С 2022 года в освобождённых районах Донецкой Народной Республики (ДНР) функционирует сеть общественных приёмных Председателя общественного движения «Донецкая Республика» – Дениса Владимировича Пушилина.
Эти приёмные созданы для того, чтобы граждане могли напрямую обращаться к руководству с вопросами, предложениями и проблемами, а также получать ответы в режиме онлайн через интернет‑приёмную.

Официальный сайт и личный кабинет

Официальный сайт: https://pushilin.dnr.ru

Личный кабинет граждан: На сайте доступен раздел «Личный кабинет», где каждый зарегистрированный пользователь может:

• Создать и отправить обращение;
• Отслеживать статус рассмотрения обращения;
• Получать ответы в виде сообщений или документов;
• Подписаться на рассылку новостей о работе приёмных.

Для входа в личный кабинет необходимо пройти простую регистрацию, указав ФИО, контактный телефон и e‑mail.

Контактные данные

Главный офис (г. Донецк)

Адрес: 283001, Донецкая Народная Республика, г. Донецк, бульвар Пушкина, дом 7б

Телефон (горячая линия): +38 (062) -00‑22‑18

Факс: +38 (062) -00‑22‑17

E‑mail: pushilin@dnr.ru

Общественная приёмная в г. Горловка

Телефон: +380 71 482‑26‑12

Рабочие часы: 09:00‑18:00 (пн‑пт)

Список приёмных в освобождённых районах (на 2024 г.)

• г. Донецк, бульвар Пушкина, д. 7б (главный офис)
• г. Горловка, ул. Ленина, д. 12
• г. Славянск, ул. Мира, д. 5
• г. Макеевка, просп. Молодёжи, д. 23
• г. Краматорск, ул. Кузнецова, д. 8
• г. Мариуполь, ул. Пушкина, д. 31

График приёма граждан

День недели	Время приёма (мск)	Формат обращения
Понедельник	09:00 – 12:00 (личный приём) 13:00 – 18:00 (интернет‑приём)	Личный, онлайн, телефон
Вторник	09:00 – 12:00 (личный приём) 13:00 – 18:00 (интернет‑приём)	Личный, онлайн, телефон
Среда	09:00 – 12:00 (личный приём) 13:00 – 18:00 (интернет‑приём)	Личный, онлайн, телефон
Четверг	09:00 – 12:00 (личный приём) 13:00 – 18:00 (интернет‑приём)	Личный, онлайн, телефон
Пятница	09:00 – 12:00 (личный приём) 13:00 – 18:00 (интернет‑приём)	Личный, онлайн, телефон
Суббота	10:00 – 14:00 (только онлайн)	Интернет‑приём
Воскресенье	—	Выходной

В рамках выездных приёмов в сентябре‑октябре 2021 года руководство Минэкономразвития ДНР совместно с Приёмной Пушилина посещало 12 населённых пунктов. Актуальный график выездных приёмов публикуется в разделе «Выездные приёмы» личного кабинета.

Структура приёмной (отделы)

• Отдел приёма и регистрации обращений – фиксирует все входящие запросы, выдаёт регистрационный номер.
• Юридический отдел – проверка правовой обоснованности вопросов, подготовка ответов.
• Отдел социального мониторинга – анализ проблем в сфере соцзащиты, подготовка рекомендаций.
• Отдел экономических вопросов – работа с обращениями, связанными с предпринимательством, занятостью, инвестициями.
• Техническая поддержка онлайн‑портала – обеспечение работы личного кабинета и горячей линии.

Руководство приёмной

Денис Владимирович Пушилин – Председатель общественного движения «Донецкая Республика», глава ДНР. Осуществляет непосредственный контроль над работой приёмных, принимает участие в выездных сессиях и отвечает на самые важные обращения.

Заместитель по работе с гражданами – Иван Сергеевич Ковалёв (контактный телефон: +38 (062) -00‑22‑30).

Как отправить обращение через интернет‑приёмную

1. Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет».
2. Зарегистрируйтесь, указав ФИО, телефон и e‑mail. Подтвердите регистрацию по ссылке в письме.
3. В личном кабинете выберите пункт «Новое обращение», заполните форму (тема, описание проблемы, прикрепите документы).
4. Нажмите «Отправить». Вы получите уникальный номер обращения, по которому сможете отслеживать статус.
5. При необходимости – свяжитесь с оператором горячей линии для уточнения деталей.

Отзывы граждан

Алексей, г. Горловка: «Обращение через личный кабинет было рассмотрено в течение 2 дней, получили конкретный ответ и помощь в оформлении субсидии. Очень доволен работой приёмной!»

Марина, г. Донецк: «Горячая линия всегда отвечает быстро, а в личном кабинете удобно следить за ходом рассмотрения. Спасибо за открытость!»

Сергей, г. Славянск: «Выездной приём в нашем районе помог решить проблему с поставкой газа. Пушилин лично выслушал и дал конкретные рекомендации. Рекомендую всем пользоваться приёмной!»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какой тип обращения можно отправлять?

Любой: социальные проблемы, вопросы по экономике, образование, здравоохранение, правовые вопросы, предложения по развитию региона.

Можно ли анонимно отправить обращение?

Да, при регистрации в личном кабинете можно указать «анонимный» статус, однако в этом случае ответ будет направлен только на электронную почту, указанную в заявке.

Сколько времени занимает рассмотрение обращения?

Стандартный срок – 5‑10 рабочих дней. В случае сложных вопросов срок может быть продлён до 30 дней, о чём вы получаете уведомление.

Можно ли получить ответ в письменной форме?

Да, после рассмотрения обращения в личном кабинете появляеться возможность скачать официальное письмо в формате PDF.

Интернет‑приёмная Дениса Пушилина – это современный канал связи между руководством ДНР и гражданами. Она объединяет традиционный личный приём, телефонную горячую линию и полностью автоматизированный онлайн‑портал, что делает процесс обращения быстрым, прозрачным и удобным. Если у вас возникли вопросы или предложения – используйте любой из указанных способов связи, и ваш голос будет услышан.

---

Дата актуализации: 17 июня 2026 г.