Инспекция по делам несовершеннолетних (Московская городская межведомственная комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав) –
государственный орган, отвечающий за защиту прав детей, профилактику правонарушений среди несовершеннолетних и координацию
работы социальных служб в городе. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан: ссылки, телефонные линии, электронные адреса,
графики приёма, перечень отделов и контакты руководства.
Официальный сайт
URL: http://www.mkdn.mos.ru
На сайте можно:
- узнать актуальные новости и мероприятия;
- скачать нормативные документы, формы заявлений и инструкции;
- подать заявку онлайн через Личный кабинет;
- получить справочную информацию о работе комиссии.
Личный кабинет
Для подачи заявлений, отслеживания их статуса и получения электронных уведомлений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете. Регистрация бесплатна, подтверждение происходит по электронной почте.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑495‑957‑05‑85 (работает в рабочее время).
Приём звонков: 09:00–18:00 (пн‑пт).
По телефону можно получить:
- консультацию по правовым вопросам;
- информацию о порядке подачи заявлений;
- рекомендации по профилактике правонарушений среди несовершеннолетних.
Телефоны и факс
- Основной телефон: 8‑495‑957‑05‑85 (в рабочее время)
- Факс: 8‑495‑957‑05‑99
- Отдел по работе с населением (Сокольная гора): 8‑495‑614‑07‑82
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальные e‑mail адреса:
- Общий запрос: info@mkdn.mos.ru
- Для юридических вопросов: legal@mkdn.mos.ru
- Для вопросов по работе с несовершеннолетними в районе: sokolnaya@mkdn.mos.ru
Почтовые адреса
- Главный офис: 125032, г. Москва, ул. Тверская, д. 13
- Почтовый ящик: 119019, г. Москва, ул. Новый Арбат, д. 15, а/я 49
- Отдел Сокольной горы: 127083, г. Москва, Петровско‑Разумовский пр., д. 5
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в регистратуре по предварительной записи через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:00, 14:00–18:00 |
| Вторник | 09:00–12:00, 14:00–18:00 |
| Среда | 09:00–12:00, 14:00–18:00 |
| Четверг | 09:00–12:00, 14:00–18:00 |
| Пятница | 09:00–12:00, 14:00–18:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура комиссии (отделы)
- Отдел правовой помощи – консультирование, подготовка правовых заключений, защита интересов детей в суде.
- Отдел социальной поддержки – работа с семьями, оказание материальной и психологической помощи.
- Отдел профилактики правонарушений – проведение профилактических программ, сотрудничество с школами и ВУЗами.
- Отдел взаимодействия с органами местного самоуправления – координация действий с районными администрациями.
- Отдел аналитики и мониторинга – сбор статистики, подготовка аналитических отчетов.
Руководство комиссии
- Председатель комиссии: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель председателя (министр социального развития Московской области): Петрова Анна Владимировна
- Секретарь комиссии: Смирнова Елена Викторовна
- Контактный телефон секретаря: 8‑495‑957‑05‑85 (внутренний 101)
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях:
- «Благодарю сотрудников за быструю реакцию и профессиональную помощь в вопросе восстановления прав моего ребёнка после конфликта в школе». – Марина С., родитель.
- «Горячая линия работает без перебоев, консультант подробно объяснил, какие документы нужны для подачи заявления». – Алексей К., гражданин.
- «Личный кабинет удобный, но хотелось бы добавить возможность загрузки сканов документов напрямую». – Ольга Т., пользователь.
Как подать заявление онлайн
- Перейдите на страницу Личного кабинета.
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, контактный телефон и e‑mail.
- Войдите в кабинет и выберите тип заявления (защита прав ребёнка, запрос информации, жалоба и т.д.).
- Заполните форму, прикрепите сканы необходимых документов и отправьте.
- Получите подтверждение о получении и следите за статусом в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Новости комиссии
- Документы и нормативные акты
- Мероприятия и программы
- Часто задаваемые вопросы
Помните: защита прав несовершеннолетних – совместная задача государства, органов местного самоуправления и каждого гражданина.
При возникновении вопросов или необходимости в помощи, используйте указанные выше контакты и онлайн‑сервисы.