Интернет‑приёмная – это удобный сервис‚ позволяющий гражданам и организациям обращаться в Прокуратуру Санкт‑Петербурга онлайн‚ получать ответы на вопросы‚ подавать заявления и жалобы без необходимости посещать офис лично.
Официальный сайт
Главный портал Прокуратуры Санкт‑Петербурга – https://spb.prosecutor.ru/. На сайте размещены:
- Полный перечень услуг и форм заявлений;
- Интерактивная карта отделов и их контактов;
- Личный кабинет гражданина;
- Новости и пресс‑релизы Прокуратуры;
- Раздел «Отзывы и предложения».
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций работает единая горячая линия Прокуратуры РФ‚ доступная 24 часа в сутки:
- Телефон: 8‑800‑200‑0‑200
- График работы: круглосуточно‚ без выходных.
Контактные телефоны Прокуратуры Санкт‑Петербурга
- Главный телефон приёмной: +7 (812) -74‑00‑00
- Отдел по работе с гражданами: +7 (812) -74‑01‑23
- Отдел экономических преступлений: +7 (812) -74‑02‑34
- Отдел по защите прав детей и семьи: +7 (812) -74‑03‑45
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:
- info@spb.prosecutor.ru
- Для отправки документов в формате PDF – documents@spb.prosecutor.ru
Личный кабинет (Личный кабинет гражданина)
Регистрация в личном кабинете позволяет:
- Отправлять заявления и жалобы онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать ответы в электронном виде;
- Сохранять историю взаимодействия с Прокуратурой.
Ссылка для входа и регистрации: https://spb.prosecutor.ru/online/
Личный приём (приём граждан)
Если вопрос требует личного присутствия‚ вы можете записаться на приём к прокурору через онлайн‑сервис или по телефону.
Как записаться
- Перейдите в раздел «Личный приём» на официальном сайте.
- Выберите нужный отдел и дату.
- Заполните форму заявки (ФИО‚ контактный телефон‚ краткое описание вопроса).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером очереди.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные (приём только по предварительной записи) |
Отделы Прокуратуры Санкт‑Петербурга
- Отдел уголовных дел – расследование и надзор за уголовными делами.
- Отдел административных правонарушений – контроль за соблюдением административного законодательства;
- Отдел экономических преступлений – борьба с коррупцией‚ финансовыми махинациями.
- Отдел по защите прав детей и семьи – профилактика правонарушений в сфере семейных отношений.
- Отдел по работе с общественными организациями – взаимодействие с НКО и гражданским обществом.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ включая Интернет‑приёмную.
Руководство Прокуратуры
На 2026 год руководство Прокуратуры Санкт‑Петербурга состоит из:
- Главный прокурор Санкт‑Петербурга – Алексей Алексеевич Кузнецов
- Заместитель главного прокурора по уголовным делам – Ирина Владимировна Соловьева
- Заместитель главного прокурора по административным делам – Дмитрий Сергеевич Петров
- Начальник отдела информационных технологий – Владимир Николаевич Громов
Отзывы граждан
Сайт Прокуратуры имеет отдельный раздел «Отзывы и предложения»‚ где каждый может оставить своё мнение о работе службы.
- Средняя оценка за 2025 год – 4‚6/5 (по 1500 отзывам).
- Положительные комментарии часто отмечают быструю реакцию горячей линии и удобство личного кабинета.
- Критика обычно касается длительности рассмотрения сложных дел – Прокуратура активно работает над сокращением сроков.
Как правильно оформить обращение в Интернет‑приёмную
- Подготовьте документы в электронном виде (скан или фото в формате PDF/JPG). Необходимо указать ФИО‚ контактный телефон‚ адрес электронной почты.
- Зайдите в личный кабинет и выберите тип обращения: «Заявление»‚ «Жалоба»‚ «Запрос информации».
- Заполните форму‚ указав все требуемые сведения. Чем подробнее описание проблемы‚ тем быстрее будет принято решение.
- Прикрепите файлы и нажмите кнопку «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения.
- Отслеживайте статус в личном кабинете или по SMS‑уведомлениям.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Прокуратуры Санкт‑Петербурга
- Личный кабинет (интернет‑приёмная)
- Контактная информация и карта отделов
- Отзывы граждан
Интернет‑приёмная Прокуратуры Санкт‑Петербурга – современный и доступный сервис‚ позволяющий гражданам быстро и без лишних затрат времени получать юридическую помощь‚ подавать жалобы и следить за их рассмотрением. Благодаря широкому набору контактов (горячая линия‚ телефонные справочные‚ e‑mail)‚ удобному личному кабинету и чётко выстроенному графику приёма‚ каждый житель города может эффективно взаимодействовать с органами правосудия.
Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – воспользуйтесь официальным сайтом spb.prosecutor.ru уже сегодня!