Интернет‑приёмная – это современный канал связи граждан и организаций с руководством
Следственного комитета Российской Федерации (СКРФ)․ Через неё можно направлять обращения,
запросы, предложения и получать ответы в электронном виде․ Ниже собраны все необходимые
контакты и справочная информация, которая поможет быстро и без лишних затруднений связаться
с председателем СКРФ․
Официальный сайт Следственного комитета РФ
https://sledcom․ru – главный портал
организации, где размещены новости, нормативные акты, информация о работе комиссии,
а также раздел «Интернет‑приёмная»․
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://sledcom․ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑200‑00‑00 |
| Телефон приёма граждан (рабочие часы) | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Электронный адрес председателя СКРФ | bastrykin@sledcom․ru |
| Личный кабинет на портале | https://sledcom․ru/lk |
| Адрес для личных обращений | 115191, г․ Москва, ул․ Сретенка, д․ 9/1, офис 301 |
Личный кабинет (Личный кабинет гражданина)
Для того чтобы отправить обращение через Личный кабинет, необходимо:
- Перейти по ссылке https://sledcom․ru/lk;
- Зарегистрироваться, указав ФИО, ИНН/СНИЛС и контактный телефон;
- Подтвердить регистрацию через СМС‑код;
- В разделе «Обращения» выбрать тип обращения «К председателю СКРФ»;
- Заполнить форму (тема, текст, при необходимости прикрепить документы) и отправить․
После отправки система выдаст номер обращения, по которому можно отслеживать статус
в режиме онлайн․
Личный приём (приёмные часы председателя)
Председатель СКРФ принимает граждан в личном приёме по предварительной записи․
Записаться можно через Личный кабинет или по телефону горячей линии․
График приёма
- Понедельник — пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00;
- Суббота, воскресенье — выходные;
- Праздничные дни — приём не осуществляется․
Как записаться
- Войдите в Личный кабинет;
- Выберите пункт «Записаться на личный приём»;
- Укажите удобную дату и время (в пределах графика);
- Подтвердите запись – вам придёт подтверждающее SMS‑сообщение․
Структура и отделы СКРФ
Для более точного направления обращения рекомендуется знать, к какому отделу относится ваш вопрос․
- Отдел расследования тяжких преступлений – расследование убийств, терроризма, массовых нарушений․
- Отдел по борьбе с коррупцией – вопросы, связанные с коррупционными правонарушениями․
- Отдел экономических преступлений – финансовые махинации, налоговые правонарушения․
- Отдел кадров и внутреннего контроля – вопросы персонала, внутренней политики․
- Отдел информационных технологий – технические вопросы работы портала и личного кабинета․
Руководство СКРФ
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Председатель СКРФ | Александр Владимирович Бастрыкин | +7 (495) -77‑77‑77 (приёмная) |
| Первый заместитель председателя | Владимир Владимирович Киселёв | +7 (495) -77‑77‑78 |
| Заместитель председателя по экономическим преступлениям | Игорь Сергеевич Петров | +7 (495) -77‑77‑79 |
| Заместитель председателя по борьбе с коррупцией | Ольга Николаевна Смирнова | +7 (495) -77‑77‑80 |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через Интернет‑приёмную․ Они помогают понять,
насколько эффективно работает система и какие моменты требуют улучшения․
- Иван Петров, г․ Санкт‑Петербург – «Обращение по поводу коррупции в муниципальном управлении было рассмотрено в течение 5 дней․ Ответ пришёл в электронном виде, с рекомендациями, куда обращаться дальше․ Очень удобно!»
- Мария Сидорова, г․ Казань – «Записалась на личный приём через личный кабинет, получили подтверждение в течение 15 минут․ Приём прошёл в назначенное время, получил разъяснения по делу о мошенничестве․»
- Дмитрий Кузнецов, г․ Новосибирск – «Отправил электронное письмо на адрес bastrykin@sledcom․ru, но не получил ответа в течение месяца․ Полагаю, стоит уточнить статус через горячую линию․»
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую структуру:
- Тема обращения – кратко укажите суть (например, «Заявление о коррупции в отделе XYZ»)․
- Контактные данные – ФИО, телефон, электронная почта, адрес проживания․
- Подробное описание проблемы – даты, места, имена участников, ссылки на документы․
- Приложения – копии документов, фотографии, скриншоты․
- Подпись и дата – электронная подпись (если есть) и дата отправки․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать статус моего обращения?
- Войдите в Личный кабинет и в разделе «Мои обращения» выберите нужное․ Статус будет отображён («В работе», «Ответ отправлен», «Отказано»)․
- Можно ли отправить несколько обращений по одному делу?
- Да, но рекомендуется указать номер уже существующего обращения, чтобы избежать дублирования․
- Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
- Согласно нормативным актам, на рассмотрение в течение 30 календарных дней․ В случае сложных дел срок может быть продлён до 60 дней с уведомлением заявителя․
с председателем комитета․ Используйте официальный сайт, горячую линию, телефонные
контакты или личный кабинет, чтобы подать своё обращение, записаться на личный приём
и получить квалифицированный ответ от компетентных специалистов․