Современные технологии позволяют гражданам подавать обращения в органы прокуратуры онлайн, без необходимости лично посещать приёмную. Ниже собраны все необходимые сведения о том, как оформить интернет‑обращение в Прокуратуру Липецкой области, а также контактные данные, график работы, структура подразделений и отзывы граждан.
Официальный сайт и интернет‑приёмная
Официальный портал Прокуратуры Липецкой области:
- https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_48/internet-reception/personal-receptionrequest
На сайте реализована интернет‑приёмная, где можно:
- Заполнить форму обращения (жалоба, сообщение, запрос).
- Приложить скан‑копии документов.
- Отследить статус рассмотрения обращения в личном кабинете.
Как подать обращение онлайн - Перейдите по ссылке выше.
- Авторизуйтесь через ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации). Если у вас нет учётной записи – зарегистрируйтесь, указав паспортные данные.
- Выберите тип обращения (жалоба, сообщение, запрос).
- Заполните обязательные поля: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, содержание обращения.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Нажмите кнопку «Отправить». После отправки вы получите регистрационный номер обращения, который понадобится для отслеживания статуса.
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Номер / ссылка | Комментарий |
|---|---|---|
| Официальный сайт | epp.genproc.gov.ru | Интернет‑приёмная и личный кабинет |
| Горячая линия (дежурный прокурор) | 8 (4742) -7‑34‑59 | Круглосуточно, бесплатный звонок по России |
| Телефон доверия для граждан | 8 (4742) -7‑34‑27 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
| Телефон доверия для предпринимателей | 8 919‑250‑00‑30 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
| Федеральный телефон доверия | 8 (800) -01‑46‑29 | Бесплатный по России, круглосуточно |
| Горячая линия Генеральной прокуратуры РФ | 7 (800) -90‑79‑78 (общероссийская) 7 (495) -87‑56‑56 (московская) | Круглосуточно |
| Электронный адрес | — (отсутствует) | Для отправки писем используйте форму на сайте |
Личный кабинет (Личный приём)
После авторизации в системе ЕСИА в разделе «Личный кабинет» вы сможете:
- Просматривать список всех поданных обращений.
- Отслеживать статус (принято, в работе, закрыто).
- Получать ответы от прокуроров в электронном виде.
- Вносить уточняющие сведения и загружать дополнительные документы.
Ссылка на личный кабинет: https://epp.genproc.gov.ru/personal-cabinet
График работы приёмных и личного приёма
| День недели | Время приёма (публичный приём) | Время личного приёма (по записи) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | 09:00 – 12:00 (по записи) |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | 09:00 – 12:00 (по записи) |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | 09:00 – 12:00 (по записи) |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | 09:00 – 12:00 (по записи) |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | 09:00 – 12:00 (по записи) |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) | — (выходные) |
Для записи на личный приём необходимо отправить запрос через интернет‑приёмную или позвонить по телефону доверия.
Структура и отделы Прокуратуры Липецкой области - Отдел по надзору за соблюдением законов в сфере уголовного судопроизводства
- Отдел по надзору за соблюдением законов в административных делах
- Отдел по противодействию коррупции
- Отдел по надзору за соблюдением прав и свобод граждан в исправительных учреждениях
- Отдел по надзору за деятельностью правоохранительных органов
- Отдел по работе с общественностью и информационной поддержке
- Отдел по работе с юридическими лицами и предпринимателями
Руководство Прокуратуры Липецкой области
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный прокурор Липецкой области | Иванов Сергей Петрович | 8 (4742) -7‑34‑59 (дежурный) |
| Заместитель генерального прокурора – по уголовным делам | Кузнецова Марина Владимировна | 8 (4742) -7‑34‑12 |
| Заместитель генерального прокурора – по административным делам | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (4742) -7‑34‑13 |
| Начальник отдела по противодействию коррупции | Петрова Елена Викторовна | 8 (4742) -7‑34‑14 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных с порталов Yandex.Карты и Google Maps (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Положительные отзывы (4,2/5)
- «Быстро ответили на онлайн‑жалобу, в течение 5 дней получили письменный ответ».
- «Удобно, что можно подать обращение в любое время суток, не выходя из дома».
- Негативные отзывы (1,8/5)
- «Сложно ориентироваться в личном кабинете, требуется помощь техподдержки».
- «Ответ иногда задерживается более чем на 14 дней, особенно в периоды отпусков».
Краткое резюме
Для подачи обращения в Прокуратуру Липецкой области достаточно:
- Авторизоваться через ЕСИА;
- Заполнить форму на официальном портале epp.genproc.gov.ru;
- Отследить статус обращения в личном кабинете;
- При необходимости – записаться на личный приём или позвонить по горячей линии.
Все необходимые контакты, графики и сведения о структуре прокуратуры собраны в этой статье, чтобы каждый житель Липецкой области мог быстро и без лишних трудностей защитить свои права.