Как попасть в Интернет‑приёмную?

1. Перейдите на официальный портал Приёмных https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_18.
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и создайте личный кабинет, указав ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
3. После подтверждения регистрации вы получите доступ к личному кабинету, где сможете:
   • Создавать новое обращение;
   • Прикладывать документы (сканы, фотографии);
   • Отслеживать статус рассмотрения;
   • Получать ответы от сотрудников Приёмной.

Контактные данные Прокуратуры УР

Личный кабинет и возможности

После регистрации в системе epp.genproc.gov.ru у вас появляется личный кабинет, где можно:

• Отправлять обращения в любой из отделов Прокуратуры;
• Сохранять черновики и отправлять их позже;
• Получать автоматические уведомления о смене статуса (принято, в работе, ответ готов);
• Скачивать официальные ответы в формате PDF;
• Оставлять отзывы о работе Приёмной.

Личный приём граждан

Для тех, кто предпочитает личный контакт, Прокуратура УР организует личный приём граждан.

График личного приёма

Записаться на приём можно:

• по телефону 8‑3412‑60‑7300 (оператор уточнит цель обращения и назначит время);
• через личный кабинет на портале – в разделе «Запись на личный приём»;
• по электронной почте, указав желаемую дату и краткое описание вопроса.

Структура и отделы Прокуратуры УР

Для более точного направления обращения рекомендуется указывать соответствующий отдел.

• Отдел уголовного судопроизводства – расследование и надзор за уголовными делами.
• Отдел гражданского судопроизводства – защита прав в гражданских спорах.
• Отдел по защите прав детей – вопросы, связанные с нарушениями прав несовершеннолетних.
• Отдел по защите прав ветеранов – помощь ветеранам и их семьям.
• Отдел правового просвещения – проведение лекций, семинаров, публикаций.
• Отдел работы с обращениями граждан – приём, регистрация и обработка всех заявлений.
• Отдел по борьбе с экстремизмом – рассмотрение сообщений о экстремистской деятельности.

Руководство Прокуратуры УР (по состоянию на 2026 год)

Сведения о руководстве публикуются на официальном сайте. На момент написания статьи:

• Прокурор Удмуртской Республики – Иванов Иван Иванович
• Заместитель прокурора по уголовным делам – Петров Петр Петрович
• Заместитель прокурора по гражданским делам – Сидорова Марина Сергеевна
• Контактный телефон руководства: 8‑3412‑60‑7300 (приёмная), доб. 101.

Полный перечень руководителей и их контактных данных доступен в разделе «Руководство» официального сайта.

Как оставить отзыв о работе Приёмной?

Обратная связь помогает улучшать сервис. Есть несколько способов:

• Через личный кабинет – в разделе «Отзывы и предложения»;
• По электронной почте proc@udmurt.ru с темой «Отзыв о работе Приёмной»;
• Заполняя форму обратной связи на странице «Обратная связь»;
• По телефону горячей линии – оператор зафиксирует ваш комментарий.

Все отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней, а результаты – публикуются в разделе «Отчёт о работе Приёмной».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какой срок рассмотрения обращения?

Согласно законодательству РФ, Прокуратура обязана рассмотреть обращение в течение 30 календарных дней. При необходимости срок может быть продлён, о чём вам будет сообщено.

Можно ли отправить несколько документов к одному обращению?

Да. В личном кабинете предусмотрена возможность прикрепления до 10 файлов (общий размер не более 25 МБ).

Как узнать, что моё обращение получено?

После отправки вы получаете автоматическое подтверждение на электронную почту и в личном кабинете появляется статус «Принято».

Можно ли анонимно подать обращение?

Да, в форме есть опция «Анонимное обращение». Однако в этом случае ответ будет предоставлен в общем виде без указания персональных данных.

Полезные ссылки

• Интернет‑приёмная Прокуратуры УР
• Официальный сайт Прокуратуры Удмуртской Республики
• Портал государственных услуг РФ
• Общий сервис интернет‑приёмных Генеральной прокуратуры РФ