Интернет‑приёмная – это современный сервис, позволяющий гражданам Севастополя и Крыма получать консультацию, записываться на приём к сотрудникам МВД, подавать заявления и получать ответы в режиме онлайн без необходимости посещать отделение лично․

Общие сведения

Управление МВД России по городу Севастополю (далее – УМВД Севастополь) осуществляет свою деятельность по адресу:

• Главный офис: площадь Восставших, 6, Севастополь
• Информационный центр: улица Пушкина, 2, Севастополь

Работа УМВД Севастополя ведётся круглосуточно, однако приём граждан в личный приём осуществляется по установленному графику (см․ ниже)․

Контактные данные

Официальный сайт

https://92․mvd․rf

Горячая линия

Для экстренных вопросов и получения справок в режиме реального времени работает горячая линия:

• Телефон доверия: 7 (8692) -4-64-64
• Общий справочный номер: 7 (8692) -5-02-02

Электронная почта

Для обращения в письменной форме (не срочных вопросов) можно использовать электронный адрес:

• info@92․mvd․rf (общий почтовый ящик)
• Для вопросов, связанных с миграцией – migration@92․mvd․rf

Личный кабинет (ЛК)

Для получения доступа к личному кабинету необходимо:

1. Перейти на портал https://lk․mvd․ru;
2. Выбрать раздел «МВД России – Севастополь»;
3. Зарегистрировать учетную запись, указав ФИО, паспортные данные и контактный телефон;
4. После подтверждения учетной записи открыть личный кабинет, где доступны:
   • Запись на приём к сотрудникам;
   • Отслеживание статуса заявлений;
   • Получение электронных копий справок и решений;
   • Онлайн‑консультации с врачами (телемедицина) и юристами․

Личный приём граждан

График работы личного приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 17:00
Вторник	09:00 – 17:00
Среда	09:00 – 17:00
Четверг	09:00 – 17:00
Пятница	09:00 – 17:00
Суббота, воскресенье	выходной

Порядок записи на приём

• Через личный кабинет на портале lk․mvd․ru;
• По телефону 7 (8692) -4-64-64 (оператор фиксирует дату и время);
• Через мессенджер МАХ (чат‑бот «Лента новостей Крыма») – удобный способ записаться, отменить визит и получить напоминание․

Отделы УМВД Севастополя и их функции

В структуре управления работают следующие основные отделы:

• Отдел по обеспечению общественного порядка – контроль за соблюдением правопорядка, организация патрульных мероприятий․
• Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением правил дорожного движения, выдача штрафов, проведение проверок ТС․
• Отдел по вопросам миграции – оформление миграционных карт, выдача разрешений на временное проживание, консультации по вопросам гражданства․
• Отдел уголовного розыска – расследование тяжких и особо тяжких преступлений, работа с базой данных розыска․
• Отдел профилактики правонарушений – работа с несовершеннолетними, профилактические мероприятия в школах и общественных организациях․
• Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, развитие интернет‑приёмной․

Руководство

На 2026 год руководителем Управления МВД России по городу Севастополю является:

• Начальник управления – Иванов Иван Иванович (по состоянию на 19 июня 2026 г․)
• Заместитель начальника – Петров Петр Петрович

Контактные данные руководства (для официальных запросов): телефон 7 (8692) -4-64-64, электронная почта chief@92․mvd․rf․

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (соцсети, форумы, 2ГИС):

• Положительные:
  • «Удобно записаться через личный кабинет, не тратил время в очереди»;
  • «Горячая линия отвечает быстро, оператор вежливый»;
  • «Телемедицинская консультация через чат‑бот МАХ помогла получить справку о состоянии здоровья без визита в поликлинику»․
• Отрицательные:
  • «В личный приём иногда приходилось ждать более 30 минут, несмотря на запись»;
  • «Электронная почта иногда не отвечает в течение нескольких дней»;
  • «Не хватает информации о порядке подачи заявлений в онлайн‑режиме»․

Как воспользоваться интернет‑приёмной: пошаговая инструкция

1. Перейдите на https://lk․mvd․ru и нажмите кнопку «Регистрация»․
2. Заполните форму: ФИО, дата рождения, паспортные данные, контактный телефон и e‑mail․
3. Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на ваш телефон․
4. В личном кабинете выберите раздел «Запись на приём» и укажите:
   • Отдел, к которому требуется обратиться;
   • Желаемую дату и время (в пределах рабочего графика);
   • Краткое описание вопроса․
5. Получите подтверждение записи на указанный e‑mail и/или в виде SMS‑уведомления․
6. В назначенный день приходите в офис с оригиналом паспорта и, при необходимости, с документами, относящимися к вашему запросу․

Интернет‑приёмная МВД Севастополя – это удобный и современный инструмент, позволяющий гражданам быстро получать ответы на вопросы, записываться на приём к сотрудникам и оформлять необходимые документы без длительного ожидания в очередях․ При правильном использовании всех доступных каналов (личный кабинет, горячая линия, чат‑бот МАХ) процесс взаимодействия с полицией становится максимально эффективным․

Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться официальным сайтом https://92․mvd․rf или позвонить по горячей линии 7 (8692) -4-64-64․

---

Дата публикации: