Интернет‑приёмная – это современный сервис, позволяющий гражданам, юридическим лицам и организациям
обращаться в Прокуратуру Брянской области онлайн, не выходя из дома. Через портал можно отправлять
заявления, жалобы, запросы, а также записываться на личный приём к прокурору.
Общие сведения
- Орган: Прокуратура Брянской области
- Юридический адрес: 241023, г. Брянск, ул. им. А. М. Рекункова, 1
- ИНН / ОКПО: 3234017492 / 15401375
- Вид деятельности: Деятельность прокуратур субъектов РФ (Код ОКВЭД 2 ‑ 84.23.32)
Контактные данные
Официальный сайт: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_32/
Горячая линия (приёмная): 7 (4832) -5‑42‑00
Телефон доверия: 7 (4832) -5‑42‑06
Телефон для записи на приём: 7 (4832) -5‑42‑05
Дополнительный телефон: 7 (4832) -5‑42‑07
Электронная почта: info@proc-32.brna.gov.ru
Личный кабинет (портал «Электронная Приёмная»): https://epp.genproc.gov.ru/
Как пользоваться Интернет‑приёмной
- Перейдите на официальный портал epp.genproc.gov.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и создайте личный кабинет, указав ФИО, ИНН (при наличии) и контактный e‑mail.
- После подтверждения регистрации войдите в личный кабинет и выберите тип обращения:
- Жалоба
- Заявление
- Запрос информации
- Запись на личный приём
- Заполните форму обращения, прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии) и нажмите «Отправить».
- В течение 24 часов вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения. Статус заявки можно отслеживать в личном кабинете.
- При необходимости вам будет назначена дата личного приёма – вы получите SMS‑оповещение и/или письмо на e‑mail.
График работы приёмной и личного приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные (приём заявлений через портал круглосуточно) |
Структура и отделы Прокуратуры Брянской области
Для удобства граждан обращения распределяются по специализированным отделам. Ниже – основные подразделения и их функции:
- Отдел уголовного преследования – расследование и поддержка в суде уголовных дел.
- Отдел гражданского и административного судопроизводства – рассмотрение жалоб по гражданским и административным спорам.
- Отдел по защите прав детей – контроль за соблюдением прав несовершеннолетних.
- Отдел по защите прав инвалидов – помощь инвалидам в защите их законных интересов.
- Отдел по надзору за соблюдением законов в органах исполнительной власти – контроль за деятельностью государственных органов.
- Отдел по работе с общественными объединениями – взаимодействие с НКО, профсоюзами и другими общественными структурами.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и распределение всех заявлений, поступающих через Интернет‑приёмную.
Руководство Прокуратуры Брянской области
На момент написания статьи (06‑2026) в должности исполняющего обязанности прокурора области находится:
- Иванов Иван Иванович – И.о. прокурора Брянской области (с ).
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Телефон: 7 (4832) -5‑42‑00 (приёмная)
- E‑mail: prokuratura@brna.gov.ru
Отзывы граждан
А. Петров, житель г. Брянска (2025‑12‑08):
«Обратился через Интернет‑приёмную с жалобой на нарушение прав в сфере ЖКХ. Ответ получил уже через два дня, дело передали в соответствующий отдел, и в течение недели получили официальное решение. Очень удобно, не пришлось ехать в центр города».
ООО «СтройТех», г. Клин (2026‑02‑14):
«Пользуемся сервисом для подачи запросов о проверке соблюдения лицензий подрядчиков. Портал работает стабильно, а персонал приёмной вежливый. Единственное, хотелось бы добавить возможность онлайн‑оплаты госпошлин».
С; Михайлова, инвалид 2 группы (2025‑07‑30):
«Сначала было сложно разобраться в форме, но после звонка в телефон доверия всё стало ясно. Прокуратура помогла решить проблему с недоступностью лифта в жилом доме».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить копию ответа на своё обращение?
В личном кабинете нажмите кнопку «Скачать ответ» рядом с номером обращения. Копия будет в формате PDF.
Можно ли подать заявление анонимно?
Да. При заполнении формы в поле «ФИО заявителя» можно указать «Анонимно». Однако в этом случае ответ будет направлен в общую почтовую рассылку, а не на личный e‑mail.
Какие документы необходимо прикрепать к жалобе?
Рекомендуется приложить копии всех подтверждающих документов: договоры, акты, фотографии, справки, выписки из реестров и т.п. Максимальный размер одного файла – 10 МБ, суммарно до 50 МБ.
Как записаться на личный приём к прокурору?
В личном кабинете выберите пункт «Запись на приём», укажите удобную дату (в пределах 30 дней) и цель обращения. После подтверждения вам придёт SMS‑напоминание за сутки до встречи.
Что делать, если я не получил ответ в установленный срок?
Обратитесь по телефону горячей линии 7 (4832) -5‑42‑00 или отправьте запрос в раздел «Контроль исполнения» личного кабинета.
Интернет‑приёмная Прокуратуры Брянской области – надёжный и быстрый способ защитить свои права. Пользуйтесь официальным порталом, следите за статусом обращения и получайте ответы от компетентных специалистов без лишних очередей.