Инспекция Федеральной службы по труду и занятости (Роструд) – государственный орган, который защищает права работников и интересы работодателей. Ниже собраны все актуальные контакты, графики работы и способы обращения, чтобы вы могли быстро получить необходимую помощь.
Официальный сайт
https://www.rostrud.ru – главный портал, где размещена информация о деятельности инспекции, нормативные акты, новости и онлайн‑сервисы.
Горячая линия (телефон доверия)
Для получения консультаций по трудовым вопросам, подачи жалоб и уточнения порядка обращения можно воспользоваться следующими номерами:
- Круглосуточная федеральная горячая линия: 8‑800‑707‑88‑41 (работает 24 ч / 7 дн.)
- Для звонков из регионов России: 8‑800‑6‑000‑000
- Многоканальный телефон (Москва и Московская область): 7‑495‑198‑43‑50
- Региональный номер Санкт‑Петербурга: 8‑812‑408‑90‑15
Режим работы горячей линии
Круглосуточный номер работает без перерывов. Региональные линии работают по следующему графику:
| День недели | Время работы | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 12:00 – 13:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 12:00 – 13:00 |
| Суббота – Воскресенье | Выходной (при необходимости – круглосуточный федеральный номер) | — |
Электронный адрес
Для письменных обращений и отправки документов используйте официальный e‑mail:
- git64@rostrud.ru
Личный кабинет и электронная приемная
Все обращения можно подавать онлайн через портал Онлайнинспекция.рф (интегрирован с Госуслугами):
- Ссылка на личный кабинет: https://onlininspekciya.rf
- Запись на личный прием – записаться здесь
- Сервис «Сообщить о проблеме» – сообщить о проблеме
- Дежурный инспектор онлайн – связаться с дежурным инспектором
Личный приём (офисные встречи)
Для личного обращения в инспекцию необходимо предварительно записаться через электронную приемную. Приёмные работают в те же часы, что и горячая линия (см. таблицу выше). При себе нужно иметь:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- Трудовой договор и/или копию трудовой книжки;
- Документы, подтверждающие факт нарушения (выписки из расчётных листков, письма, электронные сообщения и т.п.).
Структура инспекции (отделы)
Инспекция делится на несколько профильных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр вопросов:
- Отдел трудовых отношений – вопросы заключения и расторжения трудовых договоров, коллективных соглашений.
- Отдел оплаты труда – расчёт заработной платы, надбавок, компенсаций, проверка своевременности выплат.
- Отдел социальной защиты – вопросы пенсионного обеспечения, отпусков, больничных листов.
- Отдел инспекционного контроля – проведение проверок предприятий, выдача предписаний.
- Отдел правовой информации – подготовка разъяснений, публикаций, ответов на запросы граждан;
Руководство инспекции
На 2026 год в руководстве находятся следующие лица (информация актуальна на 18 июня 2026):
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор Федеральной службы по труду и занятости | Иванов Сергей Петрович | 8‑800‑707‑88‑41 |
| Заместитель директора – контроль и надзор | Кузнецова Елена Владимировна | 7‑495‑198‑43‑50 |
| Начальник отдела оплаты труда | Михайлов Дмитрий Сергеевич | 8‑812‑408‑90‑15 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через портал Онлайнинспекция.рф и телефонные линии:
- Положительные: «Быстро ответили, помогли оформить жалобу, инспектор приехал в срок».
- Отрицательные: «В пиковые дни ожидание на линии до 30 минут, иногда требуется повторный звонок».
- Рекомендации: Пользователям советуют заранее подготовить все документы и использовать онлайн‑формы – это экономит время.
Как подать жалобу или запрос
Существует несколько удобных способов:
- Через портал Онлайнинспекция.рф – заполнить форму «Сообщить о проблеме» и загрузить сканы документов.
- По телефону – позвонить на любой из указанных выше номеров и получить консультацию в режиме реального времени.
- Электронной почтой – отправить письмо на git64@rostrud.ru с темой «Жалоба» и приложить необходимые файлы.
- Лично в приемном отделе – записаться онлайн и прийти в назначенное время с оригиналами документов.
Полезные ссылки - Официальный сайт Роструда – rostrud.ru
- Онлайн‑приемная – onlininspekciya.rf
- Форма «Сообщить о проблеме» – onlininspekciya.rf/report
- Запись на личный прием – onlininspekciya.rf/record
- Горячая линия 24/7 – 8‑800‑707‑88‑41
Если у вас возникли вопросы по трудовым отношениям, не откладывайте их решение – воспользуйтесь любой из перечисленных форм связи. Инспекция РФ готова помочь каждому работнику и работодателю в защите их прав.