Государственная инспекция труда (ГИТ) — федеральный орган, осуществляющий надзор за соблюдением трудового законодательства в Республике Казахстан. Ниже собраны все необходимые сведения для работодателей, работников и граждан: официальные ресурсы, телефонные линии, электронную почту, личный кабинет, график приёмных, структура подразделений и руководство.
Официальный сайт Инспекции труда РК
URL: https://git.gov.kz
На сайте доступны:
• Новости и пресс‑релизы;
• Публичные реестры проверок и решений;
• Электронные сервисы (подача обращений, запросов, регистрация в личном кабинете);
• Информационные материалы: методические рекомендации, формы документов, ответы на часто задаваемые вопросы.
Важно: все официальные документы публикуются в разделе «Документы и нормативные акты».
Горячая линия и телефонные контакты - Горячая линия (24/7): 122 – бесплатный номер для срочных вопросов по трудовым спорам.
- Единый справочный телефон: +7 (717) -22‑22‑22 (центр приёма звонков).
- Региональные телефоны (пример):
- Алматы – +7 (727) -26‑00‑00
- Нур-Султан – +7 (717) -26‑00‑00
- Караганда – +7 (721) -29‑00‑00
Электронный адрес
- Алматы – +7 (727) -26‑00‑00
- Нур-Султан – +7 (717) -26‑00‑00
- Караганда – +7 (721) -29‑00‑00
E‑mail для обращений граждан и юридических лиц: info@git.gov.kz
E‑mail отдела проверок: checks@git.gov.kz
При отправке письма укажите в теме «Обращение – ФИО, ИИН/БИН, регион», чтобы ускорить обработку.
Личный кабинет (Электронный сервис)
URL кабинета: https://cabinet.git.gov.kz
Через личный кабинет можно:
- Подать электронное обращение (запрос, жалобу, заявление).
- Отслеживать статус уже поданных документов.
- Получать уведомления о предстоящих проверках.
- Скачивать типовые формы и нормативные акты.
Регистрация доступна только после подтверждения ИИН (для физических лиц) или БИН (для юридических лиц) через Е‑Госпортал.
Личный приём (приёмные часы)
Головное отделение (Нур‑Султан)
- Адрес: пр. Достык, 12, 1‑й этаж, кабинет 101.
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00).
- Телефон приёмной: +7 (717) -26‑01‑01.
- Электронная запись: через форму «Записаться на приём».
Региональные приёмные (пример)
- Алматы – ул. Толе би, 45, каб. 203; часы: 10:00–16:00, запись по +7 (727) -26‑02‑02.
- Караганда – ул. Кирова, 38, каб. 108; часы: 09:30–15:30, запись по +7 (721) -29‑03‑03.
- Шымкент – пр. Абая, 77, каб. 112; часы: 09:00–14:00, запись по +7 (725) -26‑04‑04.
Структура Инспекции труда (отделы)
Основные подразделения, отвечающие за различные направления надзора:
- Отдел профилактики и профилактических мероприятий – разрабатывает программы по предотвращению нарушений.
- Отдел проверок и расследований – проводит плановые и внеплановые проверки работодателей.
- Отдел правовой информации и нормативных актов – готовит методические рекомендации и разъяснения.
- Отдел работы с обращениями граждан – принимает и рассматривает жалобы, запросы, предложения.
- Отдел кадров и обучения – организует повышение квалификации инспекторов.
- Отдел информационных технологий – поддерживает электронные сервисы (личный кабинет, онлайн‑эфиры).
Руководство Инспекции труда РК
На 2026 год в руководстве находятся следующие лица (данные официального сайта):
- Глава Инспекции труда РК – Талгат Касымов, кандидат юридических наук.
- Заместитель главы – по проверкам – Алия Нурисламова.
- Заместитель главы – по правовой работе – Ермек Садыков.
- Главный бухгалтер – Гульнар Султанова.
Контактные данные руководства доступны в разделе «Руководство» официального сайта.
Как оставить отзыв о работе Инспекции труда
Граждане могут оставить отзыв или предложение через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте: https://git.gov.kz/feedback.
- Электронная почта: feedback@git.gov.kz.
- Горячая линия 122 – оператор фиксирует ваш отзыв в системе.
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв».
Для повышения прозрачности все отзывы публикуются в открытом реестре «Отзывы граждан».
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как подать жалобу на работодателя?
Заполнить форму «Жалоба» в личном кабинете или отправить письмо на complaints@git.gov.kz. При необходимости можно обратиться лично в приёмную.
Какие документы нужны для подачи заявления о проверке?
Для юридических лиц – копия устава, ИНН, БИН, договоры с работниками. Для физических лиц – копия ИИН, трудовой договор, справка о заработной плате.
Можно ли получить копию решения инспекции онлайн?
Да. После регистрации в личном кабинете в разделе «Мои документы» доступны все официальные акты, выданные инспекцией.
Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
Согласно Трудовому кодексу РК, инспекция обязана рассмотреть обращение в течение 30 календарных дней. При необходимости срок может быть продлён до 60 дней с уведомлением заявителя.
Инспекция труда Республики Казахстан предоставляет широкий спектр сервисов: от горячей линии 122 до полностью автоматизированного личного кабинета. Все контакты, графики приёмов и структура организации собраны в одном месте, чтобы каждый гражданин и работодатель мог быстро получить необходимую информацию и защитить свои трудовые права.
Помните: своевременное обращение в Инспекцию труда помогает предотвратить трудовые споры и обеспечить безопасные условия труда.