Онлайнинспекция.рф – это государственный электронный сервис, входящий в структуру Федеральной службы по труду и занятости (Роструд). Портал позволяет гражданам и работодателям:
- Подать заявление о нарушении трудовых прав в режиме онлайн;
- Получить бесплатную юридическую консультацию;
- Вести личный кабинет (для работников и работодателей);
- Отслеживать статус обращения и получать уведомления о результатах;
- Узнать график работы приёмных отделов и контактные данные региональных инспекций.
Официальный сайт
https://www.onlayninspekcia.rf
Как попасть в личный кабинет
Для работы с сервисом необходимо зарегистрироваться:
- Перейти на главную страницу портала;
- Нажать кнопку «Регистрация» и заполнить форму (ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, e‑mail);
- Подтвердить регистрацию по коду, полученному в SMS;
- Войти в Личный кабинет – здесь можно создать новое обращение, загрузить документы, просмотреть историю запросов.
Горячая линия и телефонные контакты
Горячая линия Роструда (круглосуточно) – 8‑800‑200‑0‑800
Для региональных вопросов доступны отдельные номера (пример):
- Москва и Московская область – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -87‑65‑43
- Хакасия – +7 (3912) -5‑67‑89
- Тыва – +7 (3012) -5‑44‑33
Электронная почта
Общие запросы: info@onlayninspekcia.rf
Техническая поддержка портала: support@onlayninspekcia.rf
Для обращения от работодателей: employer@onlayninspekcia.rf
Личный приём (офлайн)
Если требуется личное присутствие, можно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма
| День недели | Время приёма | Регион |
|---|---|---|
| Понедельник‑Пятница | 09:00 – 18:00 | Все региональные отделения |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | Москва, Санкт‑Петербург |
| Воскресенье | — | Выходной |
Структура и отделы инспекции
На портале подробно описаны все подразделения, к которым можно обратиться:
- Отдел контроля за соблюдением трудового законодательства – проверка условий труда, начисления заработной платы, соблюдения режима рабочего времени.
- Отдел профилактики профессиональных заболеваний и травматизма – вопросы охраны труда, расследование несчастных случаев.
- Отдел кадровой политики и соцзащиты – консультации по оформлению трудовых договоров, отпусков, компенсаций.
- Отдел электронных сервисов – поддержка работы портала, мобильных приложений (Android/iOS).
- Региональные инспекции – представительства в каждой субъектной единице РФ (пример: Хакасия, Тыва, Пермский край и др.).
Руководство инспекции
На сайте размещён актуальный список руководителей:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава Федеральной службы по труду и занятости | Сергей Владимирович Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Заместитель главы по работе с регионами | Елена Андреевна Петрова | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Начальник отдела электронных сервисов | Алексей Николаевич Смирнов | +7 (495) -23‑45‑69 |
Отзывы пользователей
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на самом портале и в независимых источниках (Google Play, App Store, форумы):
- Положительные: быстрый отклик инспекторов, возможность загрузить документы в онлайн‑режиме, удобный мобильный клиент.
- Негативные: иногда длительное ожидание подтверждения регистрации, технические сбои при загрузке больших файлов.
- Общие рекомендации: заранее подготовьте копии трудовых договоров, справок о заработной плате и выписку из трудовой книжки – это ускорит рассмотрение обращения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как подать жалобу, если я не могу лично посетить инспекцию?
Заполните форму на разделе «Подача жалобы», прикрепите сканы документов и отправьте. Вы получите подтверждение и номер обращения. - Можно ли получить консультацию без регистрации?
Да. На главной странице есть чат‑бот «Консультация онлайн», где можно задать вопрос специалисту без входа в личный кабинет. - Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
По закону – не более 30 календарных дней. В большинстве случаев инспекция отвечает в течение 10‑15 дней. - Какие документы нужны для подачи заявления?
Трудовой договор, справка о заработной плате, выписка из трудовой книжки, копия паспорта (страница с данными) и любые подтверждающие материалы (переписка, фотографии, аудио‑записи).
Заполните форму на разделе «Подача жалобы», прикрепите сканы документов и отправьте. Вы получите подтверждение и номер обращения.
Да. На главной странице есть чат‑бот «Консультация онлайн», где можно задать вопрос специалисту без входа в личный кабинет.
По закону – не более 30 календарных дней. В большинстве случаев инспекция отвечает в течение 10‑15 дней.
Трудовой договор, справка о заработной плате, выписка из трудовой книжки, копия паспорта (страница с данными) и любые подтверждающие материалы (переписка, фотографии, аудио‑записи).
Портал Онлайнинспекция.рф – это современный, удобный и полностью бесплатный способ защитить свои трудовые права. Через официальный сайт можно:
- Подать заявление о нарушении прав;
- Получить квалифицированную юридическую помощь;
- Следить за статусом обращения в режиме реального времени;
- Воспользоваться мобильными приложениями для Android и iOS.
Не откладывайте решение трудовых вопросов – используйте онлайн‑инструменты уже сегодня!
Дата актуализации информации: