Главный портал прокуратуры Хабаровского края – https://epp.genproc.gov.ru

Раздел «Интернет‑приёмная» доступен по прямой ссылке:

http://www.prokurorhbr.ru/content/интернет-приемная-2

Для срочных вопросов и получения консультаций можно позвонить на горячую линию:

• 8 (4212) -2‑48‑38 (общий номер прокуратуры Хабаровского края)
• 8 (4212) -0‑27‑04 (приёмная по обращениям граждан)

Работа горячей линии – ежедневно, с 09:00 до 20:00.

Для отправки письменных обращений, жалоб и предложений используйте официальную электронную почту:

• prokuratura@khabarovsk.gov.ru
• Для направлений в отделы (по тематикам) добавляются специальные ящики, указанные в разделе «Контакты» сайта.

Граждане могут зарегистрировать личный кабинет и подавать обращения онлайн:

1. Перейдите на страницу https://epp.genproc.gov.ru/portal.
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и введите свои данные (ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, e‑mail).
3. После подтверждения регистрации в личном кабинете появятся формы для подачи:
   • Обращения граждан
   • Жалобы и предложения
   • Запросы о статусе уже поданного обращения
4. Все документы сохраняются в системе, а ответ от прокуратуры приходит в личный кабинет и на указанный e‑mail.

Если вы предпочитаете личный контакт, можете прийти в приёмную по адресу:

• ул. Шевченко, 6, г. Хабаровск, 680000 (Главный офис прокуратуры Хабаровского края)
• Телефон приёмной – 8 (4212) -0‑27‑04
• Факс – 8 (4212) -2‑48‑39

Для получения предварительной записи рекомендуется предварительно позвонить или написать через электронную приёмную.

В праздничные и выходные дни график может изменяться – уточняйте по телефону.

Прокуратура г. Хабаровска состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых имеет свои
задачи и контактные лица.

• Отдел по надзору за исправительными учреждениями – ул. Гоголя, 18
• Отдел по защите прав детей – ул. Дзержинского, 22
• Отдел по экономическим преступлениям – ул. Шевченко, 6 (корпус 2)
• Отдел по административным правонарушениям – Краснореченская улица, 70а
• Отдел по работе с обращениями граждан – ул. Шевченко, 6 (приёмная)
• Отдел по надзору за соблюдением законов в сфере экологии и природных ресурсов
• Отдел по профилактике правонарушений в сфере ЖКХ

На момент написания статьи в руководстве прокуратуры Хабаровского края находятся:

• Прокурор Хабаровского края – Олег Алексеевич Алексеев (заместитель прокурора, руководитель отдела по надзору)
• Заместитель прокурора по экономическим преступлениям – Иван Сергеевич Кузнецов
• Заместитель прокурора по защите прав детей – Марина Владимировна Петрова
• Начальник отдела по работе с обращениями граждан – Сергей Николаевич Лебедев

Список руководителей может обновляться, актуальную информацию смотрите в разделе «О прокуратуре» официального сайта.

Граждане могут оставлять отзывы о работе прокуратуры на независимых площадках и на официальном портале.

• Сайт otzyvy.prokurorhbr.ru – раздел «Отзывы и предложения».
• Раздел «Обратная связь» на официальном сайте epp.genproc.gov.ru.
• Социальные сети: Telegram – @prokuratura_hbr, ВКонтакте – vk.com/prokuratura_hbr.

Пример типичных отзывов:

«Благодарю за быстрый ответ на моё обращение через интернет‑приёмную. Дело рассмотрено в течение 5 дней».

«Служба поддержки по горячей линии вежлива, но иногда трудно дозвониться в часы пик».

1. Перейдите на страницу Интернет‑приёмная.
2. Выберите тип обращения: жалоба, запрос, предложение или обращение.
3. Заполните обязательные поля: ФИО, контактный телефон, e‑mail, описание проблемы (не менее ).
4. При необходимости прикрепите сканы документов (PDF, JPG, DOCX – не более 5 МБ).
5. Нажмите «Отправить». После отправки вы получите подтверждение на e‑mail с номером обращения.
6. Статус обращения можно отслеживать в личном кабинете.

Обращения обрабатываются в течение 30 календарных дней (по закону РФ «О порядке рассмотрения обращений граждан»).