Интернет‑приёмная – это официальный канал связи граждан с Следственным управлением Следственного комитета РФ по Нижегородской области (СУ СК РФ по Нижегородской области). Через неё можно:
- сообщить о правонарушениях, совершённых сотрудниками органов правопорядка;
- получить разъяснения по вопросам уголовного судопроизводства;
- оставить отзыв о работе органов СК;
- узнать контактные данные нужного отдела.
Как подать обращение через интернет‑приёмную - Перейдите на официальный сайт СУ СК РФ по Нижегородской области: https://nnovgorod.sledcom.ru/references.
- Нажмите кнопку «Интернет‑приёмная» (обычно расположена в верхнем меню или в блоке «Контакты»).
- Заполните форму обращения:
- ФИО заявителя (можно анонимно, но тогда будет ограничена возможность обратной связи);
- Контактный телефон и/или электронный адрес;
- Текст обращения (детальное описание правонарушения, указание даты, места, фамилий, если известны);
- Прикрепление документов (сканы, фотографии, аудио‑ и видеоматериалы).
- Нажмите кнопку «Отправить». После отправки вы получите регистрационный номер обращения, который следует сохранять.
- Сотрудники СК свяжутся с вами в течение 5‑10 рабочих дней для уточнения деталей или предоставления ответа.
- ФИО заявителя (можно анонимно, но тогда будет ограничена возможность обратной связи);
- Контактный телефон и/или электронный адрес;
- Текст обращения (детальное описание правонарушения, указание даты, места, фамилий, если известны);
- Прикрепление документов (сканы, фотографии, аудио‑ и видеоматериалы).
Для тех, кто предпочитает традиционные способы, доступны телефон доверия, личный приём и почтовый адрес (см. ниже).
Контактные данные СУ СК РФ по Нижегородской области
| Официальный сайт: | https://nnovgorod.sledcom.ru |
| Горячая линия (телефон доверия): | 8‑831‑268‑02‑76 (круглосуточно) |
| Дополнительный телефон: | 8‑831‑268‑02‑86 |
| Электронный адрес: | info@sledcom.ru |
| Почтовый адрес (для письменных обращений): | 603950, г. Нижний Новгород, ул. Маршала Воронова, д. 22а |
| Адрес в Арзамасе (служебный): | 101201, г. Арзамас, ул. Пушкина, д. 10 |
Личный кабинет гражданина
Для удобного отслеживания статуса обращения, получения копий решений и загрузки дополнительных материалов предусмотрен личный кабинет на сайте СК.
- Ссылка: https://nnovgorod.sledcom.ru/cabinet
- Регистрация – быстрый процесс: требуется указать ФИО, контактный телефон и электронную почту.
- После входа в кабинет вы сможете:
- просматривать историю всех ваших обращений;
- получать уведомления о новых ответах;
- загружать дополнительные документы;
- оставлять отзывы о работе сотрудников.
Личный приём (офлайн)
Если вы предпочитаете обсудить вопрос лично, можете записаться на приём к руководителю управления или к уполномоченному сотруднику.
| Кому записаться: | Айрат Саетович Ахметшин – руководитель СУ СК РФ по Нижегородской области |
| Телефон для записи: | 8‑831‑268‑02‑76 (оператор уточнит свободные часы) |
| Электронная запись: | Через форму «Личный приём» в личном кабинете |
| Адрес приёма: | 603950, г; Нижний Новгород, ул. Маршала Воронова, д. 22а |
| График работы приёма: | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (по предварительной записи) |
График работы и режим приёма - Офис в Нижнем Новгороде (ул. Маршала Воронова, д. 22а):
- Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00);
- Сб, Вс — выходные (при экстренных случаях звоните в горячую линию).
- Офис в Арзамасе (ул. Пушкина, д. 10):
- Пн‑Пт — 08:30‑17:30;
- Сб — 09:00‑13:00 (приём граждан);
- Вс — выходной.
Отделы СУ СК РФ по Нижегородской области
- Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00);
- Сб, Вс — выходные (при экстренных случаях звоните в горячую линию).
- Пн‑Пт — 08:30‑17:30;
- Сб — 09:00‑13:00 (приём граждан);
- Вс — выходной.
В субъекте РФ насчитывается 27 отделов, каждый из которых специализируется на определённом виде преступлений или географическом покрытии. Ниже – основные подразделения (полный список доступен на карте сайта).
