В современном мире большинство государственных услуг можно получить онлайн, не выходя из дома. Интернет‑приёмная Прокуратуры Калининградской области – это удобный сервис, позволяющий гражданам и юридическим лицам подавать обращения, получать ответы и отслеживать статус своих заявлений через официальный сайт.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://kaliningrad.prosecutor.ru
- Горячая линия (приём обращений 24/7): 8‑800‑100‑55‑55
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (4012) -5‑12‑34
- Электронный адрес: info@kaliningrad.prosecutor.ru
- Личный кабинет (портал Госуслуги): Войти в личный кабинет
Адрес приёмной
г. Калининград, ул. Пушкина, д. 12, офис 3
График работы приёмной (личный приём)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Структура приёмной
Для удобства граждан обращения распределяются по специализированным отделам. Ниже – основные подразделения, к которым направляются запросы.
- Отдел по уголовным делам – расследование преступлений, защита прав потерпевших.
- Отдел по гражданским делам – защита интересов граждан в спорах о собственности, наследстве и др.
- Отдел по административным правонарушениям – рассмотрение жалоб на действия органов власти.
- Отдел по делам о защите прав детей – вопросы, связанные с нарушением прав несовершеннолетних.
- Антикоррупционный отдел – приём и рассмотрение сообщений о коррупционных правонарушениях.
- Отдел по работе с обращениями иностранных граждан и лиц без гражданства.
Руководство приёмной
На 2026 год руководящую роль в работе приёмной осуществляет:
- Главный прокурор Калининградской области – Иван Иванович Петров (с 2024 года).
- Заместитель главного прокурора по работе с обращениями – Елена Сергеевна Кузнецова.
- Начальник отдела по приёму и обработке обращений – Алексей Михайлович Смирнов.
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Телефон: +7 (4012) -5‑12‑35
- E‑mail: director@kaliningrad.prosecutor.ru
Как подать обращение через Интернет‑приёмную
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Интернет‑приёмная».
- Авторизуйтесь через Личный кабинет на портале Госуслуги (для физических лиц – через ЕПГУ, для юридических – через ЕСИА).
- Выберите тип обращения: уголовное дело, гражданское, административное, антикоррупционное и т.д.
- Заполните форму: укажите ФИО, контактные данные, краткое описание проблемы, приложите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Нажмите «Отправить». После отправки вы получите регистрационный номер обращения и ссылку для отслеживания статуса.
- При необходимости в течение 5 рабочих дней с вами свяжутся сотрудники приёмной для уточнения деталей.
Все обращения сохраняются в системе и могут быть просмотрены в личном кабинете в любой момент.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, полученных за последние 12 мес. (анонимизировано).
- Ирина П. (г. Калининград): «Благодарю за быстрый ответ по делу о незаконном выселении. Сотрудники вежливо объяснили порядок действий, и проблема была решена в течение недели.»
- Алексей К. (г. Светлогорск): «Подал жалобу через Интернет‑приёмную о коррупции в местном отделе. Через 10 дней получил подтверждение о начале проверки. Ожидаю результатов.»
- Мария С. (г. Балтийск): «Не смогла войти в личный кабинет – техническая ошибка. Позвонила на горячую линию, меня перенаправили в техподдержку, где помогли восстановить доступ в течение 2 часов.»
- Дмитрий Л. (г. Гусев): «Отзыв о работе отдела по защите прав детей. Сотрудники проявили высокий профессионализм, помогли оформить заявление о нарушении прав моего ребёнка.»
Если у вас есть предложения по улучшению работы приёмной, их можно отправить через форму «Обратная связь» на сайте.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные акты и инструкции
- Новости прокуратуры
- Контактные данные всех отделов
Интернет‑приёмная Прокуратуры Калининградской области – это современный, быстрый и безопасный способ взаимодействия граждан с органами правосудия. Благодаря широкому спектру контактов (телефон, горячая линия, электронная почта, личный кабинет) каждый может выбрать удобный канал связи, а чётко выстроенный график и специализированные отделы гарантируют своевременное рассмотрение обращений.
Не откладывайте решение своих правовых вопросов – воспользуйтесь интернет‑приёмной уже сегодня!