте, указав номер обращения.
Что делать, если ответ не пришёл?
Свяжитесь с горячей линией +7 (495) -23‑45‑67 или напишите повторный запрос, указав номер предыдущего обращения.
Интернет‑приёмная Военной прокуратуры Мариуполя – это удобный, быстрый и безопасный способ защитить свои права и интересы. Благодаря круглосуточному онлайн‑сервису, граждане могут подавать обращения из любой точки мира, отслеживать их статус и получать официальные ответы без лишних бюрократических преград.
Помните: ваш голос важен, а современная система приёмных делает его слышимым!