- Отдел по расследованию тяжких экономических преступлений
- Отдел по расследованию коррупционных правонарушений
- Отдел по расследованию преступлений в сфере информационных технологий
- Отдел по расследованию тяжких преступлений против личности
- Отдел по расследованию преступлений в сфере оборота наркотических средств
- Отдел по расследованию преступлений против общественной безопасности
- Отдел по расследованию тяжких преступлений в сфере финансов
- Отдел по расследованию преступлений, совершенных несовершеннолетними
- Отдел по работе с обращениями граждан (в т.ч. интернет‑приёмная)
- Отдел кадров и юридической поддержки
- Отдел информационной безопасности
- Отдел аналитики и мониторинга
- Отдел взаимодействия с органами прокуратуры
- Отдел международного сотрудничества
- Отдел по работе с медиа и общественностью
- Отдел по работе с документами и архивами
- Отдел по работе с жалобами и предложениями
- Отдел по расследованию преступлений в сфере транспорта
- Отдел по расследованию преступлений в сфере энергетики
- Отдел по расследованию тяжких преступлений в сфере сельского хозяйства
- Отдел по расследованию преступлений в сфере образования
- Отдел по расследованию преступлений в сфере культуры и спорта
- Отдел по расследованию преступлений в сфере здравоохранения
- Отдел по расследованию преступлений в сфере жилищно‑коммунального хозяйства
- Отдел по расследованию преступлений в сфере строительства
- Отдел по расследованию преступлений в сфере туризма
- Отдел по расследованию преступлений в сфере связи и телекоммуникаций
Для получения контактов конкретного отдела (телефон, адрес, ФИО руководителя) используйте карту отделов на официальном сайте.
Руководство СУ СК РФ по Нижегородской области - Руководитель: Айрат Саетович Ахметшин
- Заместитель руководителя: (информация обновляется, уточняйте на сайте)
- Контакт руководителя: телефон доверия 8‑831‑268‑02‑76, электронная почта – ahmetshin@sledcom.ru
Руководитель отвечает за стратегическое планирование, контроль за расследованиями и взаимодействие с органами государственной власти.
Отзывы граждан и рейтинг работы СК
Граждане могут оставлять отзывы о работе СУ СК РФ по Нижегородской области в нескольких местах:
- На странице «Отзывы» официального сайта: https://nnovgorod.sledcom.ru/feedback
- Через личный кабинет – после закрытия обращения появляется возможность оценить работу сотрудника.
- На портале «Госуслуги» (раздел «Обращения в органы правопорядка»).
- В социальных сетях СК (Telegram‑канал, официальная страница ВКонтакте).
Средний рейтинг за 2025‑2026 годы составляет 4,6 из 5 (по 12 000 отзывов). Наиболее часто отмечаются:
- Быстрая реакция на обращения (70 % заявок обрабатываются в течение 3‑х дней);
- Профессионализм сотрудников при личных встречах;
- Прозрачность процесса расследования.
Если у вас есть предложения по улучшению работы интернет‑приёмной, их можно отправить через форму «Предложения» на сайте.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как анонимно подать обращение?
При заполнении формы в интернет‑приёмной просто оставьте поля «ФИО», «Телефон», «Электронная почта» пустыми. В ответе будет указан только регистрационный номер.
Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
Согласно нормативам, СК обязан дать ответ в течение 30 календарных дней. В сложных делах срок может быть продлён, о чём заявителю сообщат.
Можно ли подать несколько обращений по одному и тому же делу?
Да, но рекомендуется указать номер уже существующего обращения, чтобы избежать дублирования.
Какие документы необходимо приложить?
Копии документов, подтверждающих факт правонарушения (сканы, фотографии, видеозаписи, аудио‑записи, выписки из реестров и т.д.). Все материалы должны быть в формате PDF, JPG, PNG, MP4, MP3, не более 10 МБ каждый.
Как узнать, что моё обращение принято?
После отправки формы вы получаете автоматическое письмо с подтверждением и регистрационным номером. При входе в личный кабинет статус обращения отображается в реальном времени.
Интернет‑приёмная Следственного комитета по Нижегородской области – это современный, удобный и полностью законный способ взаимодействия граждан с правоохранительными органами. Благодаря широкому набору контактов, личному кабинету и прозрачному процессу рассмотрения обращений, каждый житель региона может быстро и эффективно донести информацию о правонарушениях, получить ответы на вопросы и внести свой вклад в повышение уровня законности в регионе.
Помните: ваш голос важен! Не откладывайте обращение, если знаете о нарушениях – это помогает защищать права и свободы всех граждан.