Интернет-приёмная Пермского края — это современный электронный сервис, созданный для обеспечения реализации конституционных прав граждан и организаций на обращение в органы государственной власти. Платформа позволяет направлять обращения, запросы информации и отслеживать их рассмотрение в режиме онлайн.
Официальный сайт и общая информация
Официальный сайт: https://reception.permkrai.ru/
Указом губернатора Пермского края определён официальный сайт «Интернет-приёмная Пермского края» для обращения граждан к губернатору Пермского края, в Администрацию губернатора Пермского края, Правительство Пермского края и иные исполнительные органы государственной власти Пермского края.
Личный кабинет
Программное обеспечение «Интернет-приёмной Пермского края» с возможностью регистрации и авторизации граждан (ввод имени и пароля) позволяет:
- Вносить меньше информации при отправке обращений
- Отслеживать состояние обращений в «личном кабинете»
- Хранить данные авторизованных пользователей с момента регистрации
Важно: направлять обращения можно и без регистрации, однако в этом случае проверить состояние обращения возможно только по его регистрационному номеру (REP).
Контактная информация для обращений граждан
Горячая линия и телефоны
Для получения консультаций по работе с интернет-приёмной рекомендуется использовать контактные данные Правительства Пермского края и Администрации города Перми.
Контактная информация по обращениям граждан:
- Телефон: (342) -17-33-17
Контактная информация для юридических лиц:
- Телефон: (342) -17-33-46
Электронная почта
- Общий адрес: agp@perm.permkrai.ru
- Электронная почта редакции официального сайта: info@perm.perVFpermkrai.ru
Личный приём и график работы
Администрация города Перми (уполномоченный орган по работе с обращениями):
Адрес: 614000, г. Пермь, ул. Ленина, 23
Детальный график личного приёма граждан устанавливается непосредственно в соответствующих органах исполнительной власти Пермского края. Рекомендуется уточнять информацию о личном приёме через интернет-приёмную или по телефону (342) -17-33-17.
Отделы и структура
Интернет-приёмная Пермского края обеспечивает взаимодействие со следующими структурами:
- Администрация губернатора Пермского края
- Правительство Пермского края
- Исполнительные органы государственной власти Пермского края
- Администрация города Перми (муниципальный уровень)
Руководство
Работа интернет-приёмной организуется под контролем Правительства Пермского края. Главный редактор официального сайта муниципального образования город Пермь — Крылова Д.С.
Юридическая основа работы
Регистрация и рассмотрение обращений и запросов информации, направленных в форме электронного документа, ведётся в соответствии с федеральным законодательством:
- Федеральный закон от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
- Федеральный закон от 9 февраля 2009 г. № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деят,ельности государственных органов и органов местного сам,самоуправления»
- Федеральный закон от 6 октября 2003 г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»
Отзывы и особенности работы
Интернет-приёмная Пермского края является дополнительным средством для обеспечения реализации конституционных прав граждан и объединений граждан, в т.ч. юридических лиц.
Преимущества платформы:
- Доступность 24/7 из любой точки с мира
- Сокращение времени на подготовку и отправку обращения
- Возможность отслеживания статуса обращения онлайн
- Хранение истории обращений в личном кабинете
- Альтернатива личному посещению государственных органов
Важные рекомендации
Прежде чем отправить обращение в электронном виде, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией на официальном сайте https://reception.permkrai.ru/:
- Правила регистрации и авторизации
- Требования к содержанию обращения
- Порядок рассмотрения обращений
- Сроки предоставления ответа
- Процедура подачи коллективного обращения
Дополнительные ресурсы
Муниципальная интернет-приёмная города Перми: https://reception.gorodperm.ru/
Запущена новая версия муниципальной интернет-приёмной, которая обеспечивает дополнительный канал связи граждан с органами местного самоуправления.
Информация акту2026 года. При публикации материалов сайта ссылка на источник обязательна. Сетевое издание Официальный сайт муниципального образования город Пермь зарегистрировано Роскомнадзором, серия Эл № ФС77-76577, дата регистрации .