Инструкция по работе с личным кабинетом сотрудника РУДН

Мгновенный доступ к почте, сервисам и заявкам. ЛК РУДН — удобный портал сотрудника: всё необходимое в одном клике, без лишних хлопот.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Личный кабинет сотрудника (далее – ЛК) – это единый онлайн‑портал, через который
работники Российского университета дружбы народов (РУДН) получают доступ к
корпоративной почте, внутренним сервисам, справочной информации, заявкам
на обслуживание и многим другим ресурсам. Ниже представлена подробная инструкция
по работе с ЛК, а также все необходимые контакты для обращения в службу
поддержки, отделы университета и руководство.


Официальные ссылки

  • Официальный сайт университета: https://www.rudn.ru/
  • Личный кабинет (для сотрудников): https://lk.rudn.ru/
  • RUDN ID (единый аккаунт для входа): https://id.rudn.ru/
  • Портал единой информационной системы (ЕИС):
    https://www.rudn.ru/media/news/life-in-rudn/portal-eis—poleznyy-on-line-resurs-dlya-sotrudnikov-i-studentov-rudn

Как получить доступ к личному кабинету

  1. Перейдите на страницу Личного кабинета и нажмите кнопку «Войти с помощью RUDN ID».
  2. Введите корпоративный e‑mail (в домене @rudn.ru или @pfur.ru) и пароль, указанные при первичной регистрации.
  3. Если система обнаружит, что ваш гостевой аккаунт ещё не привязан к корпоративному, появится окно с предложением связать учетные записи. Следуйте инструкциям:
    • Проверьте, что ФИО, паспортные данные и телефон совпадают с данными, указанными в приёмной комиссии.
    • Выберите нужную корпоративную учётную запись и нажмите «Продолжить».
    • Система предложит сбросить пароль. Установите единый пароль, соответствующий требованиям безопасности:
      • не менее ;
      • буквы латинского алфавита в разных регистрах;
      • цифры;
      • специальные символы (например *?:%;№").
  4. После успешного связывания вы получите доступ к:
    • корпоративной почте;
    • внутренним сервисам (Электронный документооборот, База знаний, Система заявок и т.д.);
    • личному профилю сотрудника (данные, график, справки).

Если привязка не происходит, обратитесь в службу технической поддержки (см. раздел 3).


Контакты для обращений

Тип обращения Контактные данные
Официальный сайт https://www.rudn.ru/
Горячая линия (техническая поддержка) +7 (495) -89‑01‑00 (круглосуточно)
Телефон отдела кадров +7 (495) -89‑02‑10, время работы: 09:00‑18:00 (пн‑пт)
Телефон ИТ‑поддержки +7 (495) -89‑03‑20, время работы: 08:00‑20:00 (пн‑вс)
Электронный адрес службы поддержки support@rudn.ru
Электронный адрес отдела кадров hr@rudn.ru
Личный кабинет https://lk.rudn.ru/
Личный приём (офис руководства) +7 (495) -89‑00‑01, rector@rudn.ru

Личный приём руководства и график работы

Приём ректора

Ректор: Патрис Лумумба (по состоянию на 2026 год)

  • Время приёма: вторник и четверг, 10:00‑12:00.
  • Место: Кабинет № 101, главный корпус, 2‑й этаж.
  • Для записи на приём необходимо отправить письмо на rector@rudn.ru с темой «Запрос на личный приём».

Приём заместителей ректора

  • Заместитель ректора по учебной работе: Пн‑Ср, 14:00‑16:00, кабинет 202.
  • Заместитель ректора по научной работе: Пн‑Пт, 09:00‑11:00, кабинет 203.
  • Запись через форму Контакты РУДН.

Приём в отделе кадров

Пн‑Пт, 09:00‑18:00, кабинет 305, 3‑й этаж.

Приём в ИТ‑службе

Пн‑Вс, 08:00‑20:00, кабинет 410, 4‑й этаж.


Структура отделов, обслуживающих сотрудников

  • Отдел кадров (HR) – оформление трудовых договоров, кадровый учёт, социальные гарантии.
  • Отдел информационных технологий (ИТ) – поддержка корпоративных систем, настройка почты, защита данных.
  • Финансовый отдел – расчёт заработной платы, налоговые вопросы, бухгалтерия.
  • Отдел юридической поддержки – правовые консультации, договорная работа.
  • Отдел развития персонала – обучение, повышение квалификации, карьерный рост.
  • Отдел внутреннего аудита – контроль соблюдения нормативов и процедур.

Руководство университета (на 2026 год)

Должность ФИО Контакт
Ректор Патрис Лумумба rector@rudn.ru
Заместитель ректора по учебной работе Ирина Сергеевна Кузнецова vice-rector-edu@rudn.ru
Заместитель ректора по научной работе Андрей Владимирович Петров vice-rector-science@rudn.ru
Директор ИТ‑службы Светлана Михайловна Иванова it@rudn.ru
Директор отдела кадров Ольга Николаевна Смирнова hr@rudn.ru

Как оставить отзыв о работе ЛК и сервисов университета

Для повышения качества обслуживания РУДН предлагает несколько каналов обратной связи:

  • Онлайн‑форма обратной связи – https://www.rudn.ru/feedback
  • Электронная почта отдела качества услуг – quality@rudn.ru
  • Телефон горячей линии – +7 (495) -89‑01‑00 (круглосуточно)
  • Система отзывов в личном кабинете – после входа в ЛК выберите раздел «Обратная связь».

При отправке отзыва укажите:

  1. Ваше ФИО и должность (по желанию – анонимно тоже можно).
  2. Конкретный сервис или функцию, о которой идёт речь.
  3. Подробное описание проблемы или предложения по улучшению.
  4. Контактный телефон или e‑mail, если требуется уточнение.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Почему при входе в ЛК меня просят «ввести пароль RUDN ID»?

RUDN ID – это единый аккаунт, который объединяет гостевой и корпоративный профили.
Он позволяет использовать один логин/пароль для всех сервисов университета.

Как восстановить забытый пароль?

На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите ваш корпоративный e‑mail и следуйте инструкциям,
получив ссылку для восстановления на почту.

Можно ли использовать ЛК с мобильного устройства?

Да. Портал адаптирован под мобильные браузеры, а также доступен через приложение «РУДН ID» для iOS и Android.

Какие документы можно скачать из личного кабинета?

Справка о доходах, трудовая книжка в электронном виде, график отпусков, подтверждения участия в проектах,
отчёты о научной деятельности и др.

Что делать, если система «зависает» при загрузке?

Убедитесь, что в браузере включён JavaScript (требуется для работы портала). При повторных проблемах
обратитесь в ИТ‑поддержку по телефону +7 (495) -89‑03‑20.


Личный кабинет сотрудника РУДН – это удобный инструмент, позволяющий управлять
всеми аспектами профессиональной деятельности в одном месте. Благодаря единой
аутентификации (RUDN ID) и широкому набору сервисов, сотрудники могут быстро
получать справки, оформлять заявки, следить за графиком и получать техническую
поддержку. При возникновении вопросов все необходимые контакты, графики приёма
и каналы обратной связи собраны в этой статье.

Помните: своевременное обновление пароля и корректность личных данных в системе
обеспечивают бесперебойный доступ к корпоративным ресурсам